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伊東園ホテル老神山楽荘

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68件
旅行者の評価
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18
26
9
8
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
7
18
26
9
8
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口コミ 68 件中 15
口コミを投稿:昨日 モバイル経由

これまで伊東園チェーンには10ヶ所以上行ってきましたが、ここまで酷いところはありませんでした。いつもは口コミなど書かないけど、あまりにも残念だったので検討されてる方の参考になればと。 フロント 若い男性スタッフ、まるでやる気なし。フロントはホテルの顔ではないのか。 部屋 本館6階に宿泊。古かったり掃除の手抜きは伊東園常連なので何とも思わない。玄関口、板の間の片側にトイレとユニットバス。よくある作り。そのあと襖を開けて入るとまず3畳程度の小部屋。冷蔵庫や鏡がある。珍しい作り。ここの板の間が歩く度にに大きな音できしむ。どれだけボロいのか。本当に大きな音だ。和室にある窓には網戸があったが、小さいスキマがあり虫の入り口となっていた。 食事 どこの伊東園も同じだと思っていたが、はじめてそうではないと知った。朝の味噌汁の不味さだ。たいしておかずがないし補充もないのだから、せめて味噌汁ぐら...さらに表示

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口コミを投稿:2018年4月4日 モバイル経由

エレベーターで廊下に降りた時から灯油臭く部屋も灯油臭いと最初から感じながら我慢してしまい、これが失敗でした。その部屋に居続けて鼻が麻痺していたようで帰宅後、衣類とバックが灯油臭くなっていた事に気づき怒りが込み上げてきてメールしました。謝罪のメールで終わりにするようでした。山楽荘支配人と本部お客様担当と電話で話しましたが、灯油臭い部屋と認めず、宿泊費全額返金の要求は出来ませんので、裁判所に申し立てるように言われました。こちらは何も悪くないのに持ち物が灯油臭くなり、強い口調で対応されクレームに対して慣れている感じがしました。裁判所で教えて頂いて、臭いの立証が難しいと言われたので申し立ても出来ませんでした。こんなめに合うのなら最初から灯油臭いと我慢せず言えば良かったと後悔しています。私達の前後のお客様からはそう言ったお話しがなかったと言われました。あの灯油臭いが気づかない人はいないはずです。掃除と布団敷き...さらに表示

3  役に立った
口コミを投稿:2018年2月17日 モバイル経由

冬場は雪タイヤ必要です。 卓球、スナック的なカラオケがあります。 作りは古いが良いです。 大勢できたので、特別室ですが、均一料金。 本館と別館に温泉があり、別館の方が広いです。 スキーの乾燥室はありません。

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口コミを投稿:2018年1月21日

いろいろな伊東園利用しておりますが、食事に関してはそこそこ充実しており満足でした。大浴場の浴槽が狭いのと、露天大きいですがぬるかったです・・・ってことでお風呂は満喫できなかった印象です。

1  役に立った
口コミを投稿:2018年1月12日

年末31日~1月3日の4泊5日で宿泊利用しました。 伊東園ホテルズの中で老神温泉山楽荘は毎年、年末年始期間も~夕食時、蟹の食べ放題実施していて嬉しい~ バイキング会場がリニューアルされて~料理台の配置とテーブル席の移動で客の渋滞が少なくなった 残念なのは、、、以前、福袋(饅頭、そば、他)2000円で販売、数年前まで2500円で販売!昨年は福袋販売が廃止で~老神温泉タオルプレゼント~今年はすべて無くなっていました~ あと一つ残念なのは~1年以上前から別館大露天風呂の浴槽が半分しか利用出来ません 老神温泉最大規模の露天風呂なのにもったいないです。 従業員に聞いたら池袋本部の手配で工事するとのことで~修理未定です。 温泉も以前よりイオウのニオイと湯花が少ない(温泉にタオルつけても色が薄い) 数年ごとに年末年始に雪見露天風呂が入れる(今年は大雪) 本館(旧竹の宿 山楽荘)78...さらに表示

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詳細
価格帯
$88 - $155 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
客室数
38
予約オプション
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ロケーション
日本 > 関東地方 > 群馬県 > 沼田市 > 老神温泉
旅行者の写真 (53)
客室 & スイート (12)
食事 (5)
家族 / プレイ エリア (2)
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部屋に関するアドバイス
"本館(7800円)で大人数(4人以上)なら特別室も、本館はすべての客室が片品渓谷が眺める 別館(6800円)眺望が悪い 東館がお気に入り(5800円)渓谷と岩山の眺望"
"本館(7800円)で大人数(4人以上)なら特別室も、本館はすべての客室が片品渓谷が眺める 別館(6800円)眺望が悪い 東館(5800円)お気に入り"
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"運が良ければ本館で大人数(4人以上)なら特別室も、本館はすべての客室が片品渓谷が眺める"
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"”訳あり”というお部屋を選ばないこと。安いけど言葉通り”訳”があります。"
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