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ヒルトン沖縄北谷リゾート
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ヒルトン沖縄北谷リゾート

旅行者の写真 (1673)
客室 & スイート (567)
Hilton Okinawa Chatan Resort
動画 (1)

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平均¥37,599/泊、12/612/7
¥104,912
1泊あたり
¥71,256
1泊あたり
¥37,599
1泊あたり

12月

1月

12月6日
今日

12月8日

12月10日

12月12日

12月14日

12月16日

12月18日

12月20日

12月22日

12月24日

12月26日

12月28日

12月30日

1月1日

1月3日

1月5日
提携サイトから寄せられた最近の1泊あたりの平均価格を反映しており、税やサービス料の概算が含まれない場合があります。お支払い時の価格は異なる場合があります。
安い
平均値
高い

詳細

4.5
3位:北谷町のホテル15軒中
バブル評価 5 段階中 4.5
立地
バブル評価 5 段階中 4.5
客室
バブル評価 5 段階中 4.0
価格
バブル評価 5 段階中 4.7
清潔感
バブル評価 5 段階中 4.5
サービス
バブル評価 5 段階中 4.6
寝心地
那覇空港から車で40分。沖縄本島の南部や北部への観光アクセスが良好な中部に位置。おしゃれなカフェやショップが立ち並ぶ美浜アメリカンビレッジへは徒歩約1分。そんな立地でも近隣ビーチでは充実したマリンアクティビティを楽しめ、街全体が子供から大人まで幅広く楽しめる新しいリゾートタウンとなっています。 宿泊ゲストは県内最大級の屋内外3つのプールだけでなく、隣接するダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートの2つの屋外プールも利用可能。プールエリアでは、シーサーペイントやトレジャーハントなど、参加型のキッズアクティビティを通年ご利用いただけるので、親子での旅の思い出作りに最適です。客室は美しい海と水平線に落ちる夕陽をご覧になれるオーシャンビュールームが好評。朝食には地元食材を生かした60種類以上の豊富なお料理をビュッフェ式で堪能いただけます。無料で提供される離乳食もあり、小さなお子様連れのお客様にも安心の朝食時間をお届けします。グローバルに展開するヒルトンブランドの洗練されたサービスと、沖縄ならではのホスピタリティーで快適な滞在をお約束します。
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施設情報
無料駐車場
Wi-Fi
ジム/フィットネスセンター
プール
バー/ラウンジ
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
空港送迎
インターネット接続付きビジネスセンター
駐車場
有料Wi-Fi
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
バスタブ
プール/ビーチ用タオル
屋内プール
屋外プール
温水プール
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
お子様に優しいビュッフェ
プールサイドバー
シャトルバスサービス
レンタカー
会議施設
宴会場
会議室
スパ
マッサージ
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
全館禁煙
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コインランドリー
部屋の特徴
エアコン
プライベートバルコニー
ルームサービス
セーフティボックス
VIPルーム
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
4.0 / 5
ホテルのスタイル
モダン
トレンディ
対応言語
日本語
ホテルのリンク

