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シェラトン都ホテル東京

港区で 108 件中 20 位のホテル / 旅館
〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
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  • 八芳園
    0.2 km
  • 4 つ星ホテル
  • 無料 Wi-Fi
1 週間前に口コミを投稿
お正月でも ゆっくり出来ました。
年末に泊まりましたが、静かで ゆっくりと過ごせました。 駅からのバスと、同じタイミングで入った為、フロントで時間がかかりまし... 詳細
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
1,446 件の口コミ

旅行者の評価
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昨日に口コミを投稿 NEWモバイル経由

お友達がシンガポールから来ていたので一緒にステイしました。日本のホテルは狭いのでかなり高く感じます。お部屋は40平米ほどでした。お部屋から緑が見えるのはポイントが高いです。ホテルには珍しく入浴剤もありました。

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ありがとう、智子鈴2015
関東地方
1 週間前に口コミを投稿 NEW

年末に泊まりましたが、静かで ゆっくりと過ごせました。 駅からのバスと、同じタイミングで入った為、フロントで時間がかかりましたが、 スタッフが丁重に対応して頂けたので、イライラする事も無く、チェックインできました。 小さい事かもですが、無料のお茶(ほうじ茶)が美味しいです。

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ありがとう、FREE-CASE
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。お寛ぎいただけたご滞在であったようでなによりでございます。お客様に快適なご滞在を提供していくのが我々にとってなによりの喜びでございます。お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

バンコク, タイ
2 週間前に口コミを投稿

12月下旬に利用しました。 都営地下鉄白銀台からは歩いて5分ほどですが、坂道になっていて駅からホテルは下り道なので楽ですが、逆は登りになります。 恵比寿までのシャトルバスが来ていればそちらの方が便利だと思います。 15時過ぎにチェックインしたところ、時間帯なのかビジネスマンや外国人観光客などで大変混み合っていました。スーペリアで予約していましたがS...

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ありがとう、Edamamex
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の雰囲気や朝食に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。客室につきましては今年2月から、上層階より順次改装を予定しております。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

港区, 東京都
2 週間前に口コミを投稿

1) 客室の保守・修繕・更新を確信犯的に先送りしたまま客室販売している。 宿泊832番は要至急修繕(更新)。 2) ルームサービスの提供内容が、機内食ビジネスクラス程度で価格価値に 欠けている。 3) 事前予約したテナントの日本料理店の正月献立がHP上不明なので12月中旬に電話で 直接問合せたところ、「クリスマス以降表示する」と案内された。そ...

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1ありがとう、kotaro2017
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 過日は十二分に快適なご滞在を提供できずに、申し訳ありませんでした。客室の改装につきましては、今年2月から上層階より順次実施の予定でございます。今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿に...

我孫子市, 千葉県
3 週間前に口コミを投稿

今回はプレミアムデラックスに泊まった 所々に古さを感じるが落ち着いた雰囲気がある 池にいる鴨を見るのも楽しみだ

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ありがとう、jayma0897
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またお時間をさいて貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 Toyo_Santa

東京, 東京都
4 週間前に口コミを投稿

送迎バスもありますが、徒歩圏内に駅もあり便利。 コンフォートスーペリアツインでしたが、新しく綺麗でした。 趣のある庭を見ながら朝食をいただき、天気も良くさわやかな朝を迎えることができました。

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ありがとう、mitsuhide2016
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお時間をさいてくださり、貴重なご意見を賜りました事に重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見は私共の励みとなります。皆様より喜んでいただけますよう、これからも努力をいたします。引き続き、ご指導、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 Tokyo_Santa

4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

娘2人と利用しました。とても静かでゆっくり時間が流れているホテル。エキストラベッドが思ったより小さくてがっかりした事以外は期待通りでした。目黒駅から15分間隔の送迎バスはとても親切だと思います。 朝食も美味しかったし雰囲気がとても良かったです。

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ありがとう、朋子 吉
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間をさいていただき、貴重なご意見を賜りました事に重ねて御礼申し上げます。この度いただきましたご意見を参考にさせていただきまして、一層の努力をさせていただきます。 引き続き、ご指導、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 Tokyo_Santa

東京, 東京都
4 週間前に口コミを投稿

紅葉がきれいで、東京にいるのを忘れてしまうような感じでした。 クラブラウンジが、夜10時半まで利用できるので有難いです。 8時までのカクテルタイムが終了してもワインやスパークリングなどのアルコールや、軽いおつまみは終了時までいただけるので、チェックインが遅くなってもホッと一息つけるのが嬉しいです。 「四川」の雪菜の麺が好きなので、今回もまた...

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ありがとう、351POOH50
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

平素よりシェラトン都ホテル東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またお時間をさいていただき、ご意見を頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見は私共の励みとなります。 引き続き、ご指導とご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 Tokyo_Santa

2016/12/18に口コミを投稿 モバイル経由

新しいホテルではありませんが、ロビーが広々、緑がいっぱいで気持ちの良い落ち着いたホテルでしたが、サービスにおいては入った時から笑顔などはなくあまり良い印象はありません。 ディナーで中華料理レストランで8人ほどで会食したのですが、部屋付にしたらSPGAMEXポイントは貯められないとチェックアウトの際に言われました。宿泊者でもレストランで支払い、宿泊分はフロント...

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ありがとう、marimekko82
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお時間をさいていただき、貴重なご意見を下さいました事に、重ねて御礼申し上げます。さて、この度、チェックアウトの際 にご説明が不十分でありましたことをお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、ご迷惑をかけることのない様、応対をして参ります。 引き続き、ご指導とご愛顧のほど、宜しく...

2016/12/17に口コミを投稿 モバイル経由

外国人の比率が決して少ないわけではないが、とても落ち着いた雰囲気で、部屋にいても、ホテルで聞こえがちな、ドンドンする音や、夜に帰ってくる足音等もほとんどなく、ゆっくり寛げました。 お庭の紅葉もとても綺麗です。駅からやや遠く、近隣には飲食店もないので、ホテルで食事をしましたが、おいしかったです。

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ありがとう、kanteishi
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をさいていただき、ご意見を賜りましたことに、重ねてお礼申し上げます。 皆様からお喜びの声をいただけるよう、これからも努力を続けて参ります。 引き続き、ご愛顧とご指導の程、よろしくお願い申し上げます。

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品川、五反田
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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
ホテルでの飲食
ラウンジバンブー
ラウンジバンブー
料理ジャンル: バー, カフェ・喫茶店
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料理ジャンル: 中国料理
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
  • 有料 Wi-Fi
サービス
  • ルームサービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 送迎バスサービス
  • 空港への交通手段
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設

シェラトン都ホテル東京の追加情報

住所: 〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
場所: 日本 > 関東地方 > 東京都 > 東京 > 港区 > 品川、五反田
価格帯: ¥18,799 - ¥35,305 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — シェラトン都ホテル東京 4*
客室数: 494
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, ホテルズドットコム, Expedia, Rakuten, i.JTB K.K., Jalan および i.JTB K.K. と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して シェラトン都ホテル東京 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
シェラトン都ホテル東京 東京
ホテルのスタイル :
港区で第 15 位の 高級ホテル
港区で第 16 位の 家族向けホテル
港区で第 19 位の ロマンティックなホテル
港区で第 27 位の ビジネス ホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびシェラトン都ホテル東京のスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
22 件の質問
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投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

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バブル評価 5 段階中 FREE-CASE, 2017/01/17 | ユーザーの口コミを読む
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