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概要
  • とても良い57%
  • 良い29%
  • 普通9%
  • 悪い3%
  • とても悪い2%
  • 4 週間前
    “温泉で旅の疲れが癒されました”
  • 2018年7月8日
    “お風呂の種類が豊富”
岩手県 花巻市 湯口大沢181 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
冷暖房完備
レストラン・飲食店
会議室
送迎バスサービス
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103件
旅行者の評価
56
32
9
4
2
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 103 件中 15
口コミを投稿:4 週間前 モバイル経由

東京から車での長旅のあと 用事を済ませて、早めにチェックインしました。 とにかく温泉に浸かりたかったので、大浴場へ・・・ 私の大好きな泉質で トロトロしていて 化粧水のようでした。 夕食は、早くからテーブルに 並べられていて、 それを見ただけで ちょっとガッカリでした。 朝食のバイキングもふつうでした。 お部屋が広くてゆったりできました。

役に立った
口コミを投稿:2018年8月8日 モバイル経由

温泉 旅館施設 お料理などどれをとっても素晴らしく、また訪れたい場所の一つになったが こちらのサービスは全く気持ちのいいいものではなかった。ロビーに立っている従業員も笑顔がなく、何と言っても帰りの際のお見送りも全く無表情で、嫌な気持ちになった。外に出てくるわけでもなく、なんだろう。。という不思議な感じであった。また、部屋のお世話をしてくださる新人の方は笑顔で一生懸命なのは好感持てたが、温泉の説明など乏しく もっとわかるように説明が欲しかった。自炊部のような人情味溢れる感じとはほど遠く、額もそれなりの高級旅館なのだから本当の意味でのホスピタリティをもう少し自覚して、気持ち良い滞在を。。という気持ちで働いて欲しいと、強く思う。従業員のおかげでいい印象が持てずに残念でならない。次を期待しています。

役に立った
口コミを投稿:2018年7月9日 モバイル経由

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトのプランで宿泊しました。 14時にチェックインし、まずは山水閣宿泊者限定の山水の湯。貸切状態で贅沢です。とても綺麗ですが、露天風呂がやや小さめ。 その後は豊沢の湯へ。こちらは半露天風呂で開放的です。 そして1番ポピュラーな混浴露天風呂の大沢の湯。大きめの岩風呂で川の景色もいいです。 その後は橋を渡って南部の湯へ。こちらは小さめですが木造の浴槽で落ち着けます。窓も開いており、半露天風呂という感じで、結構好きな感じ。 食事は種類豊富。メインは肉と魚で1人ずつ選べます。岩手牛or鮑、牡蠣、海老でした。またデザートアイスは酒粕orメロンで選べます。個人的には酒粕アイスが美味しかったです。 山の中にある旅館ですが、お刺身が大変美味しかったです。殻付ウニとマグロでした。 食後は貸切風呂に入りました。こちらは予約不要です。お湯もちゃんと温泉なのが嬉しいです。 ...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:2018年6月24日 モバイル経由

お世話になりました。 到着した時にお部屋に挨拶に来て頂いた 年配の仲居さんの意味がわかりません。 こちらのお部屋のお世話をすると ご挨拶された割には お茶も淹れてくれず 夕飯の配膳も他の方で その後一度も会いませんでしたので 何のためのご挨拶だったのか 全く謎でした。 お風呂の説明は聞きましたか? と言われ、すでにお部屋にご案内頂いた女性が説明してくださったので 聞きましたと答えたのですが、 再度「ではもう説明はいいですね」と言われ、なんだか不服そうな印象でした。 わざわざご挨拶頂いた意味もわかりませんし、 割といいお部屋を選んだのに おもてなしが中途半端な印象になってしまいました。 また、部屋が寒くフロントに電話しましたが、 何度も少々お待ちくださいと言われ、 わかりにくかったです。 もう少し改善していただきたいと 感じました。 お料理も残念ながら特筆すべき点はありませんし、すべてのおもてなしが...さらに表示

2  役に立った
口コミを投稿:2018年4月25日

到着の時お迎えに来てくれた方をはじめスタッフはみなさんとても感じがよいです。お部屋係の方が静かにドアを閉めて帰る姿に感心しました。 こちらの宿は何といっても温泉がすばらしい。山水閣の他、敷地内にある菊水館、湯治屋(自炊部)の温泉にも入れます。たくさんあるので全部回ろうと思うとけっこう忙しくなってしまうかも。私は結局回り切れませんでした。お湯は熱めで肌がぬるぬるするような感じがします。名物の混浴露天風呂は女性専用時間もあります。 温泉だけでなくお食事もなかなか美味しいです。平日限定の少なめプランでしたが食べ応えがありました。山の中なのにお造りがとても新鮮なのにはびっくりしました。しゃぶしゃぶの岩手牛はやわらかくジューシーでした。 館内はきれいに清掃されていて気持ちよく泊まれます。1つお願いがあるとすればお風呂にバスタオルが備え付けられているとうれしいです。 湯治屋のレトロ感はまるで昔にタイムス...さらに表示

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ホテルの特徴
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
会議室
送迎バスサービス
冷暖房完備
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Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
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ホテルのスタイル
人気リゾート
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Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
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ホテルのスタイル
人気リゾート
客室数
57
価格帯
$184 - $328 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 東北地方 > 岩手県 > 花巻市 > 花巻温泉
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Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
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人気リゾート
客室数
57
価格帯
$184 - $328 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
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写真
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