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リッチモンドホテル東京武蔵野

武蔵野市で 5 件中 1 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒180-0006 東京都武蔵野市中町2-4-1
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リッチモンドホテル東京武蔵野
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 266 件の口コミ

旅行者の評価
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絞り込み: 日本語
茨城県
1件の口コミ
4 / 5 2016/05/16に投稿しました

近所に息子が住んでいる為よく利用しています。毎回スタッフの方々が親切で感じがよく心が和みます。ですが、今回チェックアウト時の女性方、感じ悪いですね。挨拶無し笑顔無し、とにかく声を発しないんです。始終無言のまま。お気に入りのホテルなだけに非常に残念でした。

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ありがとう、まるくん2016
リッチモンドホテル東京武蔵野のrnt_musashinoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 常日頃からご愛顧いただき大変ありがとうございます。 チェックアアウトに際しまして、挨拶や笑顔がなかったとのことで大変失礼致しました。 心よりお詫びを申し上げます。 今後この様な失礼がないよう、挨拶や笑顔を見直し、皆さまを笑顔でお迎えできるようスタッフ一同取り組んで参ります。 こ... その他 

南アルプス市
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/05/01に投稿しました

いつもリッチモンドホテルを使っているのですが、今回は中央線沿線で遊ぶためにこちらを予約しました。 GWの初日でしたが、料金も手頃でした。 今回は、ダブルベッドでしたが、コイルスプリングではなかったような感じでした。 その分安いのかな? 難点は、朝食がシズラーのバイキングなので、ついつい食べ過ぎてしまうことでしょうか(T_T) 次回も使います♪

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1 ありがとう、issey325it
栃木県
1件の口コミ
4 / 5 2016/04/26に投稿しました

清潔感もあり、サービスもいいです。 残念なところがひとつ 提携先のアロマエステがいつも最終受付まで予約でいっぱいなところ 早い時間に電話しても毎回キャンセル待ち受ちです。

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ありがとう、栃木県
リッチモンドホテル東京武蔵野のrnt_musashinoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 清潔感やサービスにおいては、ご満足を頂けたご様子で嬉しく存じております。 しかしながら提携先のアロマエステのお問合せに関してご迷惑を掛ける事となってしまい、心よりお詫びを申し上げたく存じます。 今後も皆様に快適に過ごして頂けることを最大の目標に努めて参りたく存じます。 本... その他 

レベル の貢献メンバー
563件の口コミ
ホテルについての 54 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 104人が「役に立った」と評価
2 / 5 2016/04/18に投稿しました モバイル経由

夫婦で利用しました。都内のホテルなので、地方のリッチモンドホテルに比べるとバスタブや部屋の狭さは否めないですが、値段の割にはコストパフォーマンスは良いホテルだと思います。 アメニティもチェックイン時に自由に頂けるのは非常に助かります。 ただ、 HPの'問い合わせ'にメールアドレスを設定しておきながら、メールを確認してないのは何故かしら?1か月前から予約し、... その他 

役に立ちましたか?
1 ありがとう、benurse
リッチモンドホテル東京武蔵野のrnt_musashinoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

日頃よりリッチモンドホテル東京武蔵野をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 この度はお客様からのご要望に対し、迅速な対応ができず大変ご迷惑をお掛け致しました。 貴重なお時間の中、度々ご連絡を頂いたにも関わらず、ご納得の頂けるお答えができず大変申し訳ございません。 また、私どもの誤った返答により、お客様には一層の混乱を招き不快なお気持ちにさせてしまい... その他 

春日井市
レベル の貢献メンバー
31件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 20人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/04/17に投稿しました

他のホテルから、泊り歩いてきましたが。。。 快適です。。 お仕事で、20日ほどホテル暮らしですが、10日ほど 連泊していたホテルは うるさくて、参りました 初めから、リッチモンドに予約してたんですが 予定がコロコロ変わり、後半のみの宿泊になりましたが。。。。。 替わってきて、良かったです。。 快適です 武蔵野は、リッチモンドホテルの... その他 

