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村山西口ホテル
フル ビュー
すべての写真を表示(24)24
客室 & スイート (6)
食事 (5)
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平均￥15,512/泊、12/10～12/11
￥17,319
1泊あたり
￥14,307
1泊あたり
￥11,295
1泊あたり
12月
1月
12月10日
今日
12月12日
12月14日
12月16日
12月18日
12月20日
12月22日
12月24日
12月26日
12月28日
12月30日
1月1日
1月3日
1月5日
1月7日
1月9日
提携サイトから寄せられた最近の1泊あたりの平均価格を反映しており、税やサービス料の概算が含まれない場合があります。お支払い時の価格は異なる場合があります。
安い
平均値
高い
詳細
3.0
1位：村山市の小規模ホテルで1軒中立地
価格
サービス
寝心地
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詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
対応言語
日本語
施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
レストラン
マッサージ
荷物預かり
全館禁煙
24時間対応のフロントデスク
ランドリーサービス
朝食のビュッフェ
自動販売機
共用バスルーム
傘
部屋の特徴
空気清浄機
エアコン
デスク
セーフティボックス
ハンガーラック
電気ケトル
浴室/シャワー
ヘアドライヤー
モーニングコール/目覚まし時計
客室タイプ
マウンテンビュー
禁煙ルーム
所在地
〒995-0038 山形県 村山市 駅西3-20
名称と住所 (現地の言語)
アクセス
徒歩での移動が可能
0～100点で評価されます。徒歩圏内に飲食店や観光スポットが多いと点数が高くなります。
スコア： 56/100
56
55軒のレストラン
（1km圏内）
7件の口コミ0件のQ+A1件の客室に関するヒント
口コミ
評価
- 0
- 3
- 2
- 1
- 1
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
- 絞り込み
- 日本語
田舎のビジネスホテルですが、ビジネス客や観光客向けではなく教習所の合宿生用のホテルのようです。
一般客はあまり重要視されていないのか、自治体からタダで土地を借りてる割には高い料金でした。
サービスも早く着いたらチェックインで２時間近く待たされたり(人の出入りもないし１部屋くらいすぐ準備できそうですが)、朝食も始発の新幹線に微妙に間に合わない時間に設定されていたり、残念な印象を受けました。
設備も物の位置がそこか？というものが多く、素人が設計したような不便な感じです。
他に選択肢があれば次は泊まらないと思う。
一般客はあまり重要視されていないのか、自治体からタダで土地を借りてる割には高い料金でした。
サービスも早く着いたらチェックインで２時間近く待たされたり(人の出入りもないし１部屋くらいすぐ準備できそうですが)、朝食も始発の新幹線に微妙に間に合わない時間に設定されていたり、残念な印象を受けました。
設備も物の位置がそこか？というものが多く、素人が設計したような不便な感じです。
他に選択肢があれば次は泊まらないと思う。
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滞在時期： 2024年8月旅行タイプ：一人での旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
駅前にポツンとあります。徒歩圏内にスーパー、コンビニ、マック、ダイソー、レンタカーなどがありビジネス、観光に便利。建物も新しく綺麗。今回はツインでしたがお部屋も圧迫感もなく、普通。ただクローゼットがなく入り口の15センチ程度の隙間に二人分の衣類の収納は厳しい。冬コートとかあったらどうするのかしら、疑問。壁が空いてるがフックが無く、あればいいのに。
浴場が1Fにあるが、エレベーターが一機しかないからので、お風呂上がりにチェックインをして来たビジネス、作業上がりの方々と乗り合わせます。
浴場が1Fにあるが、エレベーターが一機しかないからので、お風呂上がりにチェックインをして来たビジネス、作業上がりの方々と乗り合わせます。
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滞在時期： 2023年10月旅行タイプ：カップルでの旅行
価格
立地
サービス
客室選びのポイント: 浴場は湯船４畳位、洗い場は3ヶ所。グループと鉢合わせるとかなり待ちます。
朝風呂はクローズ。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
村山西口ホテルのお客様サービス / フロント オフィス、村山 西口ホテルからの返信
2023年10月20日に返信済み
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。便利さに関しまして評価いただけました事、嬉しく存じます。立地に恵まれ、また新築当時の清潔感を保てるように日々清掃業務に取り組んでいる為、ご満足頂けて大変安心致しました。 当ホテルではシングルもツインも衣類の収納スペースが同じ広さになっているため、お客様の仰います通り、お二人様でのご利用のためのスペースを確保する点を今後の課題とし、お客様のご期待に沿えますようしっかり取り組んで参りたいと思います。 また、エレベーターや大浴場に関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。限られた広さや台数ではございますが、快適にご滞在いただけるよう、今後ともその他のサービス面で向上に努めてまいります。 山形は自然豊かな四季折々の風景を楽しむことができますので、またぜひお越しくださいませ。その際、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
駅に隣接した便利なホテルでコロナ渦で中断していた大浴場も再開されて良かったが、対応が上から目線の合宿用ホテル。２食付きで２泊したが食事が１か月の東北旅行中一番お粗末でダイエットになった。
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滞在時期： 2021年8月
