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施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
禁煙ルーム
スイートルーム
会議室
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スタンダード ルーム
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口コミを投稿：2018年5月19日 母の誕生日祝いに こちらを選んだのは 部屋に露天風呂がある事と、２部屋ある事です。
若いころから病気がちだった母は、度重なる手術のせいで身体に沢山の傷跡があり、友人と旅行へ行っても ひとり温泉には入れないと嘆いていましたので ゆっくりしてもらおうと計画しました。
私達夫婦は２度目の美松です。
幸いネットクーポンで安く泊まることが出来ました。
お料理も個室で頂けるので ゆっくりのんびり美味しく頂く事が出来ました。
ラウンジでは母の好きなコーヒーが 引き立ての豆で味わえるのでとても喜んでいました。
また次の誕生日にも行きたいと思います。
口コミを投稿：2018年5月16日 結婚記念日当日予約、ホテル到着受付後、『ご案内致しますのでちょっとお待ちください』ロビーで待ち続けると後から到着した外国人20名位を受付を済ませてお部屋に案内している。等々、鍵をもらいにフロントに、鍵が直ぐ出ず何処えやら、等々外国人社員に案内を依頼されお部屋に到着しました。ひどすぎます。『すべてビデオ撮影』
またお部屋で外国人社員が日本語でお風呂を案内、エレベーターで一階に到着した❗階段で二階へと案内されるが、意味不明で内線電話で『エレベーターで二階から右へ行けば❗』と訪ねると『そうです❗』との回答でした。
口コミを投稿：2018年4月7日 もう少し細かく書きたかったので書き直しです。
数年前に1人で宿泊（露天風呂のお部屋）した際に、非常に良かった記憶があったので、今回は彼女と記念日旅行で利用させて貰いました。
酷評がチラホラ書かれていたので、少し不安だったのですが、正直言って何も不満はありませんでした。お部屋、お風呂施設は良かったですし、スタッフさんの対応も良く、お食事も美味しく頂きました。
お部屋もスイートだけあって、広くて清潔感もあり、めちゃめちゃ良かったです。お風呂も夕方から翌日のチェックアウトぎりぎりまで計4～5回入ってしまいました。写真は、自分でもベストショットだと思います。（笑）
あえて、あえて苦言を呈するなら、豪華なお部屋なので、茶菓子とお茶をもう少しだけ豪華にして頂いたら嬉しいなと思いました。ちょっとアンバランス！？
お食事は確かに同じ素材もチラホラありましたが、料理の種類も量も豊富で満足しま...さらに表示
すんちみんち様
今回は記念日旅行にて美松をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事やスタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。 お部屋の露天風呂もご満足頂けたようで幸いでございます。
また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ぜひ次回も美松をお選び頂ける...さらに表示
口コミを投稿：2018年4月3日 妻と娘の誕生祝いを兼ねて、どこか日帰り旅行をとネット検索していて見つけたお値打ちな一泊宿泊プランで、急に宿泊の予約をしました。スタンダードなプランながら土日ではありえない値段だったので正直期待はしていませんでした。しかし予想以上に満足できました。部屋は年数はたっていると思いますが、畳は新しく、ちゃんと消臭されていて快適に泊まれました。食事も朝夕ともに美味しかったです。夕食に出された蟹は１/４肩足でしたが、ふつうは冷めたボイルされたものを出されるの普通ですが、ちゃんとその場で蒸していただいて熱々のうちに、身もするっとでで高級な蟹を食べている感じがして嬉しかったです。ホールのスタッフの方も温かくせっしてくれたのもよかったです。風呂もとてもよかったです。うちの女性陣は大変満足していたようです。ただ露天風呂好きな私としては
入れ替え時間の関係で朝夜に入れなかったのが残念でした。
今度は露天風呂付の部屋に...さらに表示
まさくん5027様、この度はあわら温泉美松をご利用頂き誠にありがとうございます。
丁寧なご感想を頂き、ありがとうございます。
大浴場の入れ替え時間につきましては、たくさんのお客様よりご意見頂いておりますが、現状PM7時～7時半にて変更させていただきますこと、ご容赦くださ...さらに表示
口コミを投稿：2018年2月26日 客室の部屋風呂が清潔で湯量もたっぷりで満足、食事処の対応は人員不足か？？
料理の提供忘れや、朝食でのみそ汁忘れに至っては これが旅館の対応かと
疑いたくなる状況 雪のためキャンセルが多いい時期にせっかくの少ない宿泊客は
芦原温泉全体の印象も 美松にしてこの程度かと残念。さらに表示
この度は、あわら温泉美松をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事の際の提供忘れによる、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました事は後日、改善策を話し合うことができました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お泊り頂くお客様に、少しでも...さらに表示
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価格帯
$82 - $547 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
寿々夢
2016年3月30日|
回答する すべての回答を非表示にする 質問を削除しますか?
削除する 確認 キャンセル 寿々夢様
先ほどはお電話にてご指摘有難うございました。
寿々夢様に対してもご不安な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後はしっかり管理し、気を付けて参ります。
有難うございました。
あわら温泉美松
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削除する 確認 キャンセル 藤原和子
2016年3月30日|
回答する すべての回答を非表示にする 質問を削除しますか?
削除する 確認 キャンセル 藤原和子様
この度はご宿泊誠に有難うございました。
ご指摘頂いた件につきましては全て当館のミスで起こってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご送迎のお時間につきまして14時から18時までの送迎の中こちらで時間外をお受けしたにも関わらず大変お待たせした結果は弁解の余地もございません、申し訳ございません。
冷蔵庫の飲みかけのペットボトルも清掃との連絡ができず2日目も放置という結果に至ってしまいお客様には大変ご不快な... さらに表示
藤原和子様
この度はご宿泊誠に有難うございました。
ご指摘頂いた件につきましては全て当館のミスで起こってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご送迎のお時間につきまして14時から18時までの送迎の中こちらで時間外をお受けしたにも関わらず大変お待たせした結果は弁解の余地もございません、申し訳ございません。
冷蔵庫の飲みかけのペットボトルも清掃との連絡ができず2日目も放置という結果に至ってしまいお客様には大変ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
数々のご指摘、藤原様のご旅行を台無しにしてしまい深くお詫び申し上げます。
ご投稿有難うございました。
あわら温泉美松
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"ネットサービスでは無く、直接ホテルHPで探すとお値打ちプランに遭遇するかも…。" "バイオマス見学はややこしいバックがあるようで要注意ホテルです。全国のバイオマス関係者にはお勧めできません。" "部屋の隅々まできちんとお掃除されていましたが、案外天井付近の桟あたりに埃があるかも？？？細かくてごめんなさい。
布団に寝てると天井をみることになるのでちょっと気になりましたのでご参考にしていただければうれしいです。"
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