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シャングリラ ホテル 東京

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旅行者の写真 (1300)
客室 & スイート (471)
食事 (129)
概要
  • とても良い77%
  • 良い16%
  • 普通4%
  • 悪い2%
  • とても悪い1%
  • 3 日前
    “最高でした!”
  • 3 日前
    “何度も泊まりたいホテル”
公式サイト
Eメール
東京都 千代田区 丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
5つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
シャングリラ ホテル 東京からのオファー
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570件
旅行者の評価
337
153
47
22
11
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
337
153
47
22
11
旅行者の口コミを見る:
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口コミ 570 件中 15
口コミを投稿:3 日前

シャングリラホテルには初めて泊まりましたが、今まで泊まったどんなホテルよりも落ち着いて安心して宿泊を楽しめました。久しぶりに会うお友達とアフタヌーンティーをし夕食後にはサウナルームに行ったりターンダウン中にはジムでピーチジュースを頂いたり。ジムのトレーナーさんも気さくな方でいろいろ教えて下さいました。バイキングの朝食も絶品でとてもお洒落なディスプレイになっていて目でも楽しめました。また、チェックアウト後も一階のカウンターで荷物を預かってくださるのでお出かけも楽々でした。ゴールデンウイーク中の宿泊だったのでロッカーを探すとなると大変だったかも。また泊まりたくなる好印象のホテルでした!

役に立った
口コミを投稿:3 日前 モバイル経由

今回初めてのシャングリラでした。ずっと楽しみにしていたホライゾンクラブ! お盆しか行ける日がなかった為、混んでるのを覚悟でお伺いしました。 ◼️良かった点 ・お盆で忙しい中、スタッフの笑顔が素敵だった。 ・口コミ通り、メロンジュースがとっても濃厚で美味しかった。 ・インルームダイニングで頼んだ、蟹のお粥がとても美味しかった!!朝のラウンジでも注文したが、インルームダイニングの方が蟹も多くて味も数倍美味しかった。 ◼️残念だった点 ・17時半以降にターンダウンにいつ入っても大丈夫ですか?と聞かれて、大丈夫です、と伝えたにもかかわらず、忘れているのか20時半になってもターンダウンがなかった。しまいにはこちらから電話してお願いしてもらった。 相方にそういう雰囲気も楽しんで欲しかったのに、催促しないと来てもらえなくてとてもがっかりだった。 ・ラウンジのアフタヌーンティーの際に、デザートの説明がなかった。...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:3 日前

前回こちらへ宿泊時の印象が良く、年末年始のカオルーンシャングリラのホライゾンラウンジは、さらに印象が良かったので、ホライゾンクラブ利用目的で今回の予約となりました。 まず、ホテルに入った瞬間からシャングリラの香に癒されます。さらに、コンシェルジュのきちんとしているけど事務的ではない丁度いいサービスで、部屋に入る前から心地よい時間が過ごせます。 ホライゾンクラブラウンジは香港よりも快適で、ついつい何度も立ち寄ってしまいました。 レイトチェックアウトの予定でしたが、台風の影響で飛行機の時間を前倒しした為、バタバタと帰宅することになり残念でした。 帰りに「次の予約はいつにする?」と夫婦で相談しながら帰るほど、何もなくても泊まりたい、お気に入りのホテルになりました。

役に立った
口コミを投稿:2 週間前

今回は新幹線出発までの時間、28Fにあるロビーラウンジを打ち合わせで利用しました。 東京駅の八重洲口に隣接していて便利です。 お店の雰囲気も良く東京の夜景を見ながら楽しめます。

役に立った
口コミを投稿:4 週間前 モバイル経由

車寄せに停め荷物を降ろして貰ってすぐ、 「〇〇様ですね。お帰りなさいませ」と笑顔で出迎えてくださり、とても嬉しかったです。 車種や番号でどの客が来たのかをわかってくれているのはさすがだなと感激でした。 今回はお部屋のドライヤーが新しくなっていました。使い心地も良く髪もサラサラ。 入れてある袋や取り扱いの説明書きにまで高級感があります。 毎回こうしたちょっとしたところが、バージョンアップされていて、伺うたびに凄いなと思います。 あと、ラウンジ朝食の私のお気に入りはフレンチトースト♪ ふわふわ&しっとり感とラズベリーの甘酸っぱさがたまりません。 シャングリラホテルはいつ滞在しても本当に快適で、上質な時間を過ごせる場所です。 勿論、最初のお出迎えだけでなく お見送りについても、コンシェルジュの方がラウンジ入り口のカウンターで作業中にも関わらず一旦中断してエレベーターまできてくれ、滞在の最後までお...さらに表示

