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概要
  • とても良い37%
  • 良い43%
  • 普通14%
  • 悪い2%
  • とても悪い4%
  • 2018年10月14日
    “国産松茸が食べられるリゾート”
  • 2018年9月4日
    “信州らしさありの高原リゾートホテル”
長野県 上田市 真田町長1278-800 地図
施設・サービス
無料駐車場
冷暖房完備
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
ファミリールーム
コンシェルジュ
テニスコート
3.5つ星の宿泊施設
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90件
旅行者の評価
34
37
13
2
4
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
34
37
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2
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口コミ 90 件中 15
口コミを投稿:4 週間前

ホテルのホームページからバースデイプランの申込をしました。返信のメールには和洋室で予約を受けたとあるのみで、喫煙フロアという記載はありませんでした。過去3回同じプランで利用していますが、いずれも禁煙フロアを案内されましたので、今回も禁煙フロアであろうと安心していました。ところがチェックインして案内されたのが、喫煙フロアでした。同行した妻がタバコアレルギーで、廊下に漂っているタバコの臭いで咳き込んだため、禁煙フロアーの部屋に変更してもらうようフロントにお願いしました。対応したのは夜間担当だという2人の年配男性でしたが、「待ってほしい」というばかりで埒があきません。食事の時間になってしまったので、 先に食事を済ませてくるから、その間に別の部屋を用意してもらいたいと話し、その場を離れました。  食事を済ませてから再度フロントに戻ると禁煙フロアの部屋は空いているが料金が異なるので移動は難しいと言い張ります。...さらに表示

滞在日: 2018年11月
役に立った
口コミを投稿:5 週間前 モバイル経由

紅葉を見にここを訪れました。 良い点→和洋室でしたがきれいで広さも二人なので広い。静か。但し紅葉は宿の標高が高いのか紅葉の木がないのかあまりしてない。期待はずれ。 あまり良くない点→風呂は床が滑る。 露天は小さい。外の景色は入浴すると全然見えない。露天風呂の湯はぬるめ。 食事→この値段(一万円弱)ならまあまあ! 食事中にもかかわらずどんどんかたずけに来て落ち着かない。ファミレスじやないんだから。従業員の手際の悪さが目立ち過ぎ。飲み物の最後のサインもこちらから質問して初めて対応。苦情も責任者がいない。ナンバー2の責任者も再雇用みたいな親父で人の話は全く理解してない。 評価→まずまずだが、改善点があり素直に改善していただければ良い宿です。あくまでもこの値段の宿でしたら❗

滞在日: 2018年11月
1  役に立った
2018年10月15日に投稿しました モバイル経由

国産松茸が食べられる宿を探して見つけたホテル。 上田駅から送迎バスで50分山の上にある眺めの良いホテルです。ちょうど紅葉が始まったところで景色がキレイで、星空も美しくゆっくりできるリゾートです。 経費節減のために色々努力しているところは理解できます。その工夫が値段に反映していると思われます。 例えば、タオルは部屋にあるものを大浴場に持参して下さい。アメニティが少ない。部屋にある浴衣はMでその他のサイズはロビーの棚にあるので自分でとっていてください。お布団は自分で敷いてください。等々。特に不快なことはありませんが、贅沢感はあまりありません。 松茸は沢山出て他のお料理もたっぷりありました。満足しました。ただこれも経費削減のためか、最初からお料理が並んでいて、テーブルで焼いたり小鍋で煮たり炊いたりというメニューが一斉に日が入り、次々刺身や焼きたての虹鱒等も届きました忙しく食べなければなりません。そこが不満...さらに表示

滞在日: 2018年10月
1  役に立った
2018年9月5日に投稿しました

立地、客室、お風呂、レストランどれもよいと思います。上田駅から送迎車で向かい、チェックインの際スタッフ少なめかしら?と感じましたが、夕食時料飲スタッフは充分のようでした。鮎の塩焼き、お刺身、茶碗蒸し、天ぷら、鍋も美味しかったです。ただ、六種類の前菜、これは、真田氏の六文銭を意識して目玉としているのでしょうが、青菜のお浸し系で、どれも似たり寄ったり。「六」にこだわるのなら、もう少し種類に工夫してほしい。 露天風呂は、眺めもよくセンスいい造りですが、早朝には蛾が浮いていました。また、男性スタッフに、丸坊主のヘアスタイルが多いのは、偶然なのか決まり事なのか? レストランの大きな窓からは、あいにくの雨模様でしたが流れゆく雲と山々の風景、そして帰り道、道路わきの可憐な山萩の花と、清々しい信州の高原を満喫できました。

滞在日: 2018年8月
役に立った
2018年8月7日に投稿しました モバイル経由

あずまや高原ホテル 大人 950円 内湯 39度(体感) 露天 40度(体感) シャンプーの質◎ シェービングソープ ドライヤー 化粧水 休憩スペース ホテルのロビー(ソファーが8つほど) ショップあり ★★★ ホテルの浴場施設のみの利用という扱い。 内湯、露天共に入りやすい温度で長く浸かることが出来る。標高は1400m、利用日は7月の夜ということもあり、露天には大量の虫の死骸が浮いていた。自分は気にならないが、苦手な女性からしたらだいぶ厳しいと思われる。しかし、星空はそこそこ綺麗に見られた。(個人差あり。満天の星空には遠い) 外には暗がりにハンモックが6つ並んでおり、揺られながら満天の星空が見れた。綺麗だった。(小並感)

滞在日: 2018年7月
役に立った
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詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
無料駐車場
レストラン・飲食店
コンシェルジュ
テニスコート
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
送迎バスサービス
冷暖房完備
プール
ルームサービス
朝食込み
ジム/フィットネスセンター
無料のWi-Fi/インターネット接続
客室のタイプ
ファミリールーム
ホテルクラス
客室のタイプ
ファミリールーム
客室数
40
価格帯
$110 - $314 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 中部地方 > 甲信越 > 長野県 > 上田市
ホテルクラス
客室のタイプ
ファミリールーム
客室数
40
価格帯
$110 - $314 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 中部地方 > 甲信越 > 長野県 > 上田市
写真
旅行者の写真 (103)
客室 & スイート (12)
食事 (11)
家族 / プレイ エリア (1)
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Q & A
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投稿ガイドライン
部屋に関するアドバイス
"部屋の種類で階数が変化します。"
Isao_Ponkotsu
2018年2月14日
ユーザーの口コミを読む
"煙草を吸わない方は、是非3階禁煙階の禁煙室がいいと思います。"
famiski
2017年11月15日
ユーザーの口コミを読む
"1階では景色が見れませんので 2階以上に泊まれれば最高。子供たちのカタログギフトでプレゼントしてもらったので和洋室に宿泊できました。和洋室は良いですよ。"
Vacation811302
2017年6月4日
ユーザーの口コミを読む
"晴れていたら星のウォッチングに最適です。"
momongga
2017年3月7日
ユーザーの口コミを読む
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