ホテル棟は古い為か、他の客室の音がかなり響きます。 今回は運が悪いのか？、蛍の季節だからか？近くの(上層階？)部屋に子供がいた感じで？夜は10時半頃までジャンプしたりドアを勢いよく閉めた音とかが、ずーっと聞こえていました。テレビを見ていても気になる大きさです。翌朝は6時半ごろからドンドンが開始です。 せっかく静かに過ごしたいと思ったのですが、ダメでした。 こんなに他の部屋の生活音が大きく響くホテルは初めてでした。 建物を改修するのは難しいと思うので、せめて部屋の配置は、ファミリーとそれ以外とを配慮して頂け様にお願いしたいです。
当然コロナの影響もありましたが、久しぶりの宿泊となりました。江戸川橋からの坂は気温が高くなるとキツイですけどのんびりと時間をかければなんとかなります。目白からのバスも出てますしJRの駅からタクシーで1200円ぐらいです。ホテルはクラシカルで普段良く利用する高層階ホテルとは違うホテルに宿泊した！って感じになります。話題の庭園側→雲海見えます。では無いシティ側でしたが、景色は良かったです。接客は毎回いいですが、今回はチェックアウト時に庭園のホタルの話を聞き庭園散策に行かずにちょっと残念って思いましたが、フロントの方の話し方が感じが凄く良くてまた宿泊しようという気持ちになりました。
親族が関係するので、10年以上前から支配人が歴史を丁寧に教えて下さった。お部屋もキレイで、ロクシタンで薫り高く。レストランが楽しい。特に、無茶庵が気に入ってるので、水琴窟等TVでしか拝見してない珍しいモノもある。椿山の仏像の眼球が鋭く、椿があしらってあって美しい。四季楽しめる工夫があり、山縣有朋の施設は全て生態系を大事にしている取組がいい。文京区で１位も素晴らしい。
航空会社のマイレージを利用して、リフレッシュしに行きました。東京雲海のことは知らなくて、フロントでキーを受け取ったときに知りました。昼間も夜間もとてもきれいで、特に桜の季節でもあり、格別の美しさでした。 レストランや温泉、ジムの施設の方もとても感じよく、よく気がつくサービスをしていただき、心も身体も元気になりました。 また季節を変えて紅葉の時期に泊まれたらと思います。 食事は朝食だけしかいただいていません。アメリカンブレックファスト、大変美味しく、特にジュースはおかわりしました。昼食に庭園の中のお蕎麦屋さんに行きたかったのですが、営業していなくて残念でした。秋に訪れるときには営業再開していることを望みます。
子どもの受験で急遽利用させていただきました。到着当初から配慮が素晴らしく、手書きのメッセージカード、ライティングディスクには勉強用のLEDライト、静かなガーデンビューの部屋に変更してくださっていました。モーニングサービス時も深々と頭を下げ、受験頑張ってください、とお声がけいただきました。受験前泊で利用しただけのホテルとは思えない、お心遣いに大変気分よく過ごすことが出来ました。また家族で利用したいと思います。ありがとうございました。
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