パノラマビューヴィラに宿泊しました。 お部屋もテラスも露天風呂も清潔感あり、とても居心地がよく、雨ではありましたが、風もなく気温も最適でほぼほぼ、デッキ・テラスで一日中過ごしました！ スペシャルディナーも、新鮮な素材をいかした素晴らしい料理！ 最初から最後まで感動のディナーでした。 朝食も大満足💕 何よりスタッフのすべての方々が温かく素晴らしい対応で、初めての天草旅行でしたがとても良い思い出が作れました。 必ずまた1年後の5月に来ます！ ありがとうございました！
彼女との旅行で訪れました。 【立地】 海の目の前の高台でフロント、レストラン、客室 どこにいても天草の海を一望できます！ 【外観】 ホテル自体はそれほど大きくありませんが お洒落で落ちついた外観ながら開放感のある 作りになっています！ 【接客】 とても丁寧でフロントチェックイン後は 専用のカートで部屋まで送迎してくれました。 終始笑顔で対応してくださりとても気持良く 過ごせました。 【客室】 今回はサンセットビュージュニアスイートに 宿泊させて頂きました。 まずなんと言っても露天風呂が最高でした！ 各部屋ごとにありプライベートな空間で天草の 天然温泉に浸かるのは至福のひと時でした。 室内は広々としており備え付けのスピーカーから お洒落なBGMも流れていて雰囲気の良い空間に なっていました。 また2つあるシングルベッドとはべつに大きな デイベッドがありこちらも寝心地が良く彼女と 二人で寝れました。 テラスも広く、眺めは最高です！ 【食事】 夕食は天草の食材を使用したコース料理でした。 前菜からデザートまで食べるのが勿体ない程の 綺麗な盛りつけでテーブルに運ばれてくるたびに 気分が上がりました。 味は文句のつけようがない美味しさです！ 特にメインディッシュのステーキは 絶妙な火加減で焼かれており全く肉の硬さを感じませんでした。 一緒に飲んだワインも相まって最高のディナーになりました。 【総評】 客室、食事、接客どれをとっても大満足です！ 彼女もとても喜んでおり二人でまた来たいと思える 最高の時間でした！ ありがとうございました！
2度目の宿泊、風景、おもてなし、手を加え過ぎない 最高の素材のイタリアンは全てが感動でした。 春と夏も見てみたい、味わいたいです。スタッフの皆さん、シェフと天草の最高の風、熊本に生まれて ステキなオーベルジュに行けること、最高の贅沢。
プールはまわりの景色が良くて、冷た過ぎず温度もちょうど良くてとても気持ちよかったです。5人家族で利用しましたが、その他2組程利用されていても充分な広さでした。夕暮れから夜にかけてのナイトプールも星空の下気持ちよかったです。プールからお部屋の露天風呂に直行できるのも小さい子供連れにはありがたかったです。お料理もとてもおいしかったです。
オープン当初からほとんど毎年のように利用していますが、夕食の時に気になったことが。ひとつの皿を食べ終わったら、すぐさま皿を下げに来る女性。まるでこちらが食べ終わるのを待っていたかのように。こんなことは今まではなかっただけにとても気になりました。やはり食べる方としては食べ終わり、箸やフォークを置いてしばらくはその料理の余韻を味わいたいもの。ほんの1、2分でもいいんです。ところが、この方はまるで混んでいるお昼の食堂のごとく、さも待っているお客さんがいますから早く済ませて下さいといわんばかりのスピードで皿を下げる。ここは非日常のリゾートホテルのはず。もう少しゆったりとしたおもてなしが必要かと思います。それと、部屋はとても広くて良かったのですが、トイレのアンモニア臭が少し鼻に付きました。便器の掃除は入念にお願いします。リゾート感を損ないます。以上2点、来年は改善されていることを切に期待します。部屋の案内とカートで迎えに来てくれた若い女性はとても感じ良かったです。
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