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〒044-0081 北海道 虻田郡倶知安町 山田 183-43
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
「安全な旅行への取り組み」をご覧になり、新型コロナウイルスが流行する中、旅行に関して十分な情報に基づいた決定を行えるよう、お役立てください。
施設が実施している安全対策
  • リネン類はすべて高温洗浄で消毒
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
  • スタッフは定期的な手洗いが必須
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更新日:20/07/06 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
投稿コンテンツ
更新日:20/07/06 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

2位:倶知安町ので22軒中
立地
清潔感
サービス
価格

木 ニセコは倶知安町滞在時におすすめ。価格、快適さと利便性のバランスに優れ、ロマンチックで豊富な館内設備やサービスが自慢です。

木 ニセコでは無料wi-fiをご利用になれます。また、客室には薄型テレビ、冷暖房完備、および簡易キッチンをご用意しております。

ルームサービス、およびコンシェルジュなどもぜひご利用ください。木 ニセコでは浴槽、およびバー・ラウンジなどもご利用になれます。お車でお越しの場合は、無料駐車場をご利用になれます。

倶知安町にはたくさんのバーベキューがあります。滞在中はぜひ、焼き鳥与作、ニセコ草庵、およびまんぷく亭などの人気店をチェックしてみてください。

周辺の観光スポットをお探しでしたらレルヒ記念公園を要チェック。旅行者の人気の高い公園です。

木 ニセコを自信を持っておすすめします。倶知安町の主要観光スポット巡りにぴったりです。

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施設情報
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
サウナ
バー/ラウンジ
レンタサイクル
無料送迎バスやタクシーのサービス
スパ
ゲレンデ直結
Wi-Fi
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
空港送迎
シャトルバスサービス
レンタカー
温泉
マッサージ
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
ギフトショップ
全館禁煙
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コインランドリー
洗濯機
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
ダイニングエリア
ハウスキーピング
ルームサービス
コーヒー/紅茶メーカー
簡易キッチン
液晶テレビ
浴室/シャワー
セーフティボックス
ソファ
電話機
ワードローブ/クローゼット
専用バスルーム
モーニングコール/目覚まし時計
電子レンジ
冷蔵庫
コンロ
電気ケトル
キッチン用品
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
さらに表示
客室タイプ
マウンテンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
モダン
トレンディ
対応言語
日本語、英語
519件口コミ26件Q&A29件客室のヒント
評価
  • 360
  • 102
  • 36
  • 7
  • 14
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
wanbo0104さんが口コミを投稿しました(2022年4月)
東京23区, 東京都投稿450評価46
毎年冬にニセコでスノボ旅行に行った際にいつも利用させてもらっているホテルです。 今年で3年連続、そして2017、18、20、21、22年の通算5回目の宿泊!! とにかくスタッフのホスピタリティが素晴らしく、お部屋や施設全て綺麗でパーフェクトなホテルで、ここに宿泊できなければニセコにスノボしに行く意味がないほど、めちゃくちゃ気に入っています。 そしてスキー、スノボをやるのに立地も素晴らしく、ホテル2階のスキーバレーからすぐスキー場に降りることができ、すぐ目の前にヒラフゴンドラがあるという好立地。 また現在木ニセコさんではエコ清掃というものをされており、お客側もそれ協力するとことでお土産で使える1000円分の割引券がもらえます♪ 自分はもちろん協力させてもらって、もらった割引券で木ニセコでいつもウェルカムお菓子としていただく半月湖を購入しました^^ 来年もお世話になると思います!
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利用時期: 2022年2月旅行のタイプ: 旅行
役に立った
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木 ニセコのOther、Hitomi Igawaからの返信
3 週間前に返信済み
Wanbo0104様 数あるホテルの中からいつも木ニセコをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルのご滞在が目的とのこの上ないお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 今後とも皆様の思い出になるご滞在のお手伝いができますよう、より一層サービス向上に励んで参ります。 この度は励みになります温かいご感想をお送りいただきましたこと感謝申し上げます。 また来シーズンWanbo0104様を木ニセコにお迎えできますことを心よりお待ち申しております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳
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Taroさんが口コミを投稿しました(2022年3月)
すべて投稿2
