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〒025-0304 岩手県 花巻市 湯本1-88-1
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料金に関する情報は予約提携サイトから提供されており、1 泊の平均宿泊料金を反映しています。また、予約提携サイトが了承している予約時の税金やサービス料の固定価格を含みます。 予約時に固定価格ではない、または支払う必要のないその他の雑税やホテル料金は、宿泊時のお支払いとなります。 詳細については、予約提携サイトを参照してください。

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
詳細情報
対応言語
日本語
施設情報
無料駐車場
駐車場
バスタブ
サウナ
朝食無料
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
ペット同伴(犬などのペットに対応)
スパ
レストラン
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部屋の特徴
エアコン
ルームサービス
18件口コミ0件Q&A2件客室のヒント
評価
  • 1
  • 11
  • 3
  • 2
  • 1
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
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  • 日本語
小さな割烹旅館です。しかし、最近は珍しい部屋食。ビッフェに慣れていたので新鮮でした。夕食、朝食共に美味しかったです。しかし、中居さんの人数が少ないらしく、部屋への料理配達は遅れ気味。温泉は適温でした。循環式。花巻バラ園が近くにあり、観光もできます。
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友達5人と宿泊しました。部屋は綺麗でゆったりと過ごせました。浴衣もカラフルで写真映えします。 料理は、別の部屋で個室のような感じで頂きました。どれもとても美味しかったです。新米だった事もありご飯も格段に美味しく頂きました。 浴室は広くはありませんが、綺麗で温泉も良かったです。 ただとにかくドライヤーの風量が弱い。それが残念でした。
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今まで何百もの旅館に宿泊してきたが、その中でワースト①の旅館であった。 まず、何よりも客室・料理・お風呂・サービストータルから考えて料金がとにかく高い。全ての内容から考えて1万以下の値段でいいくらいだ。その全貌を以下に記す。 まず、予約二ヶ月前にした。その際に「2万円のコースが大変人気のコースとなっております」と説明された。そもそもコース・プランはどんなものがあるのか不明であり説明もなし。私どもの考えでは、客室は狭くても何でもよくとにかく料理の質を落とさずいいものにして欲しかったのでその旨を伝えると上記あり、一人税抜き2万円のコースとなった。一番下の値段を伺って2万円ですと返答されれば仕方ない。その料金で予約をした。 宿泊日の数日前に旅館から電話がきた。その内容は、「エアコンの調子が悪いため同じランクで別の部屋に変更させてもらってもいいか」と連絡が入った。予約時から何回も伝えていたが部屋は安い部屋でよく、とにかく料理の質を落としてほしくないと伝えると1人1万8千円のコースになった。そもそも最初の予約の時点で伝えていた内容だが一番安いコースで2万円と説明を受けたにも関わらずその下があることに驚いた。何故最初から1万8千円ならなかったのか。 宿泊当日、遠方からの旅路であったため夕方前に温泉付近に着いた。一箇所観光地を巡ってから宿に行く予定であったのと、付近の交通の便が非常に悪く、当日18:15に宿の最寄の駅に着くと連絡を入れた。最寄駅は宿から車で5分の距離であり、また事前に連絡を入れると宿の方が迎えに来て下さるとのこと。しかし、連絡するとこんな返しがきた。「え、今から〇〇に行かれるんですか?〇〇観光は明日になりませんか?」と。かなり遠方からの旅路でもありこちらも早朝に家を出発していてこの時間に付近の駅に着いた。またこちらの旅行の日程にも〇〇観光は予定に組んでおり、さらには18:15に車で5分の距離の最寄の駅に着くのがそこまで遅いのであろうか。