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1位:目黒区のホテル14軒中
トラベラーズチョイス
ホテル雅叙園東京は「スモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド」に加盟するホテルです。 全室サウナ、ジェットバスを完備した80平米以上の広々としたスイートルーム、日本文化の贅を尽くした豪華絢爛な空間でラグジュアリーなひとときをご提供します。
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所在地

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〒153-0064 東京都 目黒区 下目黒1-8-1
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395件口コミ11件Q&A17件客室のヒント
評価
  • 186
  • 165
  • 30
  • 10
  • 4
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
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  • 日本語
待兼山さんが口コミを投稿しました(2021年5月)
大阪府投稿27696評価3344
+1
お祝いの席で、ホテル中庭の渡風亭を利用。結婚式などの宴会も多く、ホテル全体に華やかな雰囲気です。ホテル内の所々に、百段階段はじめ、旧雅叙園時代のものが残されており、独特の和の雰囲気を楽しめます。
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利用時期: 2021年5月旅行のタイプ: 家族旅行
2人の役に立った
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toshiesanさんが口コミを投稿しました(2020年11月)
東京投稿2294評価561
海外旅行へ行けないから10月からgoto割で毎月2〜3回都内、都内近郊のホテルステイをたのしんでいます。今回は6回目、16時くらいにホテル到着、目黒駅から歩いて5分くらい。 チェックインはコロナ対策のためにお部屋にて(初めてでした)健康書類?を記入する。 ラウンジアクセスあり。 サイトにはジムがあるとあったので夕食前にジムへ行こうと思っていたらホテル内にはなく隣ビルのコナミスポーツ施設を使えるとのことでした。しかしこの日は月曜日で休み。 知らなかったのですこしガッカリしました。 部屋は広めで畳がある。旅館とホテルのいいとこどり。予定がなくなりラウンジへいきました。14〜17時はアフタヌーンティータイム。スイーツや軽食のミニハンバーガーをいただきました。主人は仕事が終わってからインをするのですが、今日は会議が長引き遅くなるとのこと。いつもホテルステイの時のディナーは共通クーポンを利用しての館内レストランでした。今日はラウンジにてすませてしまいました。メニューはよかったです。 スパークリングワイン、山梨産赤ワインをいただく 部屋はスチームサウナつき。はじめてです。 素晴らしいと思います。 古さは感じられますがリホームもしっかりしてる。 翌日の朝食は1階のビッフェレストランへ 私は毎朝ソイラテを飲みますがソイミルクがない。オムレツも具なし。融通がききませんが、朝食内容はいままでのホテルでは1番よかったです。
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利用時期: 2020年12月旅行のタイプ: カップルでの旅行
2人の役に立った
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ホテル雅叙園東京の支配人、雅叙園東京 ホテルからの返信
2021年1月18日に返信済み
toshiesan 様 この度は、ホテル雅叙園東京にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をTripadvisorにお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 通常よりもお時間を要しますが、コロナ禍の中で出来得る限りの可能な対策を講じ密を避ける為お部屋でのチェックイン手続きにご協力を頂戴出来ました事改めて御礼申し上げます。 エグゼクティブラウンジでのフードプレゼンテーションやお飲み物をご堪能頂けましたご様子を伺え安堵の思いでいっぱいでございます。室内ではスチームサウナを完備しており多くのお客様からご好評を頂いております。 しかしながら、隣のビルに入っておりますコナミスポーツクラブが毎週月曜日が休みとなっておりご不快の念を招来させてしまい大変残念でございました。またご朝食につきましてはお客様の声として今後のメニュー改定の際の参考とさせて頂きます。 それでも朝食内容は他のホテル様よりも今までのホテルで1番良かったとのお褒めの言葉を拝見し大変嬉しく拝読させて頂きました。 今後もお客様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう日々努めて参りますので、ぜひ引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。toshiesan様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。 ホテル雅叙園東京 宿泊支配人
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カトレアさんが口コミを投稿しました(2020年11月)
東京都投稿805評価67
+1
ハード面は素晴らしかったのですが、ソフト面で「あれ?」と思うことが何点かありました。コロナ対策を手探りで始めたところで、きっとバタバタだったのでしょう。 すいているラウンジでの朝食時に、ゲストを一律に窓際のお席に案内したのはビックリしました。そんなに素晴らしい眺めという訳ではないので、ここは1テーブルずつ間隔をあけて座らせて欲しかったな~(結構お隣とは近かった) きっと今はスタッフの皆様も慣れたのではないかと期待して、機会があれば再訪しようと思います。
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利用時期: 2020年3月
清潔感
サービス
寝心地
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ホテル雅叙園東京の支配人、雅叙園東京 ホテルからの返信
2021年1月18日に返信済み
tyutaro 様 この度は、ホテル雅叙園東京にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をTripadvisorにお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 ご朝食会場でお席をご案内の際にはご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。ご指摘のようにコロナ対策を日々模索しながら、その中での最善策を講じるべきでございますが結果としてソーシャルディスタンスを保てずご不快の念を招来させてしまい心よりお詫び申し上げます。ご指摘のお言葉を真摯に受け止め、お客様目線や立ち場でどうする事が最良なのかを心得てより良いサービスの改善に日々精進して参ります。 予断を許さぬ状況が続きますが、ご利用頂く全てのお客様の安全・安心を最優先としながら笑顔でお過ごし頂けますよう出来得る限りの応対に努めて参りますので、またの機会にtyutaro様にお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。 貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。 ホテル雅叙園東京 宿泊支配人
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reinas932さんが口コミを投稿しました(2020年11月)
港区, 東京都投稿32評価4
