ツアーで利用。 トリップバイザーやgoogleなど沢山の口コミサイトで散々な書き込みが目立ち、事前の期待度はマイナス１００位で宿泊するのが怖かったくらいでしたが、結論からいうと、「思ったほど悪くないな」というのが正直な感想です。 一言で言って「古くてだだっ広いホテル」で、東館西館二つあります。バブルの遺産でしょうか？稼働していない施設（レストランの一部やイベントホールなど）も目立ちました。 以下良いところ悪いところを列挙します。 【良いところ】 １．温泉の泉質 一言、抜群です。体がぽかぽかになります。特に露天風呂は眺めも良くお勧めです。 ２．部屋の広さ 最低ランクの西館の洋室でした。 古くてボロいですが、清掃は行き届いていて、全室禁煙なこともあり、快適です。 また部屋が広い！ツインでもベッドが３つあり、余ったベッドはスーツケースの開け閉めに便利でした。 ３．お料理の質 夕朝ともにオールバイキングでしたが、比較的美味しい料理が多いです。お鍋や煮物、漬物なんかはなかなかです。 ４．スタッフのホスピタリティ 感じの良い方が多くフットワークも迅速です。大きな浴衣の用意や加湿器の交換もすぐに対応してくれました。 ５．売店の品揃え かなり豊富で好印象です。ドリンクも通常料金です。（ホテルにありがちな便乗割高ではないです） 【悪いところ】 １．西館からは風呂と朝食会場、フロントが遠すぎる。 東館と西館は２階の連絡通路でしかつながっておらず、西館から歩くと５分程度かかり面倒です。 今回はインバウンドの団体が居なかったので、比較的落ち着いていてラッキーだったのかもしれませんが、なんといっても安くてツアーご用達のダイワグループのホテルなので、過度な期待をしなければ、十分かと思います。
従業員の教育は悪くありませんが、いかにせん、客室や大浴場などの各種設備の老朽化は否めず、価格重視の方のみお勧めします。 夕食バイキングも、ホテルのパーティルームを援用しているので、テーブル間に移動が困難で、食べにくい印象が免れません。
着いた際、おそらく他の団体客が多かったのか駐車場が全然停められず苦労しました。かなりいい部屋を用意していただいていた様ですが、廊下で大騒ぎする子供さんがおり、あまり落ち着けませんでした。部屋自体は広くて快適でした。
冬は暗くなるのが早いですが、レンタカーのナビが古く出てこないためすこしぐるぐると。ホテルを見つけましたが駐車場が空いていませんでした。フロントの方に聞きに行って歩道に片輪乗り上げで停めてくださいと言われました。なかなかそういうことに遭遇しませんので驚きました。お土産品はたくさん置いてあったので重宝しました。
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