所在地

〒904-0115 沖縄県 中頭郡北谷町 美浜40-1
名称と住所 (現地の言語)
1,589件の口コミ42件のQ+A100件の客室に関するヒント
評価
  • 907
  • 481
  • 111
  • 47
  • 43
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
m.t.0323さんが口コミを投稿しました(2024年8月
東京都
バブル評価 5 段階中 4.0
北谷のアメリカンビレッジから場所も近く、夕陽も綺麗なHiltonホテル。
アメリカンヴィレッジで食べ飲みする時はとっても便利で、ちょっと良い気分になっていいですね!
北谷では1番良いホテルでおすすめです!
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滞在時期: 2024年3月旅行タイプ:一人での旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヒルトン沖縄北谷リゾートオーナーHilton Japanからの返信
2024年9月5日に返信済み
m.t.0323 様 この度は、ヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 沖縄本島の中部に位置するヒルトン沖縄北谷リゾートは、那覇空港から車やタクシーで約45分。 ホテル周辺には美浜タウンリゾート、アメリカンビレッジなどがあり、子供から大人まで幅広い年代の方々が楽しめるリゾートタウンとして人気を集めています。 これからも沖縄での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまた沖縄にお越しの際は、ヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用ください。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
MMB206さんが口コミを投稿しました(2023年7月
東京都
+1
ホテルのお気に入り
バブル評価 5 段階中 5.0
北谷に泊まるのは二度目です。(前回は、大衆的な感じのザ・ビーチタワー沖縄でした。・・・それはそれでよかったが次回はヒルトンに泊まってみたい。)
コロナ禍があり、沖縄本島へは5年ぶりの旅行になりました。
JALダイナミックパッケージの選択肢からヒルトン沖縄北谷リゾートを選びました。二連泊にしました。
北谷での海水浴は海の透明度の問題もあり厳しいですが、安全なプールがあります。
恩納村などのリゾートホテルはホテルから外へは歩いて回れる場所があまりありません。クルマで出かけたのではお酒も飲めません。ホテル内施設以外の選択肢が狭い。
その点、北谷の良さは、歩いて回れるアメリカンビレッジです。街自体がテーマパークのようなものでしょうか。
ちょっと外国に来たような気分だけど、沖縄のお店もあり昼も夜も飽きません。
特にヒルトンの会員ではないのですが、9階のエグゼクティブフロアの部屋をアサインしていただけたようです。うれしくなりました。
バルコニーからは海が見晴らせリゾート気分満喫。
バスルームがとても洗練されています。また、我が家でも愛用しているエスプレッソコーヒーメーカー ネスプレッソが備えてありました。
着いた日は、夕方だったのでプールは入りませんでしたが、翌日は周辺の散策とプールを楽しみました。
朝食は混雑するのではないかと思い早めに行きましたが美味しくいただけました。
期待して泊まった北谷のヒルトン。さすが世界のヒルトンです。洗練されています。
期待を超える満足感があったホテルでした。
また泊まりたいホテルです。
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滞在時期: 2023年6月
バブル評価 5 段階中 4.0価格
バブル評価 5 段階中 5.0立地
バブル評価 5 段階中 5.0サービス
旅行タイプ:カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヒルトン沖縄北谷リゾートオーナーHotels Hiltonからの返信
2023年7月10日に返信済み
MMB206 様 この度は、数あるホテルの中からヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。 この度ご案内させていただきましたお部屋にご満足していただき、そして、数々のお褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。お客様のご滞在が楽しい思い出になられたご様子、何より嬉しく思っております。 今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Pioneer20273938456さんが口コミを投稿しました(2024年8月
バブル評価 5 段階中 2.0
洗面所の掃除が途中なのか排水口の蓋が外したままでした。他のホテルならこの時点で部屋を変えてくれますがフロントに言いに行った時に子どもがお昼寝してるので起きたら連絡しますのでそのあと部屋見に来てくださいっていったのに、結局寝てる間に掃除をしにきました。わざわざフロントに言いに行った意味もないし、子どものお昼寝の邪魔はするし、全然フロントとの連携がなってないです。
ディナーの予約人数もフロントで変更したい旨伝えましたがレストランに行ったら全然伝わってませんでした。
ヒルトンだけにとても残念です。
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滞在時期: 2024年8月旅行タイプ:家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヒルトン沖縄北谷リゾートオーナーHilton Japanからの返信
