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星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル

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旅行者の写真 (865)
客室 & スイート (116)
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動画
概要
  • とても良い45%
  • 良い37%
  • 普通13%
  • 悪い4%
  • とても悪い1%
  • 2018年10月9日
    “森の学校”
  • 2018年10月3日
    “奥入瀬渓流に行くなら、ここ”
公式サイト
青森県 十和田市 奥瀬栃久保231 地図
施設・サービス
公衆無線LAN (Wi-Fi)
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
浴槽
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
3.5つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルからのオファー
特典 & 告知:自社限定プランはコチラから
宿泊プラン
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534件
旅行者の評価
223
205
73
26
7
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 534 件中 15
口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

スタッフやサービスが充実していたので楽しく過ごすことが出来ました。 夕食のリンゴブッフェではソフトクリーム付きアップルパイは甘さがしつこくなく、何個でも行けてしまいそうで、とてもおいしかったです。もし、見かけた時は是非ご賞味ください。

1  役に立った
ホテルのお気に入り
2018年10月9日に投稿しました

設備や食事は他の方の投稿通り満足のいくものでしたが、それ以上に接客の全体的な意識が高いことを特筆したいと思います。フロントやレストラン等、それぞれの持ち場でさりげなく声をかけていただき、短いけれど楽しい会話もできて、気配りが感じられました。スタッフ個人の心がけや思い付きでやっていると、接客の質が属人的になり、人によっての当たりハズレが出来てしまいますが、ここではホテル全体のポリシーとして、顧客とのコミュニケーションに力を入れていることが感じられました。なおかつ、それがマニュアル的ではなく、一人ひとりの接客スタイルとして身についていて自然にやれているので、全体的な水準が高くなっていることがよく伝わってきました。

役に立った
口コミを投稿:2 週間前

奥入瀬渓流の散策拠点として宿泊しました。選んだ第1の理由は奥入瀬渓流沿いにあり、渓流を望み音を聞きながら温泉露天風呂につかれる贅沢さ。第2にホテルから無料のシャトルバスを利用して、奥入瀬渓流の見どころが多く集まる中流域の散策路まで連れて行ってもらえること。もちろん帰りも利用できます。1時間に1本出ているので自分のペースで散策できる、非常に便利なサービスでした。車で正面玄関に到着するとお出迎えがあり、フロントに案内してもらいました。フロントは広くゆったりしており、まるでアメリカの国立公園内のホテルに着いたかのような雰囲気でした。部屋への案内は丁寧で、部屋に入ると広くモダンな造りに驚かされました。ベッドが部屋の中央にあり、ベッドの周りを歩ける造りでした。脚のマッサージ機が備え付けてあり、なんと苔観察用のルーペと図鑑もおいてありました。ホテル内のアクティビティーとして、こけ玉造り体験やひょうたんのランプを...さらに表示

1  役に立った
口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

旅は、泊まるホテルや旅館で思い出が大きく変わると思っています。 いつも少し高くてもサービスの良さ、温泉の良い所に泊まります。 年に3〜4回程旅行に行きますが、星野リゾートさんに泊まったのは初めてです。だけど大変満足しています。アクティビティー等も充実しサービス満点でした。 紅葉の良い時期に行けた事、またそれを何倍にも楽しい旅行となる思い出になれた事を感謝しています。 また是非違う季節に泊まりたいと思います。

1  役に立った
口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

紅葉のベストシーズン!お値段は少し高いなぁと思いましたが、その価値はありました。奥入瀬の紅葉はもちろんの事、ホテルのスタッフのホスピタリティ、食事、お風呂も良くて とても思い出深い旅になりました。

役に立った
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詳細
説明
奥入瀬渓流沿いに建つ唯一のホテル。せせらぎが聞こえる客室で休み、露天風呂や岩ぶろにつかったら、早朝の渓流散歩 がお勧めです。 一部のみ表示する
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
無料駐車場
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
空港送迎
多言語対応スタッフ
朝食あり
浴槽
冷暖房完備
プール
ビーチフロント
ルームサービス
朝食込み
ジム/フィットネスセンター
無料のWi-Fi/インターネット接続
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
客室数
189
価格帯
$182 - $623 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 東北地方 > 青森県 > 十和田市 > 奥入瀬渓流温泉
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
客室数
189
価格帯
$182 - $623 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 東北地方 > 青森県 > 十和田市 > 奥入瀬渓流温泉
写真
旅行者の写真 (865)
客室 & スイート (116)
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Sid S
2018年11月1日|
回答する3 件の回答をすべて表示する
Storyteller790468からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
私の部屋は露天風呂付でなかったのでわからないのですが、施設内に幾つもの温泉があったので、多分温泉だと思います。
0
unit23b2015
2017年3月14日|
回答する7 件の回答をすべて表示する
Meander803105からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
夕食をとれるレストランはホテル内に2か所あります。バフェスタイルと、もう一か所は格式が高くなります。(お値段もそれなりに高いです)ホテルのそばには、あいにく食事のできるお店はなかったように思われます。(台風の後で、閉まっていただけかもしれません。)駅との間にシャトルバスがありますので、最終便が何時までか調べる必要がありますが、それを利用して、駅構内にあるお店で食べる、というチョイスもあるかと思います。
1
部屋に関するアドバイス
"渓流側の景色が良い。"
Sightsee808701
2 週間前
ユーザーの口コミを読む
"同じクラスの洋室でも、森の見える側(北側)と駐車場等に面した側(南側)がありますので、予約時にリクエストしてみるのがよいかもしれません。"
KIXLOCAL
2018年10月9日
ユーザーの口コミを読む
"少し高くても渓流側の方が景色はいいでしょう。反対側は駐車場ビューですから。でも忙しくてあんまり部屋にいなかったので、どっちでも良かったかな。"
Explorer812046
2018年9月16日
ユーザーの口コミを読む
"奥入瀬渓流に面した部屋はせせらぎが心地よい。"
Paradise802696
2018年8月28日
ユーザーの口コミを読む
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