今回で2度目の滞在です。去年のスキー旅行でこちらを気に入り、再度利用させて頂きました。お部屋は綺麗で、窓から見える羊蹄山も素晴らしいです。スキーが終わった後に入る温泉もこまめに綺麗にして下さり、朝食も種類が多く長期滞在しても飽きません。 それから特筆すべきはやはりスタッフの方々の気配り心配りです。驚きの素晴らしさです。今回は友人家族も一緒でしたが、友人達にもとても喜んでもらえました。 また再訪させて頂きますね。
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利用時期: 2022年3月
価格
清潔感
サービス
役に立った
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木 ニセコのOther、Hitomi Igawaからの返信
3 週間前に返信済み
Naocoll様 昨年に引き続き、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お天気に恵まれ羊蹄山の眺めをお楽しみいただくことができ大変嬉しく存じます。 スタッフの対応につきまして最高のお褒めのお言葉をお送りいただき感謝申し上げます。このようなお言葉をいただけますこと大きな励みでございます。今後とも皆様にご満足いただけるサービスが提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。 またご友人様にもご紹介いただきまして誠にありがとうございます。 またNaocoll様を木ニセコにお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
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Xara0000さんが口コミを投稿しました(2022年3月)
東京都投稿28評価8
ニセコ全体が高騰してたけど、コロナ禍で割引あり。日本人にとって今がチャンス。 コンドミニアムやホテルスタイルの部屋などあり、TPOに合わせて利用しています。夏季には避暑で、冬季にはスキーで少し長めの滞在で利用。安心して快適に過ごせる宿です。スタッフがとても親切でウェルカム意識が高い。客室、アメニティ、スキーバレー、料理、全ての質が高い。特に温泉はニセコ周辺の中でもかなり質が高いと実感しました。インバウンドが再開して混雑する様になっても、全てのお客様へ平等に、木ニセコの今の落ち着きと接客をぜひ維持して頂きたい。
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利用時期: 2022年3月旅行のタイプ: 旅行
役に立った
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木 ニセコのOther、Hitomi Igawaからの返信
2022年4月1日に返信済み
Xara0000様 いつも木ニセコをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます、 今回のスキーでの長期のご滞在も快適にご利用頂けましたご様子で嬉しく存じます。 またスタッフの対応につきましても温かいお言葉をお送りいただきましてありがとうございます。 今後とも皆様にご満足いただける滞在となりますようスタッフ一同、精進してまいります。 ご多忙のところ嬉しいご感想をお送りいただきましたこと心よりお礼申し上げます。 Xara0000様またご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳
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Yumikoさんが口コミを投稿しました(2021年7月)
中央区, 東京都投稿1
再開後3日目に伺いました。 間違って1名で予約してしまい、フロントで追加決済させていただきました。 ありえないことで焦っておりましたが、フロントの方にプロ対応していただきました。 もう少し暖かく対応していただければありがたかったです。 小さい部屋を予約しました。驚くほど小さくかつ床はミシミシいうのが意外でしが、羊蹄山は素晴らしい景色、ニセコは初めてのため、富裕層からそうでない人まで幅広く部屋及び価格を設定されているのであろうと納得いたしました。 食事はとてもコストパフォーマンスが高い美味でした。量は多めでしたが若い人には物足りないかもしれません。食事に合わせるため、本日のグラスワインとは異なるワインを出していただけたりとサービスは好感が持てました。 チェックアウトの際、精算額が間違っていて危ういところでしたが、前日は異なるフロントの方が内容を確認してくださり支払いすぎるところを修正くださいました。 フロントも客も詳細がわからない請求明細は修正いただけるとトラブルが少ないと思います。 いずれにせよ、全体的にファミリアなイメージが少ないホテルでした。ニセコのブランドということでしょうか。
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利用時期: 2021年6月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 旅行
役に立った
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木 ニセコのOther、Hitomi Igawaからの返信
2021年7月22日に返信済み
Yumiko様 過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら私共の対応が行き届いておらず、ご精算時にご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。このような不手際が再び起こらぬよう、また皆様に満足いただけるサービスを提供できますよう、早急にスタッフの再指導、並びに改善に努めてまいりたく存じます。 また客室に付きましては、25平米のコンパクトなホテルタイプや、キッチンがついたコンドミニアムタイプ、数家族でご利用いただける252平米のペントハウスまでご用意しておりご滞在の用途に合わせてお選びいただけます。 この度はご多忙のところ貴重なご意見をご寄せいただきましたことまた、お部屋からの羊蹄山の眺望やお食事につきまして温かいお言葉を頂戴できましたこと感謝申し上げます、 またYumiko様を木ニセコにお迎えできますことを祈りつつ、その際にはよりご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同、精進して参ります。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳
