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概要
  • とても良い59%
  • 良い35%
  • 普通4%
  • 悪い1%
  • とても悪い1%
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
ホテルの詳細すべて
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202件
旅行者の評価
118
71
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3
1
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
118
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9
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口コミ 202 件中 15
口コミを投稿:4 週間前 モバイル経由

広大な敷地の中に建つリゾートホテルでゴルフ場と隣接しています。 部屋はツインのベッドに和室の付いたファミリールームを利用しました。部屋の設備はTV 冷蔵庫 空気清浄機 ソファ テーブルとごく普通ですが、広くて窓の外は緑が広がっています。ゴルフ場とは反対側だったためカーテンを開けたままでも気になりませんでした。大浴場が2つあるため部屋にはシャワーのみで湯船はありませんでしたが何も問題なし。キレイに清掃され快適です。 お風呂は大浴場が2つあり、どちらも温泉です。ウーロン茶のような色をしたお湯でサラっとしてます。タオルが使い放題なのがとてもいいです。 食事は夕食朝食ともにバイキングですが、味も品数も満足。さすが、お米が美味しいです。 館内が広いですが景色や装飾で気にならずに移動できます。スタッフの対応もイイ感じです。

1  役に立った
口コミを投稿:2018年5月7日

 今までは夏休みと冬休み期間の訪問でしたが、今回は初めてGW中に訪問しました。  朝晩と昼間の寒暖の差が大きかったです。昼間は暖かくてもからっとしていて過ごしやすかったです。そのため、パターゴルフやアスレチック、サイクリングをしてもほとんど汗をかきませんでした。例年は残雪があるようですが、今年は雪解けが早く残雪はほとんどありませんでした。  行くたびに子供たちが楽しみにしているポポラプログラムですが、今回は星空ツアーin栄村 に参加しました。夜、長野県栄村の”さかえ倶楽部スキー場”にバスで移動し、星空観察するツアーです。最近、星空観察が流行しているようですが、こちらのツアーは往復のバス車中と現地で、星と星座についてしっかり解説してもらえます。解説を聞きながら星、星座を眺めていると、より理解が深くなり、勉強になりました。  ホテルの新企画、トレジャーハンティングも参加しました。詳しく記載するとネ...さらに表示

1  役に立った
ベルナティオのお客様担当マネージャー、ベルナティオweb管理者からの返信2018年5月9日に返信済み

ひさボー 様 この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 各種アクティビティやポポラプログラム、お食事、スタッフの応対などにお褒めのお言葉を有難うございます。 また、...さらに表示

口コミを投稿:2018年4月30日

何回も利用させて頂き、家族旅行として訪問しようとずっと考えていましたが、ようやくGW中の空室を狙って訪問することが出来ました。 サービスについては何回も利用しているので特に不満が無いのですが、何回も利用している身として、そろそろバイキング会場のコスモスをなんとかして欲しいと思うようになっています。今回を含め過去2回ほど会場の外(直結していますが、いわえる廊下のようなところ)を臨時会場として席を設けているのですが、夕食時予約をしているのにもかかわらず、予約されていた席は食事を取りに行ったり、飲み物の注文をするときに不便な「外」。法人会員外利用故の処遇なのでしょうか。それとも利用者が常に限界を迎えている理由でしょうか。朝食時は自由席ですが満席時にはそちらに案内されるようで、人気故の問題点のあるコスモスをなんとかしてほしいものです。(ということは、利用者はコスモスの利用には十分注意して欲しい、と言うこと...さらに表示

2  役に立った
ベルナティオのお客様担当マネージャー、ベルナティオweb管理者からの返信2018年5月4日に返信済み

xenosys 様 いつも私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食時にご案内させていただきましたホワイエ(ご指摘のお席)について、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした...さらに表示

口コミを投稿:2018年3月10日

幼稚園児の子供に行きたい場所を尋ねると、有名テーマパークと同列でベルナティオと言います。それだけこのホテルは子供に対して良い体験を提供しているのだと思いました。カード集めのイベントが大好きだし、ビュッフェは美味しいし、快適な部屋だし、広いお風呂だし。さらに表示

役に立った
ベルナティオのお客様担当マネージャー、ベルナティオweb管理者からの返信2018年3月13日に返信済み

bonoji 様 この度は数あるホテルの中から、私どもベルナティオをお選びいただき誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 bonoji 様のおっしゃいます通り、ベルナティオはお子様連れに優しいホテルを目指しており、...さらに表示

口コミを投稿:2018年3月10日

法人会員です。毎年、行っています。都心からホテルまで直行バスで送ってくれます。また、現地では近場の観光地にワンコインバスツアーで色々、案内してくれます。営業企画もいいですね。かまくらカフェ、いいですよね。都会の子供たちには「かまくら」は教科書の中だけの世界でしょうね。実際、経験させるのはそれは親の務め、いろいろ経験させた方がいいに決まっています。ホテルでは食事が一番、部屋が二番、温泉が三番、ここでは全部が一番でした。夕食この時期、ズワイガニが食べ放題ですよ。足の太いズワイが。他のバイキングの食事が苦しくて食べれないほど、カニ食べました。苦しかったけど、楽しいです。夕食のバイキングは和、洋、中、フルーツ、スイーツ、もうなんでもありですから。期待していいと思います。バイキング会場とはまた別に、レストランがいくつかありました。そこでは夕食の金額と同金額であれば、また、それ以上の金額であれば、差額を払いディ...さらに表示

役に立った
ベルナティオのお客様担当マネージャー、ベルナティオweb管理者からの返信2018年3月13日に返信済み

2088yech 樣 ベルナティオでのご滞在、ご満喫いただけたようで何よりでございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ホテルとしての本質的な進化を目指すだけでなく、周遊観光ツアーの拠点としてもリゾートステイが便利で快適になるよ...さらに表示

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プール
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施設情報
無料駐車場
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
送迎バスサービス
会議室
インターネット接続付きビジネスセンター
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
セルフサービス ランドリー
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
レストラン・飲食店
プール
バー・ラウンジ
スパ
ゴルフコース
テニスコート
屋内プール
サウナ
詳細
価格帯
$171 - $482 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
客室のタイプ
簡易キッチン, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
詳細
価格帯
$171 - $482 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
客室のタイプ
簡易キッチン, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
旅行者の写真 (57)
食事 (125)
客室 & スイート (73)
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Q & A
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部屋に関するアドバイス
"コインランドリーはあるが、ハンガーを持参すると良いと思う。"
"ビュッフェのレストランは別館の方が近い。和食と洋食のレストランは本館が近いです。和洋室はツインベッドと畳があり広々でした。でもバスタブはなくシャワーのみです。"
"コテージは強いて言えば若い番号「101」から入れて貰うと本館に近いです。"
"和洋室は広くて快適、日当たりもよく眺めもよい。"
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