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シェラトン都ホテル東京

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港区で 107 件中 20 位のホテル / 旅館
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シェラトン都ホテル東京
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
1,402 件の口コミ

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浦安市, 千葉県
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331件の口コミ
ホテルについての 35 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 26人が「役に立った」と評価
昨日に口コミを投稿 NEW モバイル経由

妻の結婚式参列をきっかけに週末のんびりステイを楽しみました。お日柄が良かったのか、こちらのシェラトンでも披露宴が多かったようですが、ゆっくりできました。

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ありがとう、kmiyahar
レベル の貢献メンバー
14件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
2 週間前に口コミを投稿

予約の仕方によりうまくいけば1万円以内で宿泊することができる。 品川駅までタクシーで千円くらい。 新幹線にも羽田にもアクセスが良い。

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ありがとう、水谷心
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお時間をさいていただきまして、ご意見を賜りました事に重ねて御礼申し上げます。 引き続きご愛顧、ご指導をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 Tokyo_Santa その他 

東京, 東京都
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14件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 36人が「役に立った」と評価
3 週間前に口コミを投稿

当方spgプラチナです。 品川駅利用時にspg加入ホテルの中では立地が抜群に良いためよくお世話になっていて感謝してはいるのですが、新設されたクラブラウンジの質がいまいちで残念に感じています。改善して欲しい点を以下に示します(ハードはよいがソフトがよくない)。 改善してほしい点 ①ラウンジスタッフの私語が多い(業務に関係のない話をいつも普通のボリュー... その他 

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2 ありがとう、snoozer96039
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

過日は、シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供差し上げることができなかったことに対し謹んでお詫び申し上げます。 スタッフの私語につきましては、申し開きのできない事で ございます。より一層の注意と指導をして参ります。重ねてお詫び申し上げます。... その他 

東京, 東京都
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9件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
3 週間前に口コミを投稿

SPG系列のホテルなのでベッドの寝ごごちがよいです。 駅から遠いのが少し不便ですが、シャトルが出ています。 その分、少しリーズナブルに泊まれます。

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ありがとう、yu767
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にお求めやすい価格で、それ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。引き続きシェラトン都ホテル東京にