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ヒルトン沖縄北谷リゾート

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旅行者の写真 (1232)
客室 & スイート (354)
プール & ビーチ (141)
概要
  • とても良い56%
  • 良い31%
  • 普通8%
  • 悪い3%
  • とても悪い2%
  • 5 日前
    “とても綺麗なホテル”
  • 1 週間前
    “次回はもっとゆっくりしたい”
公式サイト
沖縄県 中頭郡北谷町 美浜40-1 地図
施設・サービス
無料インターネット
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
4つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
ヒルトン沖縄北谷リゾートからのオファー
特典: 宿泊も夕食も25%OFF
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559件
旅行者の評価
254
215
47
24
19
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
254
215
47
24
19
旅行者の口コミを見る:
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口コミ 559 件中 15
口コミを投稿:5 日前 モバイル経由

フロントの開放感から部屋の綺麗さと言うことなしでした。イタリアンレストランを利用しましたが、水を注いでいるグラスがとても可愛く、ギフトショップで買って帰りました。また利用します!

1  役に立った
ホテルのお気に入り
口コミを投稿:2018年6月14日 モバイル経由

パ一トナ一の誕生日祝いを兼ねた旅行の為、3泊4日でステイさせて頂きました!1年半前に記念日ステイで活用した際、余りの居心地の良さに'' 次は連泊したい''との想いから今回のステイが実現しました★ 今回は誕生日も兼ねたステイという事で、スタッフの方々に事前に多岐に渡るお願いをしていたにも期待以上'' のご対応を頂き、最高の誕生日会となりました。 このホテルの素晴らしいところはハ一ド面はもちろん...ソフト面においても総てのスタッフが'' おもてなし'' の精神を持って、接客にあたっているところ(*^o^*) EXラウンジ〜レストラン〜ベル コンセルジュに至るまでパ一フェクトでした! 合わせて6月1日にオ一プンした'' ダブルツリー北谷''のプ一ルも使用可能である為、選択肢の幅が拡がりリゾートプ一ルを思う存分 楽しめました。 最後に、吉川統括支配人様、仲里GSM様、EXラウンジの河様、崎原様、そし...さらに表示

1  役に立った
ヒルトン沖縄北谷リゾートのHilton Okinawa Chatan Resort、Hotel Services Rからの返信2018年6月25日に返信済み

再び、ヒルトン沖縄北谷リゾートにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、私共も大変嬉しく存じます。お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へ...さらに表示

口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

ハワイのヒルトンを利用した時にとても良くヒルトンが好きになって今回の旅行もヒルトンにしました。とても楽しみにしていたのですが、初日15時半過ぎに到着しフロントでチェックイン手続きで並んで待っていました。私達夫婦含めて4人いるのにフロントは二人体制、片側では取引先?贔屓にしている会社かなんなのか知りませんが、片側のフロント前でスーツを着たおじさんが5人6人集まってそれぞれ名刺交換しはじめ、グレードアップして頂いたそうでありがとうございます、なんて一般客の前で、しかもフロント2つしか起動していないのに女性二人もフロントから出てきてその輪でやりとりするものだから実際起動しているフロントは1つだけ。こんなチェックインの混み合う時間帯に人を増やすとか普通しないのか疑問にも思いましたし、一般客のすぐ目の前で待たせておきながらホテルの人等何人も取引先なのか知らないが集まって談笑なんて本当気分が悪かったです。やるな...さらに表示

3  役に立った
口コミを投稿:1 週間前

久米島へ渡る前に、1泊だけ利用しました。まだ新しいだけあって施設は綺麗だし、快適でした。ただ部屋へ案内される際、エレベーター内で私たちの目の前でポーターがワゴンから荷物を落としても(軽くでしたが)、『失礼しました』の一言の詫びもないのは残念でした。日本人の方だったのに。 朝食は3Fレストランは長蛇の列でしたが、1Fイタリアンは空いていたので助かりました。駐車場の出し入れが自由なのも便利です。

