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概要
  • とても良い84%
  • 良い10%
  • 普通4%
  • 悪い1%
  • とても悪い1%
  • 4 週間前
    “This is "ryokan"”
  • 2018年8月17日
    “お風呂、部屋と建物・庭、料理、接客とも最高レベルだった。”
公式サイト
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兵庫県 豊岡市 城崎町湯島469 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
冷暖房完備
浴槽
禁煙ホテル
ルームサービス
スイートルーム
4.5つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
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124件
旅行者の評価
93
18
9
3
1
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
93
18
9
3
1
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口コミ 124 件中 15
口コミを投稿:4 週間前

【立地】 城崎温泉駅から徒歩20分 タクシーなら10分 【料金】 2食付きですが、超高額。 しかし、他を削ってでも宿泊してほしいレベル。 【接客】 非常に良い。 【客室の清掃】 しっかりしています。 廊下がピッカピカでした。 中庭が綺麗にお手入れされており、見ど...さらに表示

役に立った
城崎温泉 西村屋本館のフロント オフィス マネージャー、KinosakiNishimurayaからの返信3 週間前に返信済み

西村屋本館をご利用賜り、誠にありがとうございました。 私共も、お泊り頂いた方に自信を持って紹介して頂けるよう日々精進して参ります。 ご意見やご指摘などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 末長いご愛顧いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

口コミを投稿:2018年8月18日

最後の家族旅行をどこで?となって「いつかは」と思っていた西村屋本館に泊まることに。車はキーを預けてスタッフが回送してくれるシステム。館内は登録有形文化財の館内は床も黒光りするほどに磨き上げられ、清掃が行き届いていた。玄関横の蔵は資料館。庭に面したロビーラウンジでひととき...さらに表示

役に立った
城崎温泉 西村屋本館のフロント オフィス マネージャー、KinosakiNishimurayaからの返信2018年8月19日に返信済み

この度は私ども西村屋本館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また、過分なる高評価を頂き、大変恐縮いたしております。 日々、お客様にご満足いただけるよう試行錯誤をしておりますが、このようなお声を頂けると大変うれしく思います。また更なるご満足を頂けるよう精進して参り...さらに表示

口コミを投稿:2018年7月28日 モバイル経由

予約の際の電話から、お出迎え、お料理、全て大満足な旅館でした。 とても古い旅館ですので建物自体は古き良き…な感じがしますが、お部屋はとてもキレイで部屋内の露天風呂へ繋がる浴室も改装されたような感じがありました。 お庭を眺める部屋でしたが隅々まで綺麗に整えられており、本当...さらに表示

役に立った
城崎温泉 西村屋本館のフロント オフィス マネージャー、KinosakiNishimurayaからの返信2018年7月30日に返信済み

 この度は西村屋本館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 ご満足頂けた様で大変うれしく思います。 頂きましたお言葉を励みとし、更なるご満足を頂けるよう精進して参ります。  こちら城崎は、夏のイベントの夢花火・プチ縁日がスタートしました。 お越しの方には浴衣で花火を...さらに表示

口コミを投稿:2018年7月6日

一度は泊ってみたい宿のひとつだった。温泉・料理(夕・朝部屋だし)スタッフ 全て良かった。女中さんに5月で70才になった旨をちょこっと話をしたところ 紫色の帽子とちゃんちゃんこを持参いただき記念撮影となってしまった。 翌朝には立派な写真が出来上がっているではないか?粋な心...さらに表示

2  役に立った
城崎温泉 西村屋本館のフロント オフィス マネージャー、KinosakiNishimurayaからの返信2018年7月7日に返信済み

 この度は西村屋本館へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また、70歳の記念のご旅行に私どもをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様にとって素敵な記念日のお手伝いが出来ましたこと、私ども大変うれしく思います。  それでは、またのお越しをスタッフ一同心より...さらに表示

口コミを投稿:2018年6月17日

床がピカピカに磨き上げられています。調度品も良いものです。 接客も素晴らしいです。何々祝いと事前に予約サイトから伝えていましたが、担当の中居さんはそのことに触れられず、食事の時に写真を撮ってくださいという時に自然にその話になり、お目出とうございますと、進んで行きました。...さらに表示

2  役に立った
城崎温泉 西村屋本館のフロント オフィス マネージャー、KinosakiNishimurayaからの返信2018年6月19日に返信済み

この度は西村屋本館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 また、お忙しい中ご感想も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 頂戴致しましたお言葉の中で、ご満足頂けたところについては今後も継続していき、 ご不便をお掛けしてしまいましたお浴衣に関してのご用意を再度...さらに表示

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アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
人気の設備・サービス
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
ルームサービス
バー・ラウンジ
スパ
施設情報
無料駐車場
送迎バスサービス
ルームサービス
コンシェルジュ
多言語対応スタッフ
禁煙ホテル
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
ミニバー
アクティビティ
バー・ラウンジ
スパ
浴槽
詳細
価格帯
$388 - $1,074 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:豊岡市の人気リゾートホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
詳細
価格帯
$388 - $1,074 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:豊岡市の人気リゾートホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
写真
旅行者の写真 (545)
客室 & スイート (125)
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Fearless808735
2016年9月5日|
回答する7 件の回答をすべて表示する
BoardingPass809422からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
すみません。 わからないです。 注意書があったかどうか記憶にないです。 お役に立てずすみません。 確か、大浴場は二ヶ所あっていずれもこじんまりとして私が入ったときは、一人でした。 回答になっていませんが....
1
部屋に関するアドバイス
"平田館は数寄屋造りの優美な建物だった。"
"どの部屋からも中庭が眺められる。池の錦鯉はすばらしい。"
LoveTravel806224
2018年7月5日
ユーザーの口コミを読む
"広いお部屋の居心地がいいように思います。"
Explorer804616
2018年6月16日
ユーザーの口コミを読む
"1階のお部屋はお庭に面しているお部屋が多いようです。 玄関に近い方が外湯巡りには便利です。"
masara00
2018年5月15日
ユーザーの口コミを読む
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