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ホワイトサンズ ビーチ リゾート
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

詳細
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
プール
インターネット接続付きビジネスセンター
ルームサービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
無料のWi-Fi/インターネット接続
車椅子可
朝食込み
会議室
テニスコート
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
バー・ラウンジ
スパ
ドライクリーニング
浴槽
コンシェルジュ
宴会場
ベビーシッター
送迎バスサービス
空港送迎
公衆無線LAN (Wi-Fi)
ランドリーサービス
多言語対応スタッフ
会議施設
屋外プール
朝食あり
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部屋の特徴
スイートルーム
禁煙ルーム
ファミリールーム
冷暖房完備
ミニバー
詳細情報
ホテルのスタイル
ラグーンビュー
素晴らしい眺め
ホテルクラス
所在地
フル ビュー
アクセス
モイ国際空港16 km
ヴィピンゴ空港21 km
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口コミなどの投稿
1,562件口コミ
1,237枚写真
35件質問+回答
0件客室のヒント
旅行者の評価
  • 736
  • 509
  • 166
  • 78
  • 73
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
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ランチ利用しました。
地元の人の情報で、利用客じゃなくても無料で綺麗で空いているビーチに入れるとのことだったのでランチ後にビーチへ。
その後に行ったNyaliよりも綺麗で、ラクダもいました。リゾートにあるのでぼったくられるとは思いますが景色はこちらのほうがよかったです。
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ホワイトサンズ ビーチ リゾートのGeneral Manager、Siddharth Sからの返信
2018年8月8日に返信済み
Dear guest, Thank you for taking time out to give us your valuable feedback. We are happy to know that you enjoyed your overall Sarova Whitesands experience during your recent visit. At Sarova we always strive to improve your guest experience and do so by continuous upgrades of our hotel facilities and services, which take us from Good to Best on our quest to satisfy our valued guests. We are happy that we could do our part in ensuring you had a memorable stay. It is good to know that you were impressed with the facilities and the overall experience was up to your expectation. Your kind words of appreciation have been shared with the entire team. It is with feedback such as yours that inspires us to continue to offer the best in hospitality to our discerning guests like you. We thank you again for staying at the Sarova Whitesands Resort & Spa, Mombasa and praising our offerings. The entire team looks forward to welcoming you for another memorable stay experience. Warm regards, Siddharth Sathe General Manager gm.swbr@sarovahotels.com
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ホテルの部屋は綺麗で問題なく泊まれますし、ただ虫(蚊とゴキブリ)が嫌いな方はだめかも。ただセブに来ている時点で諦めも肝心です。
近くにはダイビングショップもありますし、通りにでてスーパーも近い。
ホテル内のレストランは値段は少し高めな気もしますので、通りをでてレストランがたくさんあるのでそこで済まされたほうがいいかもです。
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ホワイトサンズ ビーチ リゾートのGeneral Manager、Francis Mからの返信
2017年4月20日に返信済み
Dear guest, Thank you for your support and patronage of Sarova Whitesands and for the time taken to share your review with us. Your comments are important to us they allow us to address areas of concern as well as keep those aspects of our service that are key to a comfortable stay for our guest We are glad to note that you found the hotel to be clean and without problems. We have also noted your comments on insects and assure you that your concerns have received the full attention of the hotel. We look forward to welcoming you back to Sarova Whitesands Beach Resort and Spa in the not so distant future. Yours sincerely Sarova Whitesands Beach Resort & Spa
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モンパサにあるリゾートホテルの中では、
値段も手ごろで食事も美味しかった。同じタイプの部屋でも設備に差があるのが残念でした。
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ホワイトサンズ ビーチ リゾートのGeneral Manager、Raj Vからの返信
2014年12月7日に返信済み
Dear Guest, I would like to take this opportunity to thank you for having chosen Sarova Whitesands Beach Resort and Spa as your preferred hotel during your recent holiday and having spared time to share your memorable experience in this forum. We have taken note that you enjoyed your stay and the entire team is excited to have been part of this experience.We have taken note of the areas that we need to work on to enhance our service delivery and guest experience. Your reviews are very important to us and we do appreciate your support. We look forward to extending our refreshing African Hospitality . Kind regards, Sarova Whitesands Beach Resort & Spa.