そして、その当日宿の宿泊客は私どもを含め2組しか予約が入っていなかった。にも関わらず宿の方のこの発言には驚いた。 そして、夕食どき。1万8千円のコースで出された料理の質・量共に唖然とした。全く新鮮さはなく、味も微妙。全ての料理がいつ調理されたものかと思わせるほどものであった。また本来温かい物で提供すべき料理がなぜか冷たい。ほとんどの料理が冷たかった。揚げ物ですら揚げたてで提供されていない。そして、今までに類を見ない程の、値段に対しての料理の少なさ。驚いた。これで終了?満足感・満腹感ゼロ。極め付けは、最後のデザート。フルーツが出たが、客に提供するにも関わらず、カットサイズは小さく、皮付近の味がほとんどない箇所を食べさせられた。旅館でなんだこの料理は?本当に驚いて言葉も出なく、みんな黙々と食した。 そして次にお風呂。温泉もは源泉掛け流しではなく循環タイプ。広さも景色もなく普通の大衆浴場のようであった。そして風呂場の前に置いてある水飲み用のカップはプラスチックタイプであるにも関わらず洗って使い回されている。カップのにおいが臭かった。 客室は、当初よりランクが落ちているとのことだが、部屋数は12ほどで、ドア上に特別室と記載されている部屋が2箇所あった。この特別室と記載してあったところが当初の2万円のところであろうか。お客がいないのであれば安い値段でもそこに泊まらせるなどのサービス精神はないのであろうか。また。2つある内の1つはもう1組のお客であったため、もう1つの方がエアコンが故障したほうか。そこと同じランクに部屋でと言われたが他の普通の部屋にそのように説明して2万円で宿泊させようとしていたのだろうか。 さらに接客・サービスにも撃沈。料理の説明ではこちらの質問に対しての会話が成り立っていないのと、説明もちぐはぐ。最初に説明していた事と次の瞬間には内容が異なっている。何も頭に入ってこなかった。 〈まとめ〉 客室・料理・温泉・サービス…、何に自信があってこの値段なのだろう。さらには税抜きで1万8千円であったため税込で1人2万円近くなった。私どもはこの旅行で他の温泉郷でそれぞれ違う温泉宿に4泊したが、他の良かった施設を含め断トツ値段が高かった。言わせて頂くが、1万円以下、いや全てが5・6千円にするべきである。 送迎の時間といい、自分達が早く仕事を終え休みたいがために「もっと早くなりませんか?」と。たったの2組しか宿泊していないのに。さらには翌日は送迎なし。たかが駅まで5分の距離で2組のお客しかいないのにタクシーを使わされた。 宿泊代金を払ったら払ったでお見送りもなし。 全ての温泉宿泊するお客に私どものような思いを味わってほしくないと心から願い、このように長々と口コミ書かせて頂きました。二度とこの宿には泊ません。思い出にもしたくない。
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 花巻温泉には多くの宿泊施設がありますが、露天風呂付客室と美味しい食事が以前から気になっていた廣美亭へ宿泊しました。  飛行機でも、JRでも車でもアクセスは、とてもいいです。和風に設えられたエントランスから案内されたお部屋は、こじんまりとしていますが、とっても落ち着く静かな環境でした。源泉かけ流しの風呂があり、ダイニングもあって、お籠りしてのんびりと過ごすことが出来ました。大浴場も清潔で、とてもよく温まるいいお湯でした。  食事は料亭旅館だけあって、大変美味しくいただきました。旬のものを使った季節感たっぷりのごちそうが、きれいな器に盛られて出されました。控えめな接客も良かったです。大きな宿とは違う、静かな、"自分たちだけ"のような感覚で過ごせて、とてもゆっくりできました。
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花巻温泉の中ではこじんまりしている印象ですが、朝夕ともに部屋食ですので、お部屋でゆっくりくつろげます。割烹旅館なので、料理は本当に美味しくいただけました。ビーフシチューは料理長がソースから自分で作るとのことで絶品です。最後のご飯と一緒に出てきて、お腹が一杯でも美味しくいただけました。
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価格帯
$213 - $415 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本東北地方岩手県花巻市花巻温泉
客室数
12
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