3  役に立った
シャングリラ ホテル 東京のGeneral Manager、Shangri-LaTokyoからの返信2 週間前に返信済み

tomonyan5963 さま いつもシャングリ・ラ ホテル 東京をご利用いただきましてありがとうございます。 また、TripAdvisorへコメントをお寄せいただき、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げますとともに大変光栄に存じます。 ドアマンによる...さらに表示

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詳細
説明
東京駅に隣接し、皇居や日本橋へも徒歩10分圏内という最高の立地にあるホテルの客室は全200室、すべてが高層階 に位置しており、どのお部屋からもダイナミックに広がる東京の眺望をお楽しみいただけます。館内のいたるところに、 “いつまでもここにいたい”と思っていただける工夫をし、ホテルステイをより豊かに、より過ごしやすい環境をご提供 するために細かな配慮を心がけております。神秘的で洗練された伝説の地「桃源郷」を再現したかのような温かいホスピ ...さらに表示 タリティと、最高級の施設と行き届いたサービスで国内外のお客さまをお迎えいたします。 一部のみ表示する
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
プール
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
レストラン・飲食店
ルームサービス
バー・ラウンジ
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
サウナ
ドライクリーニング
ミニバー
ランドリーサービス
宴会場
屋内プール
温水プール
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
空港送迎
車椅子可
多言語対応スタッフ
朝食あり
浴槽
冷暖房完備
ビーチフロント
無料駐車場
朝食込み
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
,
スパ
,
ビジネス
,
ロマンチック
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
,
スパ
,
ビジネス
,
ロマンチック
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
200
価格帯
$555 - $1,128 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
以下の名前でも知られています
シャングリラ ホテル 東京 東京23区
ロケーション
日本 > 関東地方 > 東京都 > 東京23区 > 千代田区 > 銀座、東京 日本橋
ホテルクラス
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
,
スパ
,
ビジネス
,
ロマンチック
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
200
価格帯
$555 - $1,128 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
以下の名前でも知られています
シャングリラ ホテル 東京 東京23区
ロケーション
日本 > 関東地方 > 東京都 > 東京23区 > 千代田区 > 銀座、東京 日本橋
写真
旅行者の写真 (1,300)
客室 & スイート (471)
食事 (129)
プール & ビーチ (18)
ビジネス センターとイベント ルーム (4)
周辺
銀座、東京 日本橋
日本を代表する繁華街であるとともに、創業100年以上の老舗店が残る下町でもある地域。日本橋から銀座にかけては
百貨店や高級ブティックが並び、街歩きを楽しみながらのショッピングが定番です。海外資本のラグジュアリーホテルが
競って進出しており、実力派シェフが腕をふるう料理は世界でもトップレベル。周辺の商業施設にも評判のレストランが
多く入っています。また銀座は高級クラブが集まる夜の社交場としても有名です。
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lawrence201436
2017年3月16日|
回答する3 件の回答をすべて表示する
Marguerite2020からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
This hotel has a smoking room on the 27th floor. The reception is on the 28th floor. Rooms are non-smoking rooms and smoking rooms. The bar is non-smoking until 17:00, but after that it becomes a smoke-free and not a... さらに表示
1
rkmadermed
2017年3月4日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
rkmadermedからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
fandivertokyoさんありがとうございます。まさに、中国人および華僑の方向けのホテルでしたね。Tripadvisorで、高い評価を受けていたので多少期待していましたが、これは、ホテル側の利用規程違反のステルスマーケティングでしょうね。 実態と評価があまりにかけ離れていてびっくりしました。壁もベニヤ板やクロス張りで、一流ホテルの装飾とはかけ離れた張りぼてでした。建築や内装のプロなら、張りぼてホテルだと一発で見抜けるレベルでした。 日本の... さらに表示
0
rkmadermed
2017年3月2日|
回答する4 件の回答をすべて表示する
nyasu_0612からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
rkmadermedさんの投稿、読ませて頂きました。大変な経験でしたね… 確かに私もクラブラウンジにおける中国人客の態度には驚きましたが、中国系のホテルだから中国人客が多いのは仕方ない、中国人はこのような人たちも多いのは仕方ない、と思っていますし苦笑、私としてはホテル側の対応には不満を抱きませんでしたので、ホテルに対しては高い評価としました。 ただ、(私の場合幸運にも)ホテル側がどんなにいい対応をしてくれても、全体的に快適か、という観点を重視... さらに表示
2
部屋に関するアドバイス
"エグゼクティブスイートは窓辺に座り心地が良いベンチがあり、寛いで景色を楽しめる"
ユーザーの口コミを読む
"クラブラン時にアクセスできる部屋が便利で快適です。ゴールデンサークルに入っておくといいと思います。"
"ラウンジ付きのプランがお得です。"
ユーザーの口コミを読む
"ゴールデンサークルの上級会員になる、Amexの「FHR」から予約をする。 但し部屋に「空き」が有ればの条件付き。"
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