役に立った
口コミを投稿:1 週間前

ヒルトンという名に過大な期待をしてしまいましたが「ヒルトンセカンドライン」と考えれば満足出来ると思います。部屋の内装などがとても簡易的です。価格と見合うかは人それぞれだと思います。

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
1  役に立った
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詳細
説明
沖縄本島の中部に位置するヒルトン沖縄北谷リゾートは那覇空港から車で45分。機能的で広々とした客室からは、透明 感が美しい北谷の海やウォーターフロントの街が一望できます。館内ではスイミングプール、フィットネスセンター、ス パ、地元の食材を生かした料理が楽しめるレストラン・ラウンジを完備。ビジネスにも便利な宴会場、会議室、ビジネス センターなど充実した設備を完備。 ...さらに表示 ホテル周辺には美浜タウンリゾート、アメリカンビレッジなどショッピングやマリンスポーツなど、子供から大人まで幅 広い年代の方々が楽しめるリゾートスポットです。那覇市内の観光はもちろん、美ら海水族館、世界遺産へのアクセスに も便利。グローバルに展開するヒルトン・ワールドワイドの洗練されたサービスと沖縄ならではのホスピタリティーで快 適な滞在をお約束します。 一部のみ表示する
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
プール
無料駐車場
レストラン・飲食店
ルームサービス
無料インターネット
バー・ラウンジ
スパ
ジム/フィットネスセンター
インターネット接続付きビジネスセンター
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
コンシェルジュ
セルフサービス ランドリー
ドライクリーニング
ミニバー
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
屋内プール
温水プール
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
空港送迎
車椅子可
送迎バスサービス
多言語対応スタッフ
浴槽
冷暖房完備
ビーチフロント
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食込み
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
客室数
346
価格帯
$176 - $523 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 沖縄県 > 中頭郡 > 北谷町
ホテルクラス
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
客室数
346
価格帯
$176 - $523 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 沖縄県 > 中頭郡 > 北谷町
写真
旅行者の写真 (1,232)
客室 & スイート (354)
プール & ビーチ (141)
食事 (107)
設備・サービス (13)
ビジネス センターとイベント ルーム (6)
家族 / プレイ エリア (5)
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syubou
2018年1月5日|
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Hotel Services Rからの返信 | 施設の代表者 |
この度は、ヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかく楽しみにご来館をいただいたにも関わらず、私共の説明不足により、この度のご滞在がお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、サービスの改善、向上に努めて参ります。お客様にまた当ホテルをご利用いただけますよう最大の努力をして参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げており... さらに表示
0
lanyjpeplike
2017年12月19日|
回答する3 件の回答をすべて表示する
Hotel Services Rからの返信 | 施設の代表者 |
この度はヒルトン沖縄北谷リゾートにお問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。 お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、関係部署におきまして問題点の早期改善に向けて取り組んで参ります。 ご不明な点がございましたら、ご案内させて頂きますので、遠慮なくご来館頂きました際にお問い合わせください。 従業員一人ひとりがお客様の立場に立って充分なご案内をするよう、改めて社員教育の徹底に取り組んで参る所存でございます。 今後とも何卒ご厚誼を賜りたく、是非... さらに表示
0
kamekiti2014
2015年12月7日|
回答する4 件の回答をすべて表示する
Hotel Services Rからの返信 | 施設の代表者 |
この度は、ヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 さっそくではございますが、コインランドリーにつきまして調べましたところ、自動で洗剤が投入されるタイプの洗濯機でございまして、 使用方法の表示の方が誤っていることが判明いたしました。 お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げるとともに、早急に誤った表示を訂正させていただきたく存じます。 この度は貴重なお時間をさいてご指摘いただきまして... さらに表示
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部屋に関するアドバイス
"最上階、9階がお勧めです。"
"高層階の海側がベスト。"
"ビーチ側の高層階かテラス付の部屋"
"オーシャンビューの部屋がお勧めです。"
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