推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
保存
シェアする
〒994-0025 山形県 天童市 鎌田本町1-1-30
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関する最新情報:この施設が実施している健康および安全についての追加の対策をご確認ください。続きを読む
お得な宿泊料金を検索
今ならこの価格で予約できます
近畿日本ツーリスト
ヤフートラベル
JTB
Hotels.com
るるぶトラベル
一休.com
9件のお得なプランを表示
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが了承している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
旅行者の写真 (108)
食事 (26)
客室 & スイート (23)
プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
施設が実施している安全対策
  • リネン類はすべて高温洗浄で消毒
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • フロアにソーシャルディスタンシングのマーク
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
続きを読む
更新日:20/10/02 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
ほほえみの宿 滝の湯からのメッセージ
お問い合わせ
投稿コンテンツ
更新日:20/10/02 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

1位:天童市のホテル25軒中
立地
清潔感
サービス
価格
天童温泉の美肌の湯にとっぷりつかり、夕食は山形の郷土料理にしたづつみ。広々とした和空間で旅の疲れを癒してください。特に、安全安心の自社農園無農薬野菜を使った創作和食や、オリジナルワイン「陽だまり」、アットホームなおもてなしが皆様より評価をいただいております。また、個室宴会場をご用意しプライベートな空間を大事にしております。「人と地球に優しい宿づくり」をテーマに環境に配慮した取組みも数多く行なっております。(食品リサイクル、太陽光発電、バイオディーゼル事業等)名勝山寺立石寺まで車で15分開山1300年、縁結び聖地「若松観音」まで車で15分天童駅から車で5分(無料送迎あり/要予約)山形空港から車で10分(無料送迎あり/要予約)
続きを読む
フル ビュー
施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
バー/ラウンジ
カラオケ
卓球
空港送迎
宴会場
Wi-Fi
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
キッズメニュー
ワイン/シャンパン
自動販売機
シャトルバスサービス
会議室
ファックス/コピー機
スパ
フットマッサージ
全身マッサージ
ハンドマッサージ
ヘッドマッサージ
温泉
マッサージ
ネックマッサージ
露天風呂
荷物預かり
ギフトショップ
24時間対応のフロントデスク
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
ハウスキーピング
VIPルーム
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
チャーミング
対応言語
日本語
111件口コミ2件Q&A18件客室のヒント
評価
  • 62
  • 37
  • 6
  • 2
  • 4
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
kema51さんが口コミを投稿しました(2019年9月)
港区, 東京都投稿528評価67
+1
日帰り出張で天童温泉へ。 早朝、天童温泉に着き、打ち合わせ前に 旅館のお風呂と朝食バイキングが予約無しで利用できる滝の湯に行きました。 2000円で温泉が入れて、地元料理がたくさん食べられるバイキングは美味しくて、ちょっと贅沢な朝の過ごし方として、おすすめです! 特に芋煮、出汁巻たまご、炊きたてご飯に名物のだしをかけて食べる料理が絶品で大満足の朝食でした。
続きを読む
利用時期: 2019年9月
役に立った
シェアする
ほほえみの宿 滝の湯の広報担当マネージャー、MakotoS161からの返信
2019年9月29日に返信済み
kema51様 この度は、当館の朝食バイキングをご利用いただきありがとうございます。出張や近場の旅行者がお日帰りでご利用いただくことが多く、朝の時間を有意義にお過ごしいただけるとのことで好評をいただいております。シェフが目の前で調理する料理が特に好評で、皆様にお喜びいただいております。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
続きを読む
koshi77koshiさんが口コミを投稿しました(2019年9月)
埼玉県投稿2評価1
家族で行きました。食事、建物内観、スタッフ対応良かったので、夕食後、年末も空いてるかロビーにて尋ねると「3人では用意できる部屋はありません」と女将さん。 キャンセル待ちもやってません。、との事。他に言い方ない?「せっかくなのですが…」とか。 チェックアウト時も、「お気をつけて!」と女将さんが言ったので、母が「お気をつけてお帰り下さい」だよね普通…と言っていました。他にお客様もいなかったし、カウンターから出て挨拶位は?と思いました。女将さんが一番「微笑みの」にかけてますよ。スタッフの方々が感じ良かっただけに残念です。私どもは口コミ参考に東北方面によく旅行行きますが、他のホテルでは感じた事のない今回の感想です。
続きを読む
利用時期: 2019年9月
1人の役に立った
役に立った
シェアする
ほほえみの宿 滝の湯の広報担当マネージャー、MakotoS161からの返信
2019年9月29日に返信済み
