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アクティブリゾーツ 霧島

旅行者の写真 (103)
客室 & スイート (20)
食事 (11)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
霧島連山を一望できる絶好のロケーションが自慢 霧島神宮お膝元のまろやかな温泉に、癒されに来ませんか?感動のパノラマと高原の露天風呂をゆっくりとお楽しみください。
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施設情報
レストラン・飲食店
無料駐車場
バー・ラウンジ
スパ
無料のWi-Fi/インターネット接続
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
ゴルフコース
セルフサービス ランドリー
会議室
会議施設
公衆無線LAN (Wi-Fi)
宴会場
朝食あり
禁煙のホテル
電気自動車の充電スポット
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部屋の特徴
エアコン
客室内冷蔵庫
スイートルーム
ファミリールーム
喫煙できるお部屋
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルクラス

所在地

フル ビュー
144件口コミ
133枚写真
Q&A1
23件客室のヒント
旅行者の評価
  • 9
  • 66
  • 48
  • 16
  • 5
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • 絞り込み
  • 日本語
ツアーで西館に泊りました。1Fの大浴場まで非常に距離があり、規模の大きさとエレベータの数が合っておらず、常にエレベーターは行列が出来ていました。食事は美味しくないバイキングでしたが、夕食は和室宴会場でのバイキングで食べ辛かったです。また朝は食事開始時間がツアーの出発時間から考えるとほとんど時間がなく、戦争状態。ゆっくりと食事すら出来ませんでした。建物が古いのは仕方ないですが、改善の余地はたくさんあると感じられ、非常に残念でした。浴場・食事など総じて質が悪く、団体ツアーでなければ利用しなかったでしょう。
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アクティブリゾーツ 霧島のWEB担当、霧島ロイヤルホテルからの返信
2016年11月8日に返信済み
hidetaro様 この度はご宿泊賜りありがとうございました。 ツアーでのご宿泊ありがとうございます。 しかし、お食事の件でもご満足いただけず大変心苦しく思います。 当ホテルは31周年を迎え、設備等も老朽化し何かとご不便をおかけしております。 重ねてお詫び申し上げます。 この度は口コミ投稿ありがとうございました。
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ホテルの名前で楽観してたんだけど、30年前からとかで、建物全体がかび臭かったです。お布団敷きに来た人に言ったら皆さんそうおっしゃいます。ちゃんとしてるんですけどねー。私たちは和室だったんで洋室に泊まってみると違うかもね。大浴場にある露天風呂はバラの花が浮いていて工夫は凝らされてましたね。食事は夕食、朝食ともバイキングスタイルで種類豊富で美味しかったです。Webでホテルのサイトを見たら改修のため近々に数日間休業ですって、おおがかりに改善してせっかくお料理美味しいんだから苦情が出ないようになると良いですね
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アクティブリゾーツ 霧島のWEB担当、霧島ロイヤルホテルからの返信
2016年10月2日に返信済み
akami2014様 この度は当館にご宿泊賜りありがとうございました。 ホテル全体も老朽化しておりご迷惑とご不便をおかけしております。 バラ湯とお食事にお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。 来年の1月10日~13日まで全館設備点検及び修繕の為お休みいたします。大規模な工事ではございませんがお客様にはご不便をおかけします。 この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。 akami2014様、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけたら幸いでございます。 ありがとうございました。
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朝、夕ともバイキングでしたが、種類も多く美味しく頂きました。鹿児島らしくさつま揚げや石焼きイモもありました。朝食に皮をむくのに手間のかかる焼きナスがあってうれしかったです。きびなごやまぐろ、えびなどを自分で載せて作る海鮮丼もおいしかったですよ。
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アクティブリゾーツ 霧島のWEB担当、霧島ロイヤルホテルからの返信
2016年9月28日に返信済み
mimo38様 この度は当館にご宿泊賜りありがとうございました。 また食事にお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。 当ホテルは鹿児島らしさを出そうと工夫しております。 mimo38様にお分かりいただき嬉しい限りでございます。 握りのお寿司より海鮮丼の方が楽しめるという考えで海鮮丼も変更しました。 美味しいと仰っていただけまして幸いでございます。 mimo38様、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけたらと思います。 ありがとうございました。
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ツアーで泊まりました。東館と西館がありお風呂の無い方だったのでお風呂までが随分と遠かったです。シャンプーバーがあり8種類位のシャンプーがありました。お風呂も露天風呂も広く気持ち良かったです。部屋の鍵は2つくれたので都合よかったです。食事はバイキングで種類が多く美味しかったです
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アクティブリゾーツ 霧島のWEB担当、霧島ロイヤルホテルからの返信
2016年9月28日に返信済み
ももたか様 この度は当館にご宿泊賜りありがとうございました。 ツアーでのご宿泊だったのですね。 西館にご宿泊だったようで、大浴場までの距離にご不便をおかけいたしました。 設備上の問題とはいえ心苦しく思います。 お風呂やお食事にお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。 また、機会がございましたら当館をご利用くださいませ。 ありがとうございました。
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広い部屋、露天風呂、サービス等全部良かったのですが、夕食のバイキング料理は 内容とセンスに欠け都内のランチバイキング並でした。ブイッフエルームが 団体宿泊客が満員で大部屋(結婚式場)での食事でした。絨毯は汚く全般的に デイナーを食べる雰囲気ではありませんでした。料理はただ並べてあるだけで 何か一工夫が欲しかったです。通常ホテルバイキングでは海老天ぷらの屋台、寿司の 屋台、ローストビーフなどの演出で雰囲気を出していますが、一口で言いますと素気 のないバイキング料理でした。ただ格安のツアー料金でしたので仕様がないと思って います。
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アクティブリゾーツ 霧島のWEB担当、霧島ロイヤルホテルからの返信
2016年9月28日に返信済み
MARIO994様 この度は当館にご宿泊賜りありがとうございました。 お部屋や露天風呂、サービス等にお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。 しかしながら、格安のツアーだったといえどもバイキングにご満足いただけず、申し訳なく思います。 お客様にご満足いただけるようこれからも精進していきたいと存じます。 ありがとうございました。
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アルバム カテゴリー
すべての写真旅行者の写真客室 & スイート食事
1人で泊まるには広い部屋です。
霧島高原
ゴルフ場が見えます
かなりの年代物
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Disneyboy様 お返事大変遅くなりまして申し訳ございません。 霧島神宮からの送迎はホテル、神宮駅間両方ともやっております。 11/30現在 神宮駅⇒ホテル15:20、16:40 ホテル⇒神宮駅9:20、10:20 送迎はお電話にてご予約が必要になります。 0995-57-2111 宜しくお願いいたします。
評価1件
"宿泊はお勧め致しません。"
"窓ガラスと網戸が綺麗な部屋。"
"部屋は少し古いが清潔でした。置いてある電気ポットは使いにくかったです。 夕食のバイキングは、過去に宿泊したロイヤルホテルグループの中では最低でした、食事なしで宿泊する方がいいと思います。(今ロイヤル全体が悪くなっているのか?)"
"べつにここに泊まらなくても・・・"
"片方の部屋しかないので見晴らしは十分です。"
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価格帯
$86 - $209 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
kirishima royal onsen hotel
所在地
日本九州地方鹿児島県霧島市霧島温泉
客室数
300
施設のオーナー登録
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