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cochan0316さんが口コミを投稿しました(2021年5月)
大阪府投稿615評価188
今回北海道旅行を計画に楽しみにしていたのですが4月に入って感染者数が急激に増え、まん延防止対策にもなりどうしようか悩んでおりました。 そしたらどんどん増える一方でANAも特別対応をしてくれるとの事なので ホテルにキャンセル特別対応して頂けるのか問い合わせたところ楽天に聞いてくれと(楽天トラベルで予約) 楽天さんに聞くとホテルは何も解ってないので楽天の事を詳しく知っている人に対応してもらって下さい。と。  もう一度問い合わせたら相変わらずAIが返信してるのかとゆう感じの返信。 緊急事態宣言発令でもキャンセル料は発生しますと 規約なのは解りますが他のホテルは全て特別対応を取ってくださりキャンセル料無しにしてくれました。 他のホテルは毎回親身になってメールの返信を下さってます。 このホテルだけは塩対応です。決まり文句のみ。 最後もう一度電話で聞いてみようと電話したら全然聞き取りにくい小さな声で何言ってるかわからない。 もうちょっとカスタマー対応を変えた方がいいと思います。 またコロナが収まったら北海道に行くつもりですが快くキャンセルして下さったホテルには絶対次も泊まろうと決めてますがここはもう二度と泊まりません。 今どき60日からキャンセル料100%発生で緊急事態になっても100%は酷いです。 どうしてもそれが規約であるならカスタマー対応をもう少し良くして下さい。 気分悪いの一言です。
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利用時期: 2021年4月
サービス
役に立った
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木 ニセコのOther、Hitomi Igawaからの返信
2021年7月13日に返信済み
cochan0316様 過日は、数あるホテルの中から木ニセコにご予約いただきまして誠にありがとうございました。 北海道のご旅行、さぞお楽しみにされて頂いていたかと存じます。しかしながら新型コロナウイルスの蔓延に加え、私共スタッフの応対が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしましたこと大変心苦しく存じます。 予約部責任者に確認しましたところ、cochan0316様よりキャンセル料確認のご連絡を頂きました際、通常のキャンセル規定の他に、今シーズン中のご予約日を振り替えも提案をさせていただいておりました。しかしながら北海道での緊急事態宣言決定に伴い、弊社でもキャンセル料免除の対応を決定し、cochan0316様のご予約にもキャンセル料の免除の処理を適用させて頂いておりました。しかしながら、その旨のご説明、ご案内が行き届いておらず、さらにご返答が遅くなってしまいましたことも併せて心よりお詫び申し上げます。 今回のご滞在で失った信用を取り戻すことは容易ではないと重々承知しておりますが、予約時からご滞在まで皆様にご満足いただけるよう、予約部責任者と共にサービスの改善・指導に努めてまいりますので、今後とも何卒ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 この度は、ご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。 いつか木ニセコをお選びいただきますことを祈りつつ、その際にはご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳
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価格帯
$132 - $239 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本北海道虻田郡倶知安町
客室数
96
オーナー未登録

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木 ニセコに関するよくある質問
木 ニセコに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、ニセコ東急 グラン ヒラフ(0.4km)、Boot Solutions Niseko(0.4km)、アプレバー&ラウンジ(0.2km)があります。
木 ニセコの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
木 ニセコの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、簡易キッチン、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
木 ニセコではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
木 ニセコに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Kamimura Restaurant、旭川ラーメン登山軒、龍の鍋があります。
木 ニセコにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にサウナを利用できます。
木 ニセコに空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、木 ニセコは宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
木 ニセコに空港への送迎はありますか?
木 ニセコでは、利用客向けに空港への送迎サービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
木 ニセコでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
木 ニセコのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
木 ニセコは眺めが良いですか。
はい、宿泊客は通常マウンテンビューを楽しめます。