予定通りの時間に到達しましたが、部屋の露天風呂の準備ができていませんでした。待たされた挙句、露天風呂に行ってみると写真に載せたようにマスクが放置してありました。後日確認したところ、作業員のものであるとのこと。この旅館のコロナウイルスに対する感染対策の意識に強く疑問が生じましたので、（布団の準備なども無断でなされていたので）メールにて確認したところ返答が全くありません。返信を催促したところ、「精一杯のサービスをしたつもりです」と、のみ‥。あれが精一杯ですか‥愕然としました。同じような思いをされる方がこれ以上増えないようにと思い、投稿します。
霧島温泉の中でも小さなお宿ですが、とても落ち着いたサービスの行き届いたお宿でした。着いてすぐ、食材で食べられないものを聞いてくれて食べられないものを挙げると対応してくれました。 お部屋も入ると抹茶の香りが爽やかに香り、お風呂も、部屋に付いている内風呂も露天風呂も掛け流しで大浴場がなくても満足です。とにかく何もかも満点です。
最高価格の部屋に宿泊。良いところ。新しい内装、設備も素晴らしい。部屋の掃除など清潔感あり。風呂は室内と露天二つあり、いずれも源泉かけ流しの湯量はすばらしい。 良くない点。露天風呂が夕方以外は熱すぎて入れず、宝の持ち腐れになってしまった。食事は材料に気を使っているが、料理人の手間が入っていないので家庭料理のレベルといえる。不思議なのは女将を始め女性の従業員がゼロなこと。やはり雰囲気はすこし硬い。こんな経験始めて。
小ぶりな宿でスタッフの対応も親切。 夕食、朝食ともに季節の献立は素晴らしく美味しい。 全ての部屋に露天風呂がある。
初めての九州旅行でした。霧島温泉に沢山の旅館があり ましたが、口コミの良いこの宿を選びました。 夫婦で色々な温泉旅館に泊まっていますが、この宿は、私の中ではかなり上位です。 露天風呂付き客室は、色々ありますが、内風呂、露天風呂両方兼ね備えている所はあまりないでしょう。そして何と言っても、お湯が素晴らしい。何度入ったかわかりません。 食事は、豪華な食材は特にないのですが、地の食材を絶妙に調理していて、一口一口唸るほどでした。 盛り付けてある器もとても素敵で、目と舌で堪能しました。 そして、宿の方のサービスが本当に素晴らしい。朝は、バス停まで荷物を運んで下さって感動しました。とても親切で本当にゆっくり過ごすことが出来ました。
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