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〒994-0025 山形県 天童市 鎌田本町1-1-30
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プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
旅行者の写真 (108)
食事 (26)
客室 & スイート (23)
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詳細

1位:天童市のホテル25軒中
立地
清潔感
サービス
価格
天童温泉の美肌の湯にとっぷりつかり、夕食は山形の郷土料理にしたづつみ。広々とした和空間で旅の疲れを癒してください。特に、安全安心の自社農園無農薬野菜を使った創作和食や、オリジナルワイン「陽だまり」、アットホームなおもてなしが皆様より評価をいただいております。また、個室宴会場をご用意しプライベートな空間を大事にしております。「人と地球に優しい宿づくり」をテーマに環境に配慮した取組みも数多く行なっております。(食品リサイクル、太陽光発電、バイオディーゼル事業等)名勝山寺立石寺まで車で15分開山1300年、縁結び聖地「若松観音」まで車で15分天童駅から車で5分(無料送迎あり/要予約)山形空港から車で10分(無料送迎あり/要予約)
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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
バー/ラウンジ
カラオケ
卓球
空港送迎
宴会場
Wi-Fi
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
キッズメニュー
ワイン/シャンパン
自動販売機
シャトルバスサービス
会議室
ファックス/コピー機
スパ
フットマッサージ
全身マッサージ
ハンドマッサージ
ヘッドマッサージ
温泉
マッサージ
ネックマッサージ
露天風呂
荷物預かり
ギフトショップ
24時間対応のフロントデスク
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部屋の特徴
エアコン
ハウスキーピング
VIPルーム
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
チャーミング
対応言語
日本語
109件口コミ2件Q&A18件客室のヒント
評価
  • 61
  • 36
  • 6
  • 2
  • 4
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
+1
部屋は412号室だ、ツインのシングルユースと言っているが、部屋は広い。 しかも、室内は畳の部屋。 ベッドではなく、畳の上に、単純に布団が敷いてあるので、仕事で来るような部屋ではない。 他の部屋は、6畳とか8畳のように普通の部屋もあるようだ。 でもその中で、このように一人で宿泊できる部屋もあるのだ。 部屋は4階なので、部屋からの眺めも良い。 出張でこのような部屋で過ごせるのは良い。 天童駅まではホテルのバンが迎えに来てくれた。
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天童自体は何もない、って言ってしまっては失礼ですが、観光スポットは「山寺」くらいなもので、それも冬はほぼ開店休業状態の印象です(松尾芭蕉が詠んだ句は、夏の山寺ですし)。しかし、この旅館は素晴らしい。高級感あるロビー、研修生含め丁寧な接客、広い部屋、竜王戦の舞台となる将棋の聖地、小さい子供向けのキッズスペース(卓球では大人も遊べます)、美味しい食事(夕食ではサラダとうどんは食べ放題。山形ワインもけっこうイケる!)、そして気前よくアップグレード。たまたま普通の客室がオーバーブッキングだったのかもしれませんが、最上階の露天風呂付きの部屋に無償アップグレードしてもらいました。残念なのは、温泉が源泉掛け流しではなく循環式なのですが、極力塩素を入れなくて済むよう、銀イオンとやらをうまく使っているとのことでした。確かに塩素臭ほとんどない。道後温泉で昔味わった、「なんだよ、日本有数の名湯って言われるくせに塩素バリバリだな」という失望感には至りませんでした。大浴場のスペースは、けっこう広いです。浴槽自体も広いので、熱いところと比較的ぬるいところがあって、小さな子連れの我々にとってはぬるめのスポットもあるのが嬉しい。総合的に考えて、この旅館のためだけに天童来てもいいんじゃないか、くらいに思われました。ちなみに天童って街は、旅行ではなく生活する分には、かなり良い街だそうです。ふるさと納税でかなり財政に余裕があり、子供向け施設(公園など)がかなり充実していました。それもまた、従業員の心のゆとり=客への気遣いにつながっているのかもしれません。
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4月の上旬、東北はまだ冬です。晴れていたけど風は冷たかったです。 お風呂上りにビール一杯サービス、いいですねえ。温泉卵も自分で作って食べました。 夕食は個室風のお席で。食べきれないほどの量でした。芋煮、米沢牛すき焼き、美味しかったです。 好印象で、また是非訪問したい宿です。
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ほほえみの宿 滝の湯の広報担当マネージャー、MakotoS161からの返信
2019年12月24日に返信済み
yuzenさん 口コミのご投稿並びに、春にご来館いただいたということでありがとうございます。東北の4月はたしかにまだまだ寒いですね…。身体は冷えても、当館のサービスと温泉、さらに食事で身も心も温かくなりましたでしょうか?そういったサービスを心がけております。ぜひ機会があればまたご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。この度は、ありがとうございます。