2024年9月9日に返信済み
Pioneer20273938456 様、 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 過日は数あるホテルよりヒルトン沖縄北谷リゾートを宿泊先にお選びいただきました事、 またお忙しい中、貴重なお時間を割いてホテルでのご体験を説明下さりました事に感謝申し上げます。 今回のご宿泊においてフロントと関係各所への連携がなされておらず、ご迷惑とご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。お客様にとっては手間になりご不快なお気持ちのまま帰路につかれました事・滞在中に直接お詫びをお伝え出来なかった事は大変悔しい限りでございます。 今後は有益なお客様情報を関係部署に共有し、お客様へのご負担がないように、従業員の周知・教育を徹底して参ります。 この度の不快な思いに対しまして、重ね重ねお詫び申し上げますとともに 今後とも何卒ヒルトン沖縄北谷リゾートをご愛顧いただけますよう、平に伏してお願い申し上げます。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
もも たさんが口コミを投稿しました(2024年3月
バブル評価 5 段階中 1.0
今まで何度もヒルトン北谷に宿泊し、心地良いサービスを受けていました。
しかし、今回はホスピタリティは全く感じず、なんで北谷に宿泊してしまったんだろうと、ショックでした。
レセプションの対応の冷たさ。表情、言葉、対応、全てが突き放されるものでした。
オーナーズゴールドを辞めてもいいかもしれないと思うほどに。
そんな気持ちでヒルトン北谷を楽しむ事が出来ないので、2泊予定のうち、1泊に切り上げました。エグゼクティブラウンジのスタッフへ翌日キャンセルについて相談したため、レセプションへ話は通っているようでしたが、対応された方にキャンセルの申し出をしても事務的にキャンセルされ、こちらの話を聞こうとする態度もありませんでした。
きっと、私が2泊のうち、翌日アップグレード出来ない事で不満を感じていると判断されたのだと思いますが、キャンセルした理由は違います。
空きが無ければアップグレード出来ないのはもちろん、理解しています。
しかし、アップグレード出来なければどうしてもガッカリしてしまいますよね。そこを寄り添って欲しかったです。ワンランクアップでエグゼクティブになるように予約もしていたので。
さも、アップグレードされないのは当たり前と言う態度で、差額支払いでのスイートを提案したり、ラウンジアクセス権を付けてもらえないが聞いたら、追加料金を払うようにバッサリと言われ…。他にも翌日ルームチェンジを承諾しても、荷物の移動やキーの返却についても冷たい態度でモヤモヤしてしまいました。
ホテル側としては当たり前の事なのでしょうが、「ゴールドオーナーズとしてのアップグレード適用が出来ず申し訳ありません」と、一言、言って貰えれば、また違ったのかな…と思います。謝罪の言葉が欲しいと言うより、親身になって寄り添って欲しかったのですが…。エグゼ目的では無くて、ヒルトン北谷目的での宿泊でしたから。
今まで、明るく笑顔で毎回対応して貰っていただけに、大好きだったヒルトン北谷は変わってしまったと思いました。
エグゼクティブラウンジも暇な時間だったのか、スタッフはテーブルの片付けもせずに、笑いながらスタッフ同士で私語に夢中になっており、そこもガッカリポイントでした。
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滞在時期: 2024年3月
バブル評価 5 段階中 2.0価格
バブル評価 5 段階中 3.0立地
バブル評価 5 段階中 1.0サービス
旅行タイプ:カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヒルトン沖縄北谷リゾートオーナーHilton Japanからの返信
2024年3月24日に返信済み
もも た 様 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度は、数あるホテルよりヒルトン沖縄北谷リゾートを宿泊先にお選びいただきました事、 またお忙しい中、貴重なお時間を割いてホテルでのご体験を説明下さりました事に感謝申し上げます。 今回のご滞在におきましては、平素より弊ホテル並びにヒルトンブランドをご愛顧いただいているにも関わらず、 繰り返しご利用していただいておりますゴールド会員様への配慮に欠け、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様に対して寄り添った肌理の細かい心掛けやサービスが提供出来ず、ご滞在中に直接お詫びをお伝え出来なかった事は大変悔しい限りでございます。 本来であればお客様の立場になって物事を考え、より柔軟にご提案や代替案をお伝えする事は私共の使命であるにも関わらず、 至らぬ点が多々あり実行できなかった事を猛省しており、早急に改善と意識改革が必要と痛感しております。 宿泊管理部責任者の監督・指導の不行き届きと申すほかなく、今後二度とこのようなことが起こらぬよう再発防止策を実施するとともに、厳しく精進して参ります。 この度の不快な思いに対しまして、重ね重ねお詫び申し上げますとともに今後とも何卒ヒルトン沖縄北谷リゾートをご愛顧いただけますよう、平に伏してお願い申し上げます。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
GoPlaces10767692485さんが口コミを投稿しました(2023年10月
バブル評価 5 段階中 2.0
ホテル内の従業員みなさん、丁寧に対応してくれるので過ごしやすさ的にはこれ以上ない快適です。
分からないことを聞いた時も、懇切丁寧に教えていただきました。

