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ウェスティンホテル淡路 リゾート&コンファレンス

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旅行者の写真 (489)
客室 & スイート (207)
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概要
  • とても良い46%
  • 良い41%
  • 普通10%
  • 悪い2%
  • とても悪い1%
施設・サービス
無料インターネット
無料駐車場
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
ルームサービス
4つ星ホテル
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近隣のホテル
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客室
7月8日7月9日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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474件
旅行者の評価
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202
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口コミ 474 件中 15
口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

本日とうとうウェスティン淡路で洗礼をうけました。ネット上のレビューなどで最悪コメントが目立つ同ホテルですが、今までの滞在でも実害がなかったので、多少の意思疎通の緩さなどは片目を瞑ってきましたが、今回は許せません。 従業員の教育がなっていません。 小学生の娘の振替休日の為、日曜チェックインしました。 ホテル到着時のドアマンの対応は申し分無く、子供達も大変喜んでいました。 チェックインの際のフロントやお部屋への案内係やベルガールの方々も、心がこもった対応をしていただきましたので、気持ちよく滞在初日を過ごす…筈でした。 子供が夕食前に公園に行きたいと言った為、二階の館内連絡通路を通って公園側に移動する時に不快な事件は起きました。 連絡通路にはホテルのSpaフィットネスの室内プールの窓が面しており、大部分はすりガラスになっておりますが、上部は普通の透明ガラスになっており、比較的高身長の私...さらに表示

2  役に立った
口コミを投稿:2 週間前

ホテルの質としてはピカイチです。ただ、スタッフさんが新人さんなのか研修中なのか地元の人なのかわかりませんが全体的に(素人感)がありました。だからといって不満というわけではありませんが、これからも頑張ってほしいです

1  役に立った
口コミを投稿:3 週間前

GWの淡路島滞在の際に宿泊しました。 ホテル自体はそれほど新しくないようですがきれいで清潔感はあります。 普通のツインのお部屋を利用しましたが、部屋自体は特筆すべき箇所はなく可もなく不可もなく値段相応な気がしました。 朝食付きのプランにしましたが、GWということもあって朝食開始時間からすでにビュッフェは混みあって屋内の席には座れないほどになっていました。 幸い晴れて気持ち良い日だったので、テラス席での食事となって結果的に良かったのですが、天候が悪くて混みあっているとなかなかゆっくり食事は難しいのかもしれません。 もう少し席数を増やすなりレイアウトが効率よくビュッフェが回転するようになっていればよいなと思いました。 売店はさすが外資系ホテルだけあって、置いてあるお土産やちょっとしたお酒やドリンクがおしゃれでした。さらに表示

役に立った
ウェスティンホテル淡路 リゾート&コンファレンスのレストランアシスタントマネージャー、kazutoshi hからの返信3 週間前に返信済み

この度はウェスティンホテル淡路をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食に関しましては、繁忙時の混雑緩和策として、 ご利用頂いたテラス席の案内も行っておりますが、 状況に応じて別途、サテライト会場の設営やOPEN時間を早める事による 入客集中時間の解消等を行っている...さらに表示

口コミを投稿:2018年5月16日 モバイル経由

805号室 海が見える。良い眺め。ツインルーム。ウェルカムドリンク付。オープンカフェで🍰ケーキも注文した。秀逸な出来。 夕食はホテルと地続きのレストランが何軒か。 和風のお店を選ぶ。1980円で、天ぷら、鰻御膳。地酒一合とサントリー響。 薔薇園、野外劇場などの散策も出来、飽きない。

2  役に立った
口コミを投稿:2018年5月9日 モバイル経由

家族(0歳、2歳の子連れ)で、ゆっくりする目的で一泊しました。 夕食のビュッフェが美味しくて、子供が食べるものもたくさんありとても良かった。施設は綺麗で、周りを少し散歩したりゆっくり過ごすには良い。 2歳の子供にも小さいサイズのバスローブを貸してもらえて喜んでいました。さらに表示

1  役に立った
ウェスティンホテル淡路 リゾート&コンファレンスのFront Office Manager、kazutoshi hからの返信2018年5月10日に返信済み

先日はウェスティンホテル淡路にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、この度はアンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。 お子様連れのお客様にも安心して、ゆっくりとした楽しい時間をお過ごしいただけるような、 そして、お子様がまたウェスティンホテル淡路...さらに表示

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価格帯
$181 - $394 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$181 - $394 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
旅行者の写真 (489)
客室 & スイート (207)
食事 (70)
プール & ビーチ (7)
設備・サービス (25)
家族 / プレイ エリア (3)
ビジネス センターとイベント ルーム (2)
Q & A
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絹代 笹
2016年4月13日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
yumyum0811からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
ご質問ありがとうございます。はい、WiFiは全館全室無料でした。けど、位置によっては弱いところもありました。とても良いホテルなので気安く問い合わせしてもいいと思いますよ。淡路旅行楽しんでください。生しらすはぜひ!余談過ぎましたすみません(笑)
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部屋に関するアドバイス
"リゾート感はあまり期待しないで、モダンなホテルに泊まりたいひとはどうぞ。"
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