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旅行者の写真 (99)
客室 & スイート (218)
食事 (41)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
プール
無料駐車場
レストラン・飲食店
スパ
無料のWi-Fi/インターネット接続
スキー宿
セルフサービス ランドリー
ランドリーサービス
多言語対応スタッフ
屋内プール
浴槽
温水プール
禁煙のホテル
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部屋の特徴
エアコン
客室内冷蔵庫
スイートルーム
ファミリールーム
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
マウンテンビュー
中心部に近い
ホテルクラス
197件口コミ
462枚写真
Q&A7
8件客室のヒント
旅行者の評価
  • 57
  • 115
  • 20
  • 3
  • 2
投稿時期
旅行者のタイプ
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紅葉シーズンに宿泊しました。懐かしさを感じる大型ホテルで、古さは否めませんが、オフシーズンでゆっくり出来ました。宿泊者無料のプールがあり、気分転換によかったです。夕食のバイキングは、種類も豊富で、美味しく、他の大型ホテルの業務食的なバイキングとは大違いで期待以上でした。また朝食も大変よかったです。
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ホテルニセコアルペンの支配人、NisekoAlpenからの返信
1 週間前に返信済み
この度は、ホテルニセコアルペンにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。この度ご案内させていただきましたプランやお料理等にご満足いただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。ぜひまたニセコにお越しの際はご利用ください。ありがとうございました。
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スキーをメインで考えた場合、スキー場からのアクセスは抜群です。スキーを履いて滑り降りるとリフト乗り場。スキーを滑り終わってスキーを外して、階段を数段降りたらスキー道具のクローク。これはヒラフではほかのホテルにはかなわない良さがあります。同じようなホテルは数件あるのは確かですが・・・。
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ホテルニセコアルペンの支配人、NisekoAlpenからの返信
2019年1月8日に返信済み
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご満足頂いた様に、当ホテルはグラン・ヒラフスキー場直結のホテルでございまして、スキー・スノーボードを楽しみに来られるお客様には最高の環境でお客様をお迎えしております。 今後も毎年リピートして頂ける様、更にサービス・接客等頑張っていきたいと思っております。ご宿泊ありがとうございました。
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初めはラフティング付きのプランで予約しましたが、NACとトラブルがありラフティングをキャンセルする事になりました。 ホテルの方は悪くないのに、ギリギリのプラン変更も親切に対応してくれました。 ホテルに入るとゴンドラ無料券とソフトクリーム無料券を頂きました! ゴンドラは子供達がとても喜んでました。 トランポリンも飛べて楽しみました。 夕食はバイキングでしたが、料理はどれも美味しく子供が好きな料理が色々ありました! プールにも入れるので天気を気にせず楽しめます。 部屋もとても綺麗でした! ニセコに来る時は またアルペンを利用したいと思いましたー
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ホテルニセコアルペンのマネージャー、NisekoAlpenからの返信
2018年10月24日に返信済み
この度は、数あるホテルの中からホテルニセコアルペンをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、大変光栄に思っております。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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全体的に子供も楽しめて良いホテルです。 ひとつだけあるとすれば、フロントのスーツ着た人?の言葉使いにがっかりでした。でも、冬場にまた泊まりたいですね。
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ホテルニセコアルペンのマネージャー、NisekoAlpenからの返信
2018年8月6日に返信済み
この度は数あるホテルの中、ホテルニセコアルペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。当ホテルでは、ご朝食付きや、夕朝食付きなど様々なプランをご用意しております。ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。今後ともホテルニセコアルペンをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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今シーズンは2月と5月で、計5日間お世話になりました。駐車場や食事など争奪戦になりますが、何と言ってもロケーションが良く、滑り疲れても部屋で休憩出切るのが気に入ってます。ゴールデンウィークは、周りの店も閉まってるところが多く寂しいですが、やはりニセコは特別の地で、ゲレンデトップの雪でも新潟より全然滑り易かったです。外資系のホテルがまだまだ建設中ですが、これからもニセコアルペンに泊まりたいです。
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ホテルニセコアルペンの支配人、NisekoAlpenからの返信
2018年6月6日に返信済み
いつもホテルニセコアルペンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはグランヒラフスキー場直結のホテルでございまして、スキー・スノーボードを楽しみに来られるお客様には 最高の環境でお客様をお迎えしております。 またお越しいただけるよう、更にサービスの向上に努めて参ります。 今後ともホテルニセコアルペンを宜しくお願い申し上げます。
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トリップアドバイザー委託によるプロ撮影ホテルニセコアルペン
The Twin Room at the Niseko Alpen Hotel
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影ホテルニセコアルペン
The Twin Room at the Niseko Alpen Hotel
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影ホテルニセコアルペン
The Suite at the Niseko Alpen Hotel
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影ホテルニセコアルペン
The Suite at the Niseko Alpen Hotel
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Hi, what's the cancellation policy ? I'm planning to go there in mid april and I am afraid there will be no snow for skiing. Thanks.
The hotel should let you cancel the booking for April if you book with online 100% refund before 48/24 hours in advance, otherwise they go to charge you no matter what happen. April ski chance is by luck if there isn't any snow now you might simply cancel your trip or plan for other activities now.
評価0件
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請問有預約巴士到札幌嗎?
If we would like to rent snow boarding equipment, do we need to order in advance?
How do you book the ski lessons? Do they need to be booked in advanced? Are the lessons in English?
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"ホームページの部屋の写真を信用しないことです。"
"宿泊者のプール利用は無料です。ただし水着類のレンタルは流量でした。"
"ゲレンデビュー。あさ、リフト運転を待つ行列、山の天気を確認するのに役立ちます。"
"景色が部屋により異なるので、部屋滞在中真ならば景観リクエストしたほうがいいかと"
"ツインはゆったりしています"
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価格帯
$172 - $617 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本北海道倶知安町
客室数
130
施設のオーナー登録
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