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概要
  • とても良い41%
  • 良い49%
  • 普通5%
  • 悪い0%
  • とても悪い5%
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
冷暖房完備
禁煙ホテル
ルームサービス
ファミリールーム
会議室
2つ星の宿泊施設
ホテルの詳細すべて
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詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
ルームサービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
ミニバー
会議室
禁煙ホテル
冷暖房完備
客室のタイプ
ファミリールーム
ホテルクラス
客室のタイプ
ファミリールーム
客室数
14
価格帯
$124 - $406 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 東北地方 > 山形県 > 米沢市 > 小野川温泉
周辺
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写真
旅行者の写真 (8)
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17件
旅行者の評価
7
8
1
0
1
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
7
8
1
0
1
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口コミ 17 件中 15
口コミを投稿:2018年5月5日

お部屋は清潔感に溢れていました。 二人で宿泊しましたが 広い和室でした。 トイレと洗面台がゆったりとしていて、旅館の入口に何台か折りたたみの車いすが置いてあったのを思い出しました。 車いすの方でも利用しやすいように洗面台などが広くゆったりしていたんだなぁ。と思いました。 食事は別のお部屋で用意して下さり、テーブル席だったので足の悪い主人には大変ありがたかったです。 米沢牛のすき焼きが美味しかったのは当然なのですが 山菜料理が美味しくて 中居さんにアレコレ聞いて頂きました。 翌日の朝食が籠の中に入ってて幸せな気分になりました。 朝食の箸袋には鈴がついていて「今日一日を幸せに過ごせますように」との添え書きがありました。幸せを呼ぶ鈴だそうです。 お部屋も程よい広さ。浴場も程よい広さ、露天風呂も程よい広さ、お料理は最高。 そして中居さんも程よい距離感でお世話して頂きとても満足です。 ホタルの時期に...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:2017年6月13日

6月10,11日と宿泊しました。 時期が早かったので蛍が見られないか問い合わせたところ、調べていただき、温泉街の直ぐ裏でひっそりと飛ぶ蛍鑑賞を楽しむことが出来ました。 仲居さんの接客も踏み込みすぎず、それでいてかゆいところに手の届くような気持ちの良いモノでした。 ご飯も美味しくまた量も十分で、非常に満足しています。うれしいことに畳の上に椅子で食事が出来たので、ばーばもじーじも非常に楽に食べられました。 温泉も良いお湯で、また行きたいと思っています。

2  役に立った
口コミを投稿:2016年11月27日

町内の忘年会で利用しましたが、宴会場の蛍光灯のカバーが突然外れて落ちてきた。それだけならまだしもカバーに埃がたくさんついており、食べ物の上に散らばったので食べられるものが限られた。仲居さんに応対をしてもらったが、代替品はほんの少し。仲居さんばかりがバタバタしており、女将や若旦那は後手に回ったのか即時のお詫びもなしで最悪だった。特に宴会前の女将の挨拶がないのが驚いた。普通のところはあるはずなのに配慮が全くなさ過ぎている。部屋一つとっても歩くたびに振動がすごく、落ち着かなかった。帰宅するときに昨日の無礼のお詫びの品をいただいたが、この時も女将などの上役の直々のお詫びもなく、仲居さんだけが責任を負わされていたように平謝り…もっと真摯に応対してほしかった。もう二度と利用しません。

10  役に立った
口コミを投稿:2016年8月13日 モバイル経由

口コミ評価が高いのを見て予約しました。 部屋は10畳+αと広い和室は手入れもゆきとどいており快適に過ごせました。 親子3世代で泊まり、ジイジはぐっすり寝れたと最高評価でした。 食事は別の部屋の低めのテーブル席でで美味しくいただきました。米沢牛のステーキは自分で焼くスタイルで大人と同じボリュームに息子はBBQみたいと大喜びしていました。私が好きな鯉の甘露煮を頂けたのはポイント高かったです。朝食も品数豊富で地元の幸を楽しめました。はし袋に鈴がついていてお土産にいただけるところが良い心遣いでした。 お風呂😌♨も広く源泉100%かけ流しで露天風呂もあり、特に朝の光りを浴びながら入る朝風呂は至福の時を過ごせます。 こじんまりしていて家族のホスピタリティを感じる素敵な旅館です。

2  役に立った
口コミを投稿:2016年3月12日

女性4名で昨年夏に利用しました。お料理はおいしくて豪華、アメニティも充実していましたが、メンバーの体調の都合でせっかく内風呂付きの部屋を予約したのに、浴室が驚くほど汚い!いつから掃除してないんだ?というほどで、その後館内のあちこち気をつけてみると大浴場の脱衣所などあちこちに蜘蛛の巣。いくらお料理がおいしくとも不潔なのでは・・・。リピートはしません。また早朝のチェックアウトの際に、フロントにふらっと若い男性スタッフが来ました。笑顔どころか挨拶もなく不愉快な気分になりました。その男性が社長さんだそうで、後日SNSや新聞なんかで立派そうなこと言っているのを時々見かけるようになり驚きました。メディアに自分を出すよりも商売として基本的なことをまず徹底すべきではと思いました。

10  役に立った
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