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ケニアの3連休に行ったからなのか、非常に込み合ってました。ゆっくりする大人のリゾートと言うより、家族向けという印象。5つ星というから期待していましたが、星に見合った設備もサービスもなし。まずはフロントの女性の対応に出だしからガッカリ。忙しいのは分かるけど、あまりに高飛車で。おまけにグループで予約してたのに各部屋バラバラの場所で困りました。部屋はリゾートにしては狭めで空調もあまり効かず。バルコニーに出る引き戸が開けられず、ようやく開いたと思ったら今度は鍵がかからず、結局は人を呼んで直してもらいました。水周りも古く手入れがされていない感じ。シャワーヘッッドか
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機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
私たちはここに、私の 3 人の子供で宿泊したのですが、 5 、 5 、 3. 私たちはここに以前泊まりましたが、数年に泊まりました。 連結した部屋だが、改装したばかりに泊まりましたが、それでも適度に整備されていました。 私たちの部屋のエアコンは両親のアップグレードルームよりもちゃんと機能したますよ ! がたくさんありますが子供のためににしてくださいました。プールは素敵で暖かいですが、 burkinis 歓迎してくれていましたが、食事の選択が豊富でおいしかったです。 全室に、素晴らしい滞在になりました。 まあまあなので、私たちが定期的に困ったビーチを好む人
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ホワイトサンズ ビーチ リゾートのGeneral Manager、Francis Mからの返信
2017年8月4日に返信済み
Dear Guest, Thank you for taking time out to give us your valuable feedback. It is our pleasure to know that you had a refreshing overall stay with us during your Easter holidays, and that your kids had a lot of extras from ice cream to candyfloss. We are happy that you appreciate the kids club and the activities offered to keep the kids busy. We value your support and look forward to welcoming you back to Sarova Whitesands Beach Resort & Spa. Yours sincerely,
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アルバム カテゴリー
すべての写真旅行者の写真客室 & スイートプール & ビーチ食事家族 / プレイ エリアビジネス センターとイベント ルーム
Terrasse
View from room 3025
Präsidenten Suite
Sea view from our room
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Is it safe to go on the beach and sea as it’s a public beach?
Yes, our beach is on 24hrs surveillance. We have patrolling security officers along the beach. It’s very safe to go to the beach and enjoy the free swim at the ocean. This is a public access beach.
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Do you have Chrismas packages with all meals inclusive?
Yes we have. All day dining package that is on full board allowing guest to enjoy all our meals at the designated areas only. main meals breakfast, lunch and dinner is served in the main buffet restaurants. The offer below does not include beverage. Premier sea facing room Kshs. 30,000 per person sharing Kshs. 37,000 single room Sea facing room Kshs. 29,000 per person sharing Kshs. 36,000 single room Pool facing room Kshs. 27,000 per person sharing Kshs. 35,000 single room Garden Facing room Kshs. 20,500 per person sharing Kshs. 28,000 single room
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Is all inclusive available at this hotel?
Halo, Yes we do have All Inclusive package at Sarova Whitesands Beach Resort and Spa.
評価2件
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Helo I would like to know wat services I qualify for when I book for my 10 days
Dear Guest, Thank you for your inquiry. At Sarova Whitesands, we do offer a vast range of activities, facilities, dining options as well as entertainment. Kindly visit our website (sarovahotels) for more information and do not hesitate to get in touch with us for further guidance about your specific booking plan. We look forward to extending our hospitality to you. Warm regards, Sarova Hotels
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Are the drinks at Coco’s beach bar included in the All Inclusive package?
Yes All Inclusive guests enjoy drinks in all our bars.
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価格帯
$189 - $647 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
sarova whitesands beach hotel bamburisarova whitesands beach resort and spawhitesands hotel mombasa
所在地
ケニア海岸州モンバサバンブリ
客室数
335
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