1階のカフェ？レストラン？でアフタヌーンティーをいただきました。フォーシーズンズ時代から変わらぬ優雅な雰囲気がお気に入りのホテルです。
今の時期は桜がきれいで、とても居心地のいい場所です。自粛ムードがあるので、今年はホテルの案内があればそれに従った方がいいですね。
一休のダイヤのサービスもあり、快適に過ごさせていただきました。 接客などは、昔よりずいぶん改善された印象です。 ロビーなどの豪華さや庭園も楽しめますし部屋も豪華できれいです。 ベルの方の案内も親切で心地よいものでした。 このような「サービス」については同等以上の価格帯のホテルと比較しても優れている印象でした。 ターンダウンも海外の方２名を日本の従業員の方がてきぱきと指示して非常に良い印象でした。 交通の便が悪いのが弱点でしょうか。 今回は若干の改善が必要と感じた点がありましたので書きます。 浴槽が掃除されていなかったこと、これは気持ち悪かったです。 お湯をためて浴槽に入ると、表面がざらざらしていて、家の風呂を洗う前の状態でした。こすれば落ちましたので入浴しながら浴槽表面を洗い、お湯を捨てて入れなおしました。妻は、さらに洗浄してから入っていました。簡単に落ちる汚れでしたので洗浄されていなかったのは残念でした。 ターンダウンサービスはありがたいのですが、17時過ぎは早すぎる印象でした。 もう少し落ち着いて、タオルなど使ってから来ていただければ嬉しいと思いました。 また利用させていただこうと思っています。
フォーシーズンズだった時に何回もお世話になったホテルです。リブランドしてからは初めてでしたが、エレガントなインテリアはほぼそのまま。リニューアル後でとてもきれいでしたが、古い家具も補修して使われていて、懐かしく嬉しく思いました。 無料のスマホなど、最新の設備もいくつか追加されて便利でした。このスマホでYoutubeのお気に入りの音楽もお部屋に流して楽しめました。 以前の浴衣だけでなく、パジャマ式の寝間着まで用意されていたり、アメニティもふんだんに置かれ、おもてなし度は明らかに上がったと思います。 チェックイン、チェックアウト、またルームサービスのスタッフも感じがよく、特にお部屋に案内してくださった若い女性は丁寧なだけでなく、とても親切で気がきく方でした。ターンダウンでは三人1組で、きっちりとしたサービスでしたが、とても早かったです。 夜も朝もルームサービスをお願いしましたが、味も良く、ボリュームがあったというか、私にはちとありすぎでした。少食な人は、一皿が無難かもしれません。 とても寒い日だったため、クリーミーなスープと思いましたが、メニューにはミネストローネしか無く、お尋ねしたところが、コーンスープなら用意できるということでオーダー。正統派のスープでとても美味しかったです。 朝食はみゆきの和朝食にも惹かれましたが、フォーシーズンズ時代のトースターごとテーブルに乗って来た朝食と比べたくてアメリカンにしました。 機械は新しくなっていましたが、トースターがちゃんとテーブルに乗っていました。オムレツも柔らかく、付け合せもボリューミーで、特にベークドトマトの甘さが際立って印象的でした。 多少駅からのアクセスが悪くても、環境は素晴らしいですし、ソフトハード共にお値段以上のとても良いホテルだと思います。おこもりの休暇にはうってつけ。またお世話になりたいです。…
初めて宿泊しました。最寄駅の目白からはタクシーでワンメーターちょっとでした。玄関をくぐり庭園広がるホテルは日本の趣が感じられる場所です。 部屋はとても清潔感があり、眺めも最高でした。 温泉もあるので癒されます。子供のアメニティも充実してました。ホテルから可愛いぬいぐるみもプレゼントしてもらい素敵な思い出になりました。
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