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ものすごく広く5ベッドルームもあり、快適な部屋でした。全室床暖房で快適です。 細々とした不具合はありましたが、リカバリーしてもらいました。 自分の部屋の片側からは羊蹄山が、片側からはゲレンデとアンヌプリの眺めが見れて 最高の眺望でした。 朝は自分の部屋で入れたコーヒーを見ながら、温かい部屋で羊蹄山を眺めることができました、他の部屋と接しないペントハウスなのでプライバシーが、非常に守られており、一切の他の部屋の音が聞こえることなく快適に過ごせました。 80%以上が外国人のようで、もはや日本にいる気がしません
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木 ニセコのHotel Manager、Michiko Tからの返信
1 週間前に返信済み
Noric88様 過日は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご家族でのペントハウスでのご宿泊をお楽しみいただけたとお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ベランダにはジャグジー(温泉ではございません)があり、冬でもお楽しみいただけます。 また、貴重なご意見をいただきましたことお礼申し上げます。 今後も皆様のご期待以上のサービスを提供できるよう、日々精進してまいりたく存じます。 Noric88様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 木ニセコ ホテルマネージャー 田元美千子
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木 ニセコのHotel Manager、Michiko Tからの返信
2 週間前に返信済み
junko様 この度は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 杏ダイニングでのお食事をはじめ、ご家族でのご宿泊を快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、スキーバレーやKumoについての貴重なご意見をいただきましたことお礼申し上げます。 今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進してまいりたく存じます。 junko様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 木ニセコ ホテルマネージャー 田元 美千子
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+7
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木 ニセコのHotel Manager、Michiko Tからの返信
2018年11月11日に返信済み
mini030man様 過日は、木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊を快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、お部屋やお部屋からの眺望のお写真を掲載してくださりありがとうございました。 当ホテル2階には、宿泊中のお客様のスキーやブーツを保管できるスキーバレーがございます。 そして、冬の間はスキーバレーからスキー場へのアクセスが可能となっております。 是非冬のシーズンも木ニセコをご利用くださいませ。 mini030man様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 木ニセコ ホテルマネージャー 田元 美千子
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妻の誕生日の前夜祭に利用させて頂きました。 フロントスタッフからはWELCOMEを大いに感じました。滞在中は常に笑顔で挨拶してくれます。外資系のようなフレンドリーとまではいきませんが、ケーキサプライズのとき、スプマンテをボトルで頂き、自分も驚きです。 事前にケーキを手配したときのコンシェルジェの対応はロボットのような反応、、、 あれならペッパーで十分です。チェックインの際、隣でコンシェルジェが電話で客対応をしていましたが、相手から見えないのをいいことに不貞腐れた顔。
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木 ニセコのHotel Manager、Michiko Tからの返信
2018年10月24日に返信済み
Sightsee797803様 過日は、特別なご宿泊に木ニセコをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 この度のご宿泊では、一部のスタッフの笑顔のない対応といった、私共が常に大切にしなければならないお客様への心のこもったサービスを提供することができませんでしたことお詫び申し上げます。 フロントデスクスタッフに関しましては、お褒めのお言葉を頂戴できましたことスタッフ一同嬉しく思っております。 また、写真を掲載していただきありがとうございました。 今後も皆様のご期待にそうことができるサービスを提供できるよう日々精進して参りたく存じます。 Sightsee797803様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 木ニセコ ホテルマネージャー 田元 美千子
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3年連続の木ニセコでの夏期休暇です。 今回は9月9日からの4泊でした。 実は地震後の影響を心配してキャンセルも検討しておりましたが、新千歳空港からのレンタカーでの移動、宿泊、主な目的のトレッキング、どれも全く問題ありませんでした。 館内の温泉はほぼ貸切状態で静かに湯を楽しむことができました。 ホテルの方に聞くとやはり地震後はキャンセルが多かったと言ってましたが、空いていたので、寧ろ自分たちには都合がよかったかもしれません。
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木 ニセコのHotel Manager、Michiko Tからの返信
2018年9月19日に返信済み
GlobeTrotting547955様 いつも木ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊も快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 台風そして地震のあと停電となりましたが、電気の復旧後はレストランの杏ダイニングをはじめホテルは通常営業を致しております。また、被害などもなくスタッフ全員無事でございました。 GlobeTrotting547955様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 木ニセコ ホテルマネージャー 田元 美千子
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ゲレンデ側
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影木 ニセコ
The Penthouse at the Ki Niseko
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Shiho様 この度は、お問合せをいただきましてありがとうございます。 ライトディナーとレディースディナーの違いですが、レディースディナーは、ご飯とお味噌汁の代わりにデザートを2種類提供させていただいております。また、通常のディナーコース新日本食ディナーもじゃらんにて販売を開始させていただきましてので、どうぞご確認いただければ幸いです。ライトディナーとレディースディナーは、新日本食ディナーと比べると前菜の数が少ない設定となっております。 お誕生日での宿泊とのことで、シャンパン、ケーキ、花束などのご用意が可能でございます。ケーキですと、4号サイズのケーキを3,400円~ご用意可能でございます。ケーキ、花束などをご希望の場合は、コンシェルジュまでお問合せくださいませ。concierge @ kiniseko. com (お手数ですが、メールをする際には@の前と後ろのスペースとkiniseko.の後ろスペースの削除をお願いします)。 Shino様からのご予約をお待ち申し上げております。 木ニセコ ホテルマネージャー 田元 美千子
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お問い合わせを頂きましてありがとうございます。 コース料理でご飯をお出ししておりますが、おかわり可能でございます。ご予約お待ち申し上げております。 木ニセコ
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お問い合わせを頂きましてありがとうございます。 コース料理でご飯をお出ししておりますが、おかわり可能でございます。ご予約お待ち申し上げております。 木ニセコ
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Is there self service laundry in the hotel?
there is a washer and dryer for the 2 bedroom apartment. For other type of units you may visit their website.
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Hi, may I enquire if the sofa in the living area is a sofa bed? Thanks
No sofa bed. We booked the 2-bedroom apartment with extra bed. A tatami was given but was not used. 3 of us shared the king size bed, can still sleep on the sofa if you wish but less comfy as compared to their beds.
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"ペントハウスは広くて、日当たりもよく眺望がよい、静粛性とプライバシーならペントハウス"
"家族なら、2部屋のコンドミニアムタイプのお部屋がおすすめです。洗濯機やキッチンが装備されていて、居間もありくつろげます。"
"雨の日は羊蹄山ビューの意味なし(笑)"
"登録するとお得に泊まれるメールが来たりしますね。"
"部屋の窓は広い。羊蹄山向きが最高であるがそうでなくても十分楽しめる。"
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価格帯
$228 - $753 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本北海道倶知安町
客室数
96
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