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〒990-0039 山形県 山形市 香澄町1-1-1
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
「安全な旅行への取り組み」をご覧になり、新型コロナウイルスが流行する中、旅行に関して十分な情報に基づいた決定を行えるよう、お役立てください。
施設が実施している安全対策
  • リネン類はすべて高温洗浄で消毒
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • フロアにソーシャルディスタンシングのマーク
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 症状のあるスタッフ向けの有給在宅ポリシー
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更新日:20/07/11 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
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更新日:20/07/11 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

2位:山形市のホテル89軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス

ホテルメトロポリタン山形へようこそ。山形市滞在時の拠点として、ホテルではさまざまな館内設備やサービスをご用意しております。

霞城セントラル (0.2 km)、および歌懸稲荷神社 (0.6 km)などの人気観光スポットにも近いホテルメトロポリタン山形は、山形市のハイライトを巡るのにおすすめです。

ホテルメトロポリタン山形の客室には薄型テレビ、客室内冷蔵庫、および冷暖房完備をご用意し、快適にお過ごしになれます。また、無料wi-fiもご利用になれます。

ホテルでは24時間対応のフロントデスク、コーヒーショップ、およびショップなどをご利用になれます。バー・ラウンジが充実の滞在を提供します。お車でお越しの場合は、ホテルメトロポリタン山形,駐車場をご利用になれます。

