晴天に恵まれたので素晴らしい景色を堪能できました。部屋まではカートで連れて行ってくれます。歩いて行ける距離ですが^_^ 部屋はゆったりした作りで、バルコニーも広々しており、また部屋付きの温泉もボタン一つで15分で満タンにしてくれるので好きな時に温泉を入れて楽しめます。風呂枠のヒノキの香りもリラックスできました。温泉は至って普通でした。 レストランの食事も色々と工夫されていて美味しかったけど行った時期はちょうど天草の春のウニが楽しめる時期だったので、期待しましたが、出なかったですね。オーベルジュなので地産地消で楽しめる食材も有れば尚良かったです。 ホテル内はフロントエリアにチェックインアウトの手続きをするソファエリアと写真でよく見るプールがあるだけで、ショップやラウンジ、ホテル内を散策する場所はありません。それか残念でした。ホテル内を楽しむ予定で早めにチェックインしましたが、部屋以外で遊ぶ場所はなかったです。なのでカップルで泊まるのがオススメかと思います。 朝食は昨今のコロナウィルスの影響でビュッフェを中止しているとのことですが、むしろ席まで次々と持ってきてくれるので、ありがたかったです。朝食も美味しかった！
ヴィラに宿泊、お部屋も広くお風呂も綺麗で広々としていて満足、お風呂からの眺めも良くゆっくりできました。食事も地元の食材を使ったイタリアンで美味しくいただきました。また泊まりに来たいホテルです。
良い点：スタッフによる対応。とにかく機転の利く対応だった。噂の通り景色は素晴らしい。バスタオルは気持ちよかった。温泉も良かった。朝も入っちゃった。 変な点：予約は禁煙室だけど、室内で電子煙草が吸え、ベランダのテーブルに灰皿がある。「煙草はベランダで吸ってください」とも書いてあったなあ。電子煙草も煙草の臭いするけど。結局予約したのは喫煙室？ 悪い点：創作すぎるイタリアン。この食材、こうしちゃうの？もったいないよ。が多かった。特にスプーマ使った魚のコンソメのスープはあれはどうかなあ？デザートでフルーツを炙るの必要？ 施設はあちこち痛みが出すぎている。シーツに裂け。室内も小傷では済まないサイズの傷。あ、そういえば、この手のホテルに多い埃がなかったことは良いですね。やっぱスタッフだ。本当は星１だけど、スタッフの対応で総合評価２にしました。 そうそう、あの値段で朝のコーヒーはガラスポットのウォーマーです。ちゃんと煮詰まってました。マシンがあるんだから使えばいいのに。経営者の意識かな？？ インスタグラムを見てから予約すればよかったな。って思ってます。
はじめて利用しました。いつも家族とまったりとできる宿を探して九州エリアを廻っております ⬛︎良かった点 見た目のワクワクする感じ、壮大な部屋から見える海を見下ろすロケーション、スタッフの皆さんの笑顔、ドリンクメニューの中豊富さ、ドリンクメニューの中価格の安さ ⬛︎普通な点 料理の味、様々な対応、部屋の作り、アメニティー類、温泉の質、部屋の露天風呂.全体的なコスト ⬛︎改善点. 部屋の排水の臭さ(これは最優先課題ですね)→自分達で下水の臭いが上がってこないようにしました。 子供用の料理(子供が苦手な食材は事前にヒアリングするなど).→小学生にはちょっと量も多すぎて、残すと申し訳ない。 チェックアウト後の見送り無し。 ちょっとした改善でさらに素晴らしい宿泊客の満足に繋がると思います。 トップの意識次第で改善できると感じました。 頑張ってください
次回泊まりに来る為に、見学に来た。日帰り温泉は無いようだ。ホテルのパンフレットはすばしく泊まりたくなる雰囲気。部屋の中に温泉があるようで、大浴場は無い。プールがあり、ネットに載ってあるのは大浴場ではなくプールだった。平日が割とお得。のんびりするなら平日かなぁ。離れのヴィラの部屋は土曜日は12月までいっぱいらしい。どこに泊まろうかな？
この施設を所有または管理していますか？オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。
オーナーとして登録する
