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帝国ホテル東京

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
千代田区で 66 件中 6 位のホテル / 旅館
〒100-8558 東京都千代田区内幸町1-1-1
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,438 件の口コミ

旅行者の評価
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目的別口コミ
319
305
123
509
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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春日井市, 愛知県
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5件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 本日に口コミを投稿 NEW

さすがです。すべての対応が完璧です。2ランクアップグレードしてくれましたがその後3人宿泊に変更したい旨お願いすると、即座に部屋の変更、エキストラベッドを入れてくれました。ジュニアスイートでしたが、ベット脇テーブルに若干ホコリがあったのは残念ですが、概ね清潔で設備は十分。お風呂も自動給湯。バイキングは種類が豊富。クロワッサン美味い。1泊では楽しみきれない。

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ありがとう、manman3
川口市, 埼玉県
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100件の口コミ
ホテルについての 49 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 94人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW モバイル経由

インペリアルフロアと通常の客室の違いは、和服女性の従業員と、スーツ着用の女性従業員がおしぼりや、ウェルカムドリンクなどを持ってきて頂けること、更には夕刊、朝刊の2紙の新聞があること、更にはAYURAのバスアメニティ、靴磨き(648円)無料(6:30仕上がりを依頼し、6:32に到着)、BOSEのスピーカーという差がある。あとはエレベータホールがより豪華になって... その他 

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2 ありがとう、otto-su
さいたま市, 埼玉県
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48件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

両親への東京観光のプレゼントととして、プレミアムタワーフロア最上階を予約しました。サービスも景色も良く、冷蔵庫のソフトドリンクも無料でした。外部からは、セキュリティーカードが無いと入れませんので、特別感満載でした。

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1 ありがとう、ぶるがり
東京
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

125年の歴史とホスピタリティは最高です。 タワー館に泊まりましたがやはり部屋は若干狭かった。 部屋のメンテナンスは最高でした。

RELOCLUBの協力のもとに集められた口コミ

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2 ありがとう、yyy8888
相模原市, 神奈川県
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110件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

2泊しましたが、非常に快適です。 別館で宿泊しましたがセキュリティーカードを渡されるので関係者以外は入れないようになっています。 部屋も広く快適に過ごせました。

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ありがとう、けんぽれん
レベル の貢献メンバー
25件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

スタッフのホスピタリティーはどこの外資系にも劣りません。落ち着いた雰囲気なので、家族や目上の大切な方を連れて行くのは帝国ホテルがベストだと思います。 接客は一線を画している存在です。ベルもフロントもみなさん丁寧で温かみのある対応で、外資系でたまに感じる、客を値踏みするような不快な態度もなく、とても信頼できます。 施設は古さを感じますが、新しさを求めない人には... その他 

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1 ありがとう、kiiiiiiiiii
kamakura
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58件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 44人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

インペリアリでないフロア(ノーマルフロア)のデラックスツイン(42m2)をトリプル仕様で宿泊しました。Leaders clubで予約したからだと思いますが、ノーマルフロアのプレミアムデラックス(58m2)の広い部屋にアップグレードしてくださいました。大人3人だったので、広くて快適でした。ホテルマンはベルボーイに至るまで親切で、どんなことでも頼みやすく、居心地... その他 

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1 ありがとう、TT M
横浜市, 神奈川県
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5件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
2 / 5 3 週間前に口コミを投稿

チェックインで相当待たされ、たぶんオーバーブッキングで、追加料金による部屋のアップグレードを勧められた。しかし、説明が不明瞭であり、手続きが終わったあとも、暇そうなスタッフがたくさんいるのに、部屋になかなか案内してくれなかった。ガラガラのエレベーター前で行列させられるのも不愉快。アップグレードしていただいた部屋はとてつもなく素晴らしかったが、説明がなかったた... その他 

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ありがとう、ジュール
志木市, 埼玉県
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33件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 47人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

ネットで宿泊予約が取れずレストランで尋ねましたら、食後、親切にフロントに同行していただき宿泊することができました。アクアの高橋さんのお心配りで、グレードアップしていただいたり、還暦お祝いの写真立てや、薔薇の花をありがとうございました。チェックアウト時、高橋さんからのお礼のお手紙までいただき感激しました。実に素晴らしい眺望と広くて綺麗な部屋、温かいおもてなし全... その他 

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2 ありがとう、どなるど
Chicago
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7件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 37人が「役に立った」と評価
1 / 5 4 週間前に口コミを投稿

すべてが最悪の滞在でした。 チェックインでは、フロントで散々待たされて、横で次々に チェックインしていく人々を横目に、フロントからは何の説明も ないままに立ち続けていました。 最後にはしびれを切らして、フロントの担当に何が問題かを 聞いたところ、予約が見つからないとの事。私が確認番号を 言って、やっとチェックインが進みました。 あのまま私が何も... その他 

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2 ありがとう、しかごあん

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日本を代表する繁華街であるとともに、創業100年以上の老舗店が残る下町でもある地域。日本橋から銀座にかけては百貨店や高級ブティックが並び、街歩きを楽しみながらのショッピングが定番です。海外資本のラグジュアリーホテルが競って進出しており、実力派シェフが腕をふるう料理は世界でもトップレベル。周辺の商業施設にも評判のレストランが多く入っています。また銀座は高級クラブが集まる夜の社交場としても有名です。
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