コロナ禍ではありましたが、gotoキャンペーンを利用し宿泊しました。 和室がいいという娘の希望で和室にしましたが、旅館に来たかのような錯覚を起こす雰囲気。 お風呂も広く、大はしゃぎの娘。 部屋でチェックインできるのがとても良かったです。 宿泊者用ラウンジでは、外国人のスタッフが多くおりましたが、本当に丁寧な対応をしてくださり気持ちよく過ごせました。 一点気になったのは、朝食時のスタッフの動き方。 朝食会場が何箇所かあったのでしょうか?飲み物を注文しても来てくれない。 後から注文した方の物が先に出てくる。 慌ただしいのは分かりますが、もう少し情報共有していただきたいなと感じました。 それ以外はとても良かったです。 また利用します。
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利用時期: 2020年10月旅行のタイプ: 家族旅行
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ホテル雅叙園東京の支配人、雅叙園東京 ホテルからの返信
2021年1月18日に返信済み
reina932 様 この度は、ホテル雅叙園東京にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をTripadvisorにお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではお嬢様のご希望で和室のご予約を賜り、ゆとりのバスタイムをお寛ぎ頂けましたご様子で何よりでございました。コロナ禍の昨今に於いて、お客様の安全と安心を最優先とし出来得る限りのコロナ対策を講じフロントで他のお客様を対応している際は極力お部屋でのチェックイン手続きをご案内しております。とても良かったとのお言葉を賜り大変嬉しく拝読させて頂きました。ご宿泊者様専用のエグゼクティブラウンジでは気持ちよくお過ごし頂けましたご様子を伺え対応を致しましたスタッフへのお褒めの言葉まで賜り本人大変感激しております。 しかしながら、ご朝食会場でのスタッフの対応ではご不快の念を招来させてしまい大変申し訳ございませんでした。私共のご朝食会場は一ヶ所のみでございます。ご指摘のお言葉を真摯に受け止め慌ただしい時間帯でも各々で情報を共有して、お客様に不安を感じさせない対応を心掛けて参ります。 お寄せ頂きましたご感想を励みに今後も心地良い空間と温かいサービスを提供できますよう精一杯努めて参りますので、またの機会にreinas932様とお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。 ホテル雅叙園東京 宿泊支配人
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saikotaさんが口コミを投稿しました(2020年11月)
東京都投稿329評価34
+1
Go to トラベルキャンペーンを利用して家族で宿泊しました。子供はまだ7ヶ月ということもあり、オムツポッド等を事前に準備して頂いたので非常に助かりました。今回は和室を利用させていただきました。部屋は清潔でアメニティも充実しており、さらに、ミストサウナが設置されていたので非常に快適でした。スタッフの方々にも丁寧に対応していただいて心地の良い滞在となりました。もちろん、料理は言うことなしです(特に朝食ビュッフェ)。 コロナ対策についてですが、チェックインは各部屋でできたり、館内の至る所に消毒用アルコールが設置されていたので、安心して過ごすことが出来ました。また、ラウンジやビュッフェで料理、ドリンクを取る時もマスク、手袋を着用することから安心感がありました。ただし、一部の利用者の中にはマスクもせず料理を取りに行っていたので、従業員の方には注意をして欲しいです(難しいかもしれませんが。。)。さらに、ソーシャルディスタンスも守れていない場面があったので不安になりました。具体的には館内のカフェラウンジ「パンドラ」も利用しましたが、席の間隔を一つ空けて案内するなど気を使って頂ければ有り難かったです。
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利用時期: 2020年11月
価格
客室
サービス
客室選びのポイント: ラウンジアクセスができるプラン
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1人の役に立った
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ホテル雅叙園東京の支配人、雅叙園東京 ホテルからの返信
2021年1月18日に返信済み
saikota 様 過日はホテル雅叙園東京へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をTripadvisorにご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ラウンジやビュッフェレストランのご利用時に、一部のお客様に於いてマスクをしない方が見受けられご不快の念を招来させてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のお言葉を真摯に受け止め、カフェラウンジ「パンドラ」でも密にならぬように等間隔を隔てながら、コロナ禍のご時世においてマスクをしていないお客様にはコロナウイルス感染拡大予防の観点より毅然とした態度で応対を心掛けて参りますので何卒ご容赦を賜りたく存じます。 お子様連れのお客様でも安心してご滞在いただけるように、出来得る限りのコロナ対策としてフロントで他のお客様を対応している際は極力お部屋でのチェックイン手続きをご案内しております。非常に快適にお過ごし頂けましたご様子を伺え安堵の思いでいっぱいでございます。ご朝食ビュッフェも「言うことなし」とのお言葉を大変嬉しく拝読させて頂きました。 予断を許さぬ状況が続きますが、ご利用頂く全てのお客様の安全・安心を最優先としながら非日常の空間をお愉しみいただけますよう努めて参ります。 貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。また、saikota様をお迎えできます事スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げます。 ホテル雅叙園東京 宿泊支配人
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所在地
日本関東地方東京都東京23区目黒区渋谷、原宿、恵比寿 / 渋谷、青山、恵比寿、目黒
オーナー未登録

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ホテル雅叙園東京に関するよくある質問
ホテル雅叙園東京に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、着物フォトスタジオ和(0.4km)、百段階段(0.06km)、大円寺(0.2km)があります。
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人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
ホテル雅叙園東京の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
ホテル雅叙園東京ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、無料のお茶を楽しめます。
ホテル雅叙園東京に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
ホテル雅叙園東京に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、とんかつ とんき 目黒本店、回し寿司 活 美登利 目黒店、こんぴら茶屋があります。
ホテル雅叙園東京にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にサウナを利用できます。
ホテル雅叙園東京でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ホテル雅叙園東京でビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
ホテル雅叙園東京のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
ホテル雅叙園東京周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、東京駅(7.3km)、泉岳寺 (2.1km)、靖国神社(7.5km)を訪れています。