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+1
日帰り出張で天童温泉へ。 早朝、天童温泉に着き、打ち合わせ前に 旅館のお風呂と朝食バイキングが予約無しで利用できる滝の湯に行きました。 2000円で温泉が入れて、地元料理がたくさん食べられるバイキングは美味しくて、ちょっと贅沢な朝の過ごし方として、おすすめです! 特に芋煮、出汁巻たまご、炊きたてご飯に名物のだしをかけて食べる料理が絶品で大満足の朝食でした。
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ほほえみの宿 滝の湯の広報担当マネージャー、MakotoS161からの返信
2019年9月28日に返信済み
kema51様 この度は、当館の朝食バイキングをご利用いただきありがとうございます。出張や近場の旅行者がお日帰りでご利用いただくことが多く、朝の時間を有意義にお過ごしいただけるとのことで好評をいただいております。シェフが目の前で調理する料理が特に好評で、皆様にお喜びいただいております。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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家族で行きました。食事、建物内観、スタッフ対応良かったので、夕食後、年末も空いてるかロビーにて尋ねると「3人では用意できる部屋はありません」と女将さん。 キャンセル待ちもやってません。、との事。他に言い方ない?「せっかくなのですが…」とか。 チェックアウト時も、「お気をつけて!」と女将さんが言ったので、母が「お気をつけてお帰り下さい」だよね普通…と言っていました。他にお客様もいなかったし、カウンターから出て挨拶位は?と思いました。女将さんが一番「微笑みの」にかけてますよ。スタッフの方々が感じ良かっただけに残念です。私どもは口コミ参考に東北方面によく旅行行きますが、他のホテルでは感じた事のない今回の感想です。
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ほほえみの宿 滝の湯の広報担当マネージャー、MakotoS161からの返信
2019年9月28日に返信済み
koshi77koshi様 この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。全体的に好印象を受けていただいたのにも関わらず最後の最後で不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に対する言葉使い、対応力、もっと磨きをかけなければいけないと感じております。大変恐縮ですが、ご対応させていただいた者は女将ではなく当館のスタッフでございます。ただし、女将であろうと、通常のスタッフであろうと目の前にいるお客様を想いやり、最善を尽くすのがサービス業です。今回の件とその心を全社員共有し、お越しいただく皆様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう精進してまいります。この度は、大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら再度チャンスをいただければと存じます。ご利用並びにあたたかいメッセージありがとうございます。
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価格帯
$190 - $329 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本東北地方山形県天童市Tendo Onsen
客室数
100
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ほほえみの宿 滝の湯に関するよくある質問
ほほえみの宿 滝の湯に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、広重美術館(0.07km)、天童市美術館(0.4km)、倉津川(0.4km)があります。
ほほえみの宿 滝の湯の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
ほほえみの宿 滝の湯の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
ほほえみの宿 滝の湯ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
ほほえみの宿 滝の湯に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
ほほえみの宿 滝の湯に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、手打 水車生そば、スルターン、ガーデン・カフェがあります。
ほほえみの宿 滝の湯に空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、ほほえみの宿 滝の湯は宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
ほほえみの宿 滝の湯は市内中心部に近いですか。
はい、天童市の中心部から0.09kmです。
ほほえみの宿 滝の湯でビジネスサービスを利用できますか。
はい、宿泊客は、滞在中に会議室と宴会場を利用できます。
ほほえみの宿 滝の湯周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、やまがたレトロ館(7.1km)、西沼田遺跡公園(3.3km)、垂水遺跡(7.0km)を訪れています。