koshi77koshi様 この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。全体的に好印象を受けていただいたのにも関わらず最後の最後で不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に対する言葉使い、対応力、もっと磨きをかけなければいけないと感じております。大変恐縮ですが、ご対応させていただいた者は女将ではなく当館のスタッフでございます。ただし、女将であろうと、通常のスタッフであろうと目の前にいるお客様を想いやり、最善を尽くすのがサービス業です。今回の件とその心を全社員共有し、お越しいただく皆様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう精進してまいります。この度は、大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら再度チャンスをいただければと存じます。ご利用並びにあたたかいメッセージありがとうございます。
続きを読む
シイナさんが口コミを投稿しました(2019年8月)
投稿1評価1
7月24日にビアパーティがありそこに参加し宿泊もしました。友人などからはいい感じと聞いていたので期待して宿泊したら、空気清浄機の近くのコンセントの中身が無くなっている(写真添付します)ビアパーティ中にスタッフに声がけし延長コードにて対応(これもどうかと思うが…前に泊まったお客さんからは何も言われなかったのか不思議) ビアパーティ終了後部屋に戻ったら2人で宿泊していたのに布団か1つしか敷かれてない。フロントに電話したが少しキレ気味に対応される。 次の日のチェックアウト時にはフロントの人からは謝罪の一言も無し。これはまず有り得ない事です。ホテルをしているのであれば、今回の件はスタッフ全員に連絡をしチェックアウト時に謝罪するのが普通ですよね 報連相って知ってますか? 正直二度と使用したくないです。 基礎中の基礎をしっかりして下さい。
続きを読む
利用時期: 2019年7月
役に立った
シェアする
ほほえみの宿 滝の湯の広報担当マネージャー、MakotoS161からの返信
2019年8月30日に返信済み
この度は、ビアパーティーとご宿泊で当館をご利用いただきありがとうございます。shiina12様の期待を裏切る形となってしまったこと、大変申し訳ございません。コンセントについても、お布団についても、不備ばかりで不快な想いをしたことと存じます。納得のいかないことがあった時、それについての連絡の徹底がなっていないとさらに不満溜まりますよね。shiina12様のおっしゃる通りです。報連相については常日頃からスタッフと共有して話しをしていることです。反省し、二度とないように改善を図っていきます。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。この度は、ありがとうございます。
続きを読む
JALさんが口コミを投稿しました(2019年8月)
横浜市, 神奈川県投稿96評価45
夫婦で山寺を観光したあと、ここに泊まりました。夕食も朝食もとてもバラエティに富んだ食事でよかったです。とくに野菜を食材とした料理や地元の食材を使った料理が充実しておりうれしかったです。お風呂も広くて良かったです。部屋も広々としていて安らげました。ウエルカムドリンクもうれしかったです。温泉卵のサービスもあったのですがお腹いっぱいでしたのでこれは次回の楽しみにします。
続きを読む
利用時期: 2019年8月
2人の役に立った
役に立った
シェアする
ほほえみの宿 滝の湯の広報担当マネージャー、MakotoS161からの返信
2019年8月30日に返信済み
この度は、当館ほほえみの宿滝の湯をご利用いただきありがとうございます。山寺観光後の温泉は体に染みますよね…!自家農園や地元の無農薬野菜を中心に、山形の旬の食材をお楽しみいただきました。当館のサービスも多数ご利用いただきありがとうございます。温泉たまごは残念でしたが、次回のお越しを楽しみにお待ちしております。この度はありがとうございます。
続きを読む
はなのともさんが口コミを投稿しました(2019年6月)
日本投稿179評価35
母と一泊しました。とても広い部屋を用意していただき、感激しました。チェックインから夕食の時間を過ごすには、宿の周りの散策や近くのショッピング施設に行くなどが良いかと思います。私たちは疲れていたので、館内で実施している「ワンコイン体験」をしました。母はトートバッグに絵を描き、私は将棋の駒に文字を描いて作品を作り楽しい時間を過ごしました。ワンコイン体験で作った作品はそれぞれお土産にしました。様々な方に合わせての「おもてなし」があり、とても満足した時間が過ごせました。温泉も大変よく、食事もとてもおいしかったです。寝具もとても良かったです。特に枕が欲しくなるくらい良かったです。また訪れたいと思っています。
続きを読む
利用時期: 2019年4月
役に立った
シェアする
ほほえみの宿 滝の湯の広報担当マネージャー、MakotoS161からの返信
2019年8月30日に返信済み
この度は、当館ほほえみの宿滝の湯をご利用いただきありがとうございます。宿周辺には、広重美術館や天童公園、道の駅天童温泉など以外と知られていない歩いて行けるスポットがあります。車があれば、若松寺や天童木工のショールームなども見学できます。hananotomo様においては、館内のサービスをご利用いただきながらゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。自分だけのオリジナルのお土産作り、ここでしかできない体験です。温泉、食事、寝具まで、全てご満足いただけたこと、これを励みにまたスタッフ一同頑張っていきたいと思います。この度は、ご利用並びに口コミのご投稿をいただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
続きを読む
価格帯
$190 - $329 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本東北地方山形県天童市天童温泉
客室数
100
オーナー未登録

この施設を所有または管理していますか?オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。

オーナーとして登録する