ですが、朝食のブュッフェに関しては
スタッフの対応等のレスポンスが悪いです。

忙しいのは重々承知してるので
「空席数 > 案内待ち人数」なのに行列ができるレベルで案内が遅いのは特に気にしないですが、
さすがに食べてる途中で飲み物を取りに行ってる間に、何故か勝手に片されることが1回の朝食で2度あるのは論外です。

これから利用する方は十分注意してください。
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滞在時期: 2023年9月
バブル評価 5 段階中 2.0価格
バブル評価 5 段階中 1.0立地
バブル評価 5 段階中 3.0サービス
旅行タイプ:ビジネスでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヒルトン沖縄北谷リゾートオーナーHotels Hiltonからの返信
2023年11月6日に返信済み
GoPlaces10767692485 様 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 過日は数あるホテルよりヒルトン沖縄北谷リゾートを宿泊先にお選びいただきましたこと、貴重なお時間を割いてホテルのご感想をご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。 この度は、滞在中のレストランご利用におきまして、お客様がお召し上がり中にもかかわらず、レストランスタッフが離席中に片付けを行ってしまったこと、およびお席へのご案内が効率的でなかったことはスタッフ同士のコミュニケーションの問題でございました。至らぬ点・配慮が欠ける点が多々ありご不快な思いのまま帰路に付かれましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました問題を厳重に受け止め、早急に改善また意識改革が必要と痛感しております。 再発防止に向けて情報共有を図るとともに肌理の細かい配慮と改善したサービスにて再びお迎え出来ますよう、従業員の周知・教育を徹底して参ります。 この機会に、お客様のご利用に深く感謝申し上げるとともに、次回はご期待に添えるサービスで再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
続きを読む
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
東京都投稿5評価6
この度は、ヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかく楽しみにご来館をいただいたにも関わらず、私共の説明不足により、この度のご滞在がお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、サービスの改善、向上に努めて参ります。お客様にまた当ホテルをご利用いただけますよう最大の努力をして参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン沖縄北谷リゾート
東京都投稿5評価6
この度はヒルトン沖縄北谷リゾートにお問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。 お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、関係部署におきまして問題点の早期改善に向けて取り組んで参ります。 ご不明な点がございましたら、ご案内させて頂きますので、遠慮なくご来館頂きました際にお問い合わせください。 従業員一人ひとりがお客様の立場に立って充分なご案内をするよう、改めて社員教育の徹底に取り組んで参る所存でございます。 今後とも何卒ご厚誼を賜りたく、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東京都投稿5評価6
この度は、ヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 さっそくではございますが、コインランドリーにつきまして調べましたところ、自動で洗剤が投入されるタイプの洗濯機でございまして、 使用方法の表示の方が誤っていることが判明いたしました。 お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げるとともに、早急に誤った表示を訂正させていただきたく存じます。 この度は貴重なお時間をさいてご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。 次回ご来館の際は、お客様のご期待に添えるサービスでお迎えできますよう努力してまいりますので、 何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。 それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
kuminnさんが質問を投稿しました(2015年11月
シャンプーや化粧水などはお部屋にありますか?
回答者:Travelalone510さん
東京投稿89評価40
シャンプー、ボディソープ、歯ブラシなどのアメニティは揃っていると思います。 化粧水はないと思います。
Discover63942837768さんがヒントを投稿しました(2023年5月
投稿1評価2
バブル評価 5 段階中 1.0
"各ホテルの客層・サービスレベル等を事前に調べることをお勧めします。"
口コミ全文を読む
邦彦さんがヒントを投稿しました(2022年12月
大阪府投稿23評価1
バブル評価 5 段階中 3.0
"食事に期待しない方が良いです。 海がきれいで、アメリカンビレッジは楽しめます。嘉手納基地に近いので戦闘機が上空を飛んでます。近くにスーパーサンエーがあり、お土産は安いです。週末の夜は花火が見れます。"
口コミ全文を読む
シマネコさんがヒントを投稿しました(2022年8月
東京都投稿1評価2
バブル評価 5 段階中 1.0
"4階の部屋だったのですが、エレベーターで4階に行っても部屋番号が見つからず。不思議に思いフロントに聞きに行ったところ、ロビー挟んで別の塔?のエレベーターに乗らないと行けない部屋でした。そんなの教えてくれないとわからないです。気を付けてください。"
口コミ全文を読む
GeekGeekerGeekestさんがヒントを投稿しました(2022年7月
マレーシア投稿76評価61
バブル評価 5 段階中 5.0
"平置きの駐車場有り。"
口コミ全文を読む
ikedah2016さんがヒントを投稿しました(2022年6月
千葉市, 千葉県投稿828評価158
バブル評価 5 段階中 4.0
"チェックインはかなり待ちます。 プールなど楽しみたい方は、早めに チェックイン手続きをしてプールなどのを楽しんだ後の入室を勧めます。"
口コミ全文を読む
どんな宿をお探しですか?
北谷町には他にもたくさんあります。
価格帯
¥36,234 - ¥49,121 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本九州地方沖縄県中頭郡北谷町
客室数
346
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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ヒルトン沖縄北谷リゾート【 2024年の料金・口コミ・宿泊予約 】

ヒルトン沖縄北谷リゾートに関するよくある質問
ヒルトン沖縄北谷リゾートに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、アメリカンビレッジ(0.4km)、デポアイランド(0.3km)、Bokunen Art Gallery(0.2km)があります。
ヒルトン沖縄北谷リゾートの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
ヒルトン沖縄北谷リゾートの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
ヒルトン沖縄北谷リゾートではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、プールサイドバーを楽しめます。
ヒルトン沖縄北谷リゾートに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
ヒルトン沖縄北谷リゾートに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Go Kings! Cafe、シーサイドカフェハノン、Bollywood Dreamsがあります。
ヒルトン沖縄北谷リゾートにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
ヒルトン沖縄北谷リゾートに空港への送迎はありますか?
ヒルトン沖縄北谷リゾートでは、利用客向けに空港への送迎サービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
ヒルトン沖縄北谷リゾートでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ヒルトン沖縄北谷リゾートでビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
ヒルトン沖縄北谷リゾート周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、中城城跡(5.9km)、当山の石畳道(7.8km)、京都の塔(6.8km)を訪れています。
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