価格
サービス
寝心地
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
村山西口ホテルのお客様サービス / フロント オフィス、村山 西口ホテルからの返信
2021年9月15日に返信済み
この度は村山西口ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 おっしゃいます通り、当初2食付きは合宿生を対象にしておりました。1泊2食付プランを一般のお客様に向けて販売しましたのはまだ最近のことでございまして、コロナ禍で外食に不安を感じる方にも安心してホテル内で食事して頂ければと思い、低コストでの定食提供を行っております。そのため、ご旅行で来て下さるお客様にも満足頂けるメニューにしていくことは今後の課題でございます。お客様のご意見を反映できるようスタッフ一同努力して参ります。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後ともサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
新しくて綺麗なホテルですが清潔感は無し。空気清浄機の後ろにマスクが落ちていたり、カップのトレーが汚れたままだった。このコロナ禍では特に不安を感じた。
部屋に設置された館内の案内には「部屋は整理整頓を心掛けるように。散らかっている場合は清掃者の判断で掃除をしない場合もある」や「ランドリーは毎日使わず、溜めてから使うこと」等と細かな注意が書かれてあった。
ここは教習所の生徒向けの合宿ホテルらしく、一般客向けの説明は文面でも口頭でも無かった為、慣れるまで戸惑った。
フロントの女性は食事券の枚数を間違って渡したり、担当者が変わるとシステムが変わったりと、開業間もない訳でもないのに、サービスが不安定だと感じた。
食事は必要最低限。
建物は良いので星３つにしたが、サービスについては論外。星一つ。
部屋に設置された館内の案内には「部屋は整理整頓を心掛けるように。散らかっている場合は清掃者の判断で掃除をしない場合もある」や「ランドリーは毎日使わず、溜めてから使うこと」等と細かな注意が書かれてあった。
ここは教習所の生徒向けの合宿ホテルらしく、一般客向けの説明は文面でも口頭でも無かった為、慣れるまで戸惑った。
フロントの女性は食事券の枚数を間違って渡したり、担当者が変わるとシステムが変わったりと、開業間もない訳でもないのに、サービスが不安定だと感じた。
食事は必要最低限。
建物は良いので星３つにしたが、サービスについては論外。星一つ。
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滞在時期： 2021年8月旅行タイプ：カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
村山西口ホテルの支配人、村山 西口ホテルからの返信
2021年8月9日に返信済み
この度は村山西口ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊中にご不快ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 客室に設置しております案内は一般のお客様向けと、合宿ご利用のお客様向けがまとめてある為、分かりづらかったのではないかと存じます。 ご指摘頂いた部分につきましては共有させていただき、お客様に分かりやすく、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。 また、フロントでの対応で説明が足りず、ご不便をおかけしたこと、食事券の枚数や案内が統一されておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。 スタッフの再教育や頂いたご意見を今後の課題とし、スタッフ一同サービス向上むけて、しっかりと取り組んで参ります。 末筆ではございますが、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 残暑が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。 また村山市へお越しの際は是非ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。 村山西口ホテル フロント
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
選択肢が余り無かったので宿泊。新しいし、部屋は広いし、バスタブも余裕があって気に入りました。駅も目の前で、コンビニも近くにあるので便利です。オススメです。
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滞在時期： 2019年11月旅行タイプ：ビジネスでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
村山西口ホテルのフロントスタッフ、Daydream26006229813からの返信
2019年12月1日に返信済み
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。立地やお部屋につきまして、お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは室内での圧迫感を減らすためベッド幅は通常より若干短めとなっており、設備もシンプルにしておりますので、その分空間を自由にお使い頂ける設計となっております。当ホテルは2017年に開業し2周年を迎えますが、オープン当初の清潔感を維持すべくこれからも心掛けて参ります。また村山市にお越しの際にはぜひご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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価格帯
￥11,898 - ￥16,717 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本東北地方山形県村山市
客室数
70
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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