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概要
  • とても良い78%
  • 良い17%
  • 普通2%
  • 悪い2%
  • とても悪い1%
施設・サービス
無料Wi-Fi
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
ルームサービス
4つ星ホテル
ホテルの詳細すべて
追加情報
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9件
旅行者の評価
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3
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1
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
4
3
0
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1
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口コミ 9 件中 15
口コミを投稿:2018年2月26日 モバイル経由

オープニングプロモーションで宿泊しました。13時までのレイトチェックアウトか赤ワインボトル1本どちらかを選べるプランだったのですが次の日予定があり、赤ワインボトル1本選択。座りながら、チェックインをした記憶があります。客室にはキッチンが備えられており長期滞在を目的とした部屋作りになっていました。調理することも可能ですし、東京駅の大丸辺りで何か購入して食べる事も可能です。コンパクトながらも機能的な部屋で動きやすいようにきちんと導線を考慮した作りになっていました。ホテル全体はとても静かで、ベットもなかなか寝やすいものでした。日本にいながら、日本人はあまり居ないのが気に入りました。ここまでは特に問題のない宿泊だったのですがちょっとした出来事が朝食時にありました。オープンからそれ程経っていなかった頃に宿泊したのでまだ人的オペレーションがうまくいっていなかったのでしょう。椅子席につくやいなや、おそらく他のホテ...さらに表示

2  役に立った
アスコット丸の内東京のフロント オフィス マネージャー、DaisukeShimamuraからの返信2018年4月1日に返信済み

この度はアスコット丸の内東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 改めまして貴重なご意見いただけましたこと、御礼申し上げます。 アスコット丸の内東京は、先日開業から1周年を迎えました。 ご朝食のみのご利用も承っておりますので、お時間ございましたら是非またのお越...さらに表示

口コミを投稿:2018年2月25日 モバイル経由

東京駅からも徒歩圏内で立地は最高に良いです。 お部屋もお値段の割に広々としており、清潔感あり、大変良かったです。 ただ、残念だったのが従業員の方々の対応。 1Fのインフォメーションのところでも対応は後手後手でしたし、22Fのチェックインカウンターでも私語ばかり。もてなすということを知らないのだろうかと不思議に思うほど。 タクシーをお願いしても、なかなか対応してくれませんでしたし、スタッフの方々に期待をすると、ことごとく裏切られました。 朝食ブッフェはほとんど何もなく、空になっているプレートに補充をしようともしないため、食べるものもほぼありません。 ハイクラスホテルとインターネットで掲載されていたので、それなりの対応なり接客接遇はあると思っていたのですが、まるで無し。 同じくらいの価格なら、距離が少しある汐留の同等クラスのほうがレベルが断然高く、気持ちよく過ごせます。 立地で選んで失敗しました。 もう...さらに表示

1  役に立った
アスコット丸の内東京の支配人、MMiyauchiからの返信2018年3月1日に返信済み

happymayutan 様 このたびはアスコット丸の内東京にご滞在いただき、御礼申し上げます。 せっかくのご滞在を、私どもの稚拙な対応でご満足いただけないものとしてしまいました事、全スタッフを代表して、深くお詫び申し上げます。 1階とフロントのスタッフの対応、朝食...さらに表示

口コミを投稿:2018年1月28日

ホテル自体はとてもゴージャスで素敵だし、パーフェクトといってもいいほど、問題は従業員の数多くが中国人であって、まったくサービスのマナができてない、サブ中私話が半端ないし、厨房からやたら雑音を聞こえてきて、朝食の気分を台無しにされてしまうほどうっとしい!期待していた朝食が思ったほど数も多くなし、味も普通だしコーヒーが泡たたないし。もう二度と使うことはないかと思います。せっかくあんな綺麗なホテルなのにとても残念でした。さらに表示

このホテルの協力のもとに集められた口コミ
3  役に立った
アスコット丸の内東京のother、MMiyauchiからの返信2018年1月30日に返信済み

kanaem2018様 この度はアスコット丸の内東京をご利用いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中、レストランに関しまして貴重なご意見を頂戴いたしまして、深く感謝申し上げます。せっかくのご滞在が私どもの稚拙な対応の為にご満足いただけなかったこと、お詫び申...さらに表示

口コミを投稿:2017年10月14日 モバイル経由

28階皇居側の部屋は私の好きな東京らしい眺望です。 新宿のビル群、国会議事堂、最高裁判所、武道館など一望できます。 サービスレジデンスとあり、ホテルとは違った距離のある接客も慣れると心地いいです。というかあまり期待しないほうがいいかなあ。 ジムは充実しておりシャワールームがあるのがよかったです。 キッチンがあり、何だかまた行こうと思ってます。さらに表示

1  役に立った
アスコット丸の内東京のゲストサービス、ゲストサービスからの返信2017年12月1日に返信済み

この度はアスコット丸の内東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、コメントを頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。 お客さまに心から寛いでいただき、滞在が思い出深いものになるよう、今後もサービスの向上に努めていきたいと思います。 またのご利用をスタッフ一同...

口コミを投稿:2017年9月11日 モバイル経由

新しいホテルなので 綺麗で快適に過ごせました。外資系のホテルなので 置いてあるパンフレットが英語だけだったりしました。ゲストも外国の方が多かったです。 調理機器、洗浄器の簡単な取説に日本語表記があり助かりました。 ランドリーはPanasonic製で 1回分の粉末洗剤が置いてありました。 ホテル内で食事処はチャイニーズレストランだけですが 大手町の地下街に多くの飲食店があり 食事に不便はありません。コンビニが遠いのがちょっと不便でした。 プールとジムがあっっても ウェア、シューズ等のレンタルがないのが残念でした。 使い捨てスリッパのわりにはフカフカなのが 気に入りました。 出張の方が多いのかも知れないが、リゾート(保養)するにもとてもいいホテルです。 リピートあり。おすすめです。さらに表示

1  役に立った
アスコット丸の内東京のゲストサービス、ゲストサービスからの返信2017年11月29日に返信済み

この度はアスコット丸の内東京にご滞在いただき、誠にありがとうございます。 滞在がご満足いただけたご様子で、私共としても大変嬉しく感じております。 私ども施設は世界27カ国100都市以上でサービスレジデンスを運営しているアスコット社の最上級ブランド「アスコット」として...さらに表示

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プール
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レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
施設情報
ルームサービス
ドライクリーニング
会議室
インターネット接続付きビジネスセンター
ランドリーサービス
多言語対応スタッフ
コンシェルジュ
セルフサービス ランドリー
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
電子レンジ
アクティビティ
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
屋内プール
詳細
価格帯
$301 - $503 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
10位:千代田区の高級ホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 簡易キッチン, 禁煙ルーム, ファミリールーム
詳細
価格帯
$301 - $503 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
10位:千代田区の高級ホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 簡易キッチン, 禁煙ルーム, ファミリールーム
旅行者の写真 (85)
客室 & スイート (31)
食事 (8)
プール & ビーチ (2)
ビジネス センターとイベント ルーム (3)
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銀座、東京 日本橋
日本を代表する繁華街であるとともに、創業100年以上の老舗店が残る下町でもある地域。日本橋から銀座にかけては
百貨店や高級ブティックが並び、街歩きを楽しみながらのショッピングが定番です。海外資本のラグジュアリーホテルが
競って進出しており、実力派シェフが腕をふるう料理は世界でもトップレベル。周辺の商業施設にも評判のレストランが
多く入っています。また銀座は高級クラブが集まる夜の社交場としても有名です。
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