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ありがとう、kencyan1919
さいたま市, 日本
1件の口コミ
2 / 5 2016/04/06に投稿しました

九時頃に、エレベーター?フロント? 私から受け付けの方に言わないと・・・・いけなかったのでしょうか? 外国の方がフロントに溢れていて・・・ 恐怖すら感じました。エレベーター前位は空けておいて欲しかったです

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ありがとう、デンデン
リッチモンドホテル東京武蔵野のrnt_musashinoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましては私どもの配慮が欠如していました事で、お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫びを申し上げます。 多様な文化をお持ちのお客様が増える昨今において、皆様が気持ち良くご利用を頂けるようにする事が私共の一つの課題と存じている次第で御座います。 今後... その他 

茨城県
1件の口コミ
3 / 5 2016/04/03に投稿しました

4日間宿泊しました。駅から徒歩でも行ける距離で便利でした。 アメニティグッズもチェックインの時に頂けてありがとうございました。喫煙ルームだったので空気清浄器をあらかじめ設置して頂いてありがたかったです。

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ありがとう、スプリング2016
リッチモンドホテル東京武蔵野のrnt_musashinoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく存じます。 お客様の仰るとおり、駅からは徒歩7分~10分程の場所にございまして、 道のりも真っ直ぐでございますので比較的に分かりやすく、便利にご利用いただけます。 アメニティ、室内設備につきましても、ご満足頂... その他 

三条市, 日本
1件の口コミ
5 / 5 2016/03/23に投稿しました

チェックインした際の、接客はとても感じの良い対応。部屋に関しても問題なし。アメニティも充実。ただ、その時は仕事の関係上、朝早く出発だったのですが、チェックアウトの際の対応で笑顔がなかったのが、個人的に残念でした。それを除けば、また泊まりたいと思います。

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ありがとう、takehouse25
リッチモンドホテル東京武蔵野のrnt_musashinoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。 しかしながら、チェックアウトの際にはスタッフに笑顔がなかったとの事で、お客様のご期待に副えるおもてなしができなかった事を大変申し訳なく感じております。 フロントはホテルの顔である事を今一度スタッフと共有し、時間帯に関わらず、... その他 

和歌山
2件の口コミ
5 / 5 2016/03/17に投稿しました

5泊しましたが、毎日綺麗に掃除していただいてました。 受付の方の対応も物腰がやわらかで良かったです。 お部屋も落ち着いた茶色で、とても居心地が良かったです。 ポーラのシャンプー、リンス、ボディシャンプーとても 香りが良かったです。 三鷹で泊まる際は、また利用したいです。

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ありがとう、エクイリアム
松本市, 日本
1件の口コミ
5 / 5 2016/03/13に投稿しました

全般的には申し分ないホテルです。 サービスを減点したのは、タイトルどおり。最初の入室で躓いたのです。 部屋カードを差したままドアを開けよう としたのがいけなかったようです。近くに、<お世話係の人>の声が聞こえなかったら、もう一度フロントに行かねばならないかと考えたところだった。

役に立ちましたか?
ありがとう、笑う山
リッチモンドホテル東京武蔵野のrnt_musashinoさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 全般的なサービスにつきましてはご満足いただけましたにも関わらず、 ドアの開閉についてのご説明不足でご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございません。お客様にご指摘頂きましたご投稿を参考に今後の改善に努めて参ります。 本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうご... その他 

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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • レストラン・飲食店
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
部屋タイプ
  • 喫煙不可
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 無料インターネット
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)

リッチモンドホテル東京武蔵野の追加情報

住所: 〒180-0006 東京都武蔵野市中町2-4-1
場所: 日本 > 関東地方 > 東京都 > 武蔵野市
価格帯: ¥9,378 - ¥16,091 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
客室数: 145
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Jalan, i.JTB K.K., Agoda, Fastbooking, NTT Docomo, Inc., Ikyu Corporation および Rakuten と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して リッチモンドホテル東京武蔵野 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
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