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旅行者の写真 (36)
客室 & スイート (14)
食事 (4)
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客室
11月25日11月26日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
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47件
旅行者の評価
7
27
7
2
4
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
7
27
7
2
4
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口コミ 47 件中 15
口コミを投稿:5 日前 モバイル経由

隣接する街のマラソンのため宿泊。フロント係の不親切さにがっかり。 玄関入り土足厳禁のため、鍵の付いている下駄箱に入れてくださいと言われたが、言われた手の先の下駄箱は一つも鍵が空いてない。こちらが空いてございますとか、そう言う気遣いなし。 フロントでも、いらっしゃいませやこちらでお伺いします。そう言う心遣いなし。笑顔なし。 館内説明はマニュアルどおりの文言の洪水。相手に聞き取るスキを与えない。言いたいことだけ言い切る心のこもっていない血の通ってない説明。 隣でチェックインしていた高齢の方にも同じように説明をしていたので気遣いや臨機応変な対応が出来ない。 掃除の仕方が変。客が通った後にすぐさまホコリ取りで掃除。客が汚しているのを潔癖な従業員が掃除してる感じでとても不快。 唯一良かったのは入浴施設が併設されていたこと。 先に口コミを見れば泊まらなかったホテルですね。

役に立った
口コミを投稿:5 日前 モバイル経由

直前予約で喫煙ルームしか空いてませんでしたが、泊まったシングルルームは、匂いもあまりせず苦になる程ではありませんでした。 無料の駐車場があり、温泉にも入れるのは助かります。

役に立った
2018年9月28日に投稿しました

9月22日お世話に為りました。靴を脱いでの、チェクイン、アウトなので、カウンター高!朝風呂朝食前に入浴出来ます。当日私体に湿疹が有り部屋風呂使用しましたが、狭。。朝食バイキング焼き立てパン美味しい。只一列渋滞発生。陳列の仕方が考慮必要かも。補充も十分なので、取り急ぎしてしまいます。

役に立った
2018年5月9日に投稿しました モバイル経由

普通のルートインとは違い、メインは健康ランド、それにホテルがついている感じです。 ホテル玄関で靴を脱いでロッカーに入れ、館内は裸足で移動します。 お風呂などの設備は良かったしお部屋もまあまあで、ほぼ快適に過ごせたのですが、悪い印象が強く残ってしまったのがフロント係の接客態度のせいかと思います。 不親切、且ついかにもつまらなそうに働いていて終始不機嫌丸出しの表情と態度で、これは本当に不愉快でした。

1  役に立った
2018年2月22日に投稿しました

以前宿泊した時にも感じましたが、宿泊者の大半は男性が多い様です。ビジネス利用だと思いますが、朝6時45分から始まる朝食会場は入り口付近から行列でした。開始から20~30分過ぎた頃にレストランに行くといいのかもしれません。 館内は土足禁止なのでホテルに着いてすぐに下駄箱に靴を入れ下駄箱の鍵をフロントに預けてチェックイン手続きを済ますシステムです。 大浴場があるので部屋風呂なしで全く問題なかったです。 また機会があれば必ず利用させていただきます。

2  役に立った
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部屋に関するアドバイス
"馬鹿じゃないの!もうやめれば・・・"
hiro1101
2017年6月23日
ユーザーの口コミを読む
"上の階のほうが良い。"
gracious2014
2017年6月1日
ユーザーの口コミを読む
"上の階は眺めが良いです"
Passenger804209
2015年4月28日
ユーザーの口コミを読む
価格帯
$62 - $141 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本関東地方埼玉県羽生市
客室数
259
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