山形市滞在中に串揚げ・串かつはいかがでしょう?近くにあるレストラン、串幸がおすすめです。

時間が許せばもみじ公園、文翔館、および霞城公園もおすすめします。徒歩圏内にある人気観光スポットです。

山形市の主要観光スポットへのアクセスがよいホテルメトロポリタン山形で、リラックスしながら滞在を満喫しましょう。

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施設情報
係員付きパーキング
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
バー/ラウンジ
レンタサイクル
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
会議施設
宴会場
施設内の有料専用駐車場
Wi-Fi
コーヒーショップ
レストラン
会議室
マッサージ
サロン
荷物預かり
全館禁煙
ショップ
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
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部屋の特徴
エアコン
セーフティボックス
電話機
モーニングコール/目覚まし時計
冷蔵庫
液晶テレビ
浴室/シャワー
ヘアドライヤー
客室タイプ
禁煙ルーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
家族向け
対応言語
日本語、英語
ホテルのリンク
224件口コミ3件Q&A23件客室のヒント
評価
  • 84
  • 104
  • 23
  • 9
  • 4
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
yoi@noplantravellerさんが口コミを投稿しました(2020年12月)
山形市, 山形県投稿10
朝食を頂いたときに驚いたのが、会議用の大きいテーブルにソーシャルディスタンスもアクリル板もなしで一人客を座らせていたことです。ドリンクを取りに行くときの手袋やマスクケースを渡されましたが、それより基本的なコロナ対策を全くしていないと感じショックでした。 1メートルは空いていたと思いますが私のすぐ両隣と、そしてやはり1メートルは空いていましたが知らない人が真向かいの席に案内されてきて、とても嫌でした。食事でマスクを取るのにこんなに近くに座らされるなんて衝撃です。特に向かい合わせの方については、アクリル板でもあればまだいいものを、飛沫対策を全く行わず目の前に知らない人を座らせて食事をさせるなんて、信じられませんでした。チェックアウトの時にフロントになんとかしてくれるようにお願いしてきたのですが、対応してくれたのか気になります。 南館のお部屋は新しいし、お部屋は普通に機能的でよかったです。WiFiを使ってテレワークさせてもらいましたが、仕事は快適でした。ただカーテン開けていたら日光が入りすぎて、お部屋の空調が暑くなりすぎて、温度が下がらなくとても辛かったです。 フロント、レストランできちんとコロナ感染対策をしているなと初めは思いましたが、朝食の時に全て台無しになりました。メトロポリタンは安心して泊まれると思っており、人にも自信を持っておすすめしていましたが、もう行きたくありません。
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利用時期: 2020年11月旅行のタイプ: 一人での旅行
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ホテルメトロポリタン山形の支配人、HARUHIRO YAMAGUCHIからの返信
2020年12月17日に返信済み
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 コロナ対策に不十分な点があり誠に申し訳ございませんでした。 フロント・レストランのカウンターにはアクリルパネルを設置し、お客様のお並びや 席には一定の間隔を開けておりますがお客様のおっしゃる通り 大きなテーブルの席にはアクリルパネルの設置がございませんでした。 今回いただいたお声につきまして、私共のコロナ対策への認識の甘さを痛感しております。 いただいたご意見について真摯に受け止め、今後改善させていただきます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 勝手ではございますが、またご機会がございましたら ご利用をお待ちしております。 宿泊支配人
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ささぱんさんが口コミを投稿しました(2020年12月)
東京23区, 東京都投稿2
南館オープン記念のお得なプランをGOTOで利用させていただきました。駅直結の便利さは期待通り、南館は廊下でいわゆる新車の香りがしてとてもよい気分でした。サウスタワーツインのベッドについてはかなり幅が狭いと感じましたが、ファシリティやアメニティ含め清潔感がありとても満足です。朝食は最上亭の和懐石朝食を開放感あるラウンジに運んでもらい堪能しました。今回はこの次期なので特別なのでしょうがこの施設が適度な値段で利用できるなら、旅館等の趣が必要な時以外では、山形のホテルはここ一択です。フロントも感染対策をきちんとされている一方、親切に対応いただき満足です。
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利用時期: 2020年11月
価格
清潔感
サービス
客室選びのポイント: 南館が新しく気持ちがよい
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ホテルメトロポリタン山形の支配人、HARUHIRO YAMAGUCHIからの返信
2020年12月6日に返信済み
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。 私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
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きたよねざわさんが口コミを投稿しました(2020年11月)
山形県投稿5
11/12にオープンした新館"南館"に泊まりました。快適でしたが、恐れながら、全体的に95点です。本館に泊まり慣れているので、アメニティーの場所がややわかりにくいことや山形を意識しすぎている演出がややオーバーと感じることも。 室内の冷蔵庫はJRホテルグループで使用されている収納品が見えるガラスドアですが、さらに木製のドアがあるのに、新型の冷蔵庫なのに活かされていません。 地元の人が泊っても、決して飾らないホテルであってほしいです。 このたびは、南館に泊めていただきありがとうございました。
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利用時期: 2020年11月
価格
立地
サービス
客室選びのポイント: 駅ナカですが南館は新館のため、フロントのある本館より若干離れており、山形駅新幹線ホームまでは若干時間がかかります。
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ホテルメトロポリタン山形の支配人、HARUHIRO YAMAGUCHIからの返信
2020年11月24日に返信済み
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 地元の方にこそ、愛されるホテルを目指し 今回頂きましたご意見をもとに、より良いサービスの向上に向けて取り組んで参ります。 新館の南館も末永いご愛顧をどうかよろしくお願いいたします。 またのご利用をお待ちしております。
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ラグチキさんが口コミを投稿しました(2020年11月)
投稿1
開業したばかりの南館に宿泊させていただきました。 新しい部屋で快適でしたが、浴室が狭く、洗面用具 の置き場所に少し困りました。 山形は定期的に訪問しますので、また利用させていただきます。
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利用時期: 2020年11月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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ホテルメトロポリタン山形の支配人、HARUHIRO YAMAGUCHIからの返信
2020年11月24日に返信済み
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 浴室の洗面用具の置き場に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。 貴重なご意見感謝申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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racpy167695さんが口コミを投稿しました(2020年11月)
投稿1
南館オープンに合わせて宿泊。フロントから南館へ続く通路に山形の伝統工芸品が品良く展示していて、ちょっとした美術館のよう。素敵な品々です。部屋はシングル利用。シックながらサクランボカラー(フロアごとに違う)のアクセントと木材使用が気分を和らげます。目に触れるところにあまり備品が出ていないためとてもスッキリ。窓から紅葉した蔵王連峰がよく見えました。スマートTVアプリなど室内設備が充実しているのでビジネスにも観光にも適しています。立地が山形駅直結なのでとても便利。新幹線利用者にはおすすめのホテルです。
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利用時期: 2020年11月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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ホテルメトロポリタン山形の支配人、HARUHIRO YAMAGUCHIからの返信
2020年11月24日に返信済み
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 南館は山形を前面にアピールしたお部屋となっております。 チェリー・グレープ・ラフランスの異なるタイプのデザインがございますので 毎度飽きずにご利用いただけるかと思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人
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価格帯
$76 - $182 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本東北地方山形県山形市山形駅
客室数
116
オーナー未登録

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ホテルメトロポリタン山形に関するよくある質問
ホテルメトロポリタン山形に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、霞城セントラル(0.2km)、霞城セントラル展望ロビー(0.1km)、エスパル山形(0.07km)があります。
ホテルメトロポリタン山形の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
ホテルメトロポリタン山形の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
ホテルメトロポリタン山形ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店とラウンジを楽しめます。
ホテルメトロポリタン山形に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は施設内の有料専用駐車場と係員付き駐車場を利用できます。
ホテルメトロポリタン山形に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、平田牧場 ホテルメトロポリタン山形店、最上亭、山形長屋酒場があります。
ホテルメトロポリタン山形は市内中心部に近いですか。
はい、山形市の中心部から1.0kmです。
ホテルメトロポリタン山形でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ホテルメトロポリタン山形でビジネスサービスを利用できますか。
はい、会議室、宴会場、会議施設を提供しています。
ホテルメトロポリタン山形のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
ホテルメトロポリタン山形周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、本丸一文字門(0.7km)、山形城跡二ノ丸東大手門(0.8km)、歩兵第三十二連隊跡碑(0.8km)を訪れています。