兵庫を旅しようキャンペーン中、大人4名と乳幼児で露天風呂付きの和洋室に宿泊しました。今回3回目の宿泊でしたが、お風呂は文句なし。食事も悪くないのですが、毎回同じメニュー(写真を撮っているのでよくわかります)で、朝は遅い時間によやくしたものの補充されないメニューがいくつかあってガッカリ。あと、お部屋の空調ですが、和室部分に敷いたお布団の真上にエアコンがあり、空調の向きを変えたにもかかわらず、洋室部分のベッドは暑いし、また夏なのにお布団が重くてたえられませんでした。
Go To トラベルを利用して宿泊しました。 玄関入ったら全面に海が見え、眺望がかなり良かったです。 温泉もホテルニューアワジなど3軒並んだ温泉宿の温泉に入浴することができました。 食事も淡路島の食材がたくさん使われており、夕食も朝食も満足でした。 車で宿に到着した時は、駐車場まで出てきてくれ、車を誘導してくれ、宿から帰るときは、駐車場の前まで宿の方が出てくださり、車から見えなくなるまで見送ってくれたことが大変印象的でした。
夫婦2人でGoToトラベル利用です。新しく綺麗な旅館で、部屋も眺めも大変すばらしく、特に部屋は心に残る絶景でした。従業員の教育も行き届いており流石ニューアワジグループです。 大変満足ですが、本来の値段を考えると「値段相応」であり、 今後「期待以上」の旅館を目指していただきたいです。 ＜良い点＞ ・部屋の展望、露天風呂の綺麗さ ・部屋の設備が白山陶器で大変気に入った ・料理が全て美味しかった ・スタッフの教育がよかった ＜悪い点＞ ・朝食バイキングの場所が狭い。配膳の列が伸びるとより移動がし辛い。 場所が狭いため思いお盆を持って取りづらい。かなり不便 ・朝食の種類が少ない（他の客も言っていた） ・ドリンクラウンジが狭い。イス4つのみ。他の場所も使えるなら説明に付け加えてほしい ＜細かい改善点＞ ・到着後夫が車を回している間すぐにチェックインが始まった。夫が予約しており困ったので「先にチェックインをご案内してよろしいでしょうか」等一言あればよかった ・「湯めぐりの予定はありますか」と聞かれ1度断ったが、外に出るとかなり近く通路がつながっている事が解り、時間もあったため行くことにした。実際に湯めぐりをして大変満足したので、説明時に近さや内容などより提案すれば良いと思う。 ・湯めぐり説明時「浴衣でいいのか、タオルや入館証の持ち物は必要か」説明がなかった ・朝食時のシステムの説明がなく、手袋やトングなど客が悩んでいた ・コンビニを訪ねて「5分くらい」と説明があったが、暗く狭い歩道のない道で危なかった。「歩道が狭いのでお気を付けください」と一言あればよかった。 ・自販機や売店などを充実してほしい ・お風呂の種類の説明が無い。「炭酸風呂」など説明があればよかった。また、少し目が悪いためお風呂の時計が全く見えずに困った。お風呂は待ち合わせなどで時計を見る事が多いので、脱衣所とお風呂場に大きな時計1つは欲しい。 ・夕食時、スタッフの配膳や説明のサービスは良かったが、食器を下げる際に飲み物が少ないのに声掛けがなかった。飲み物はこまめに見るクセは大切…
大浴場 4か所すべて入浴したが、何処も塩素臭が強く長くは入っていられない これほど酷い温泉は初めてだ、昔の学校のプールを思い出した 1か所だけ塩素臭が気にならなかったのは屋上の貸切露天風呂だ、循環濾過をしていないようです 部屋、食事、接客は標準以上に良いが、温泉の悪さだけで総合評価は悪いとなった。
ホテルニューアワジグループのホテル。渚沿いに３件並んでの一番端。３件の中では一番リーズナブルです。 リーズナブルですが、他の系列ホテルと、部屋とかアメニティーとか同じだと思います。夕食もおそらく同じ。 違うところは、館内設備でしょうか？大浴場はそれほど広くないし、でも隣接しているホテルの温泉はすべて入れるので、館内温泉巡りが楽しめます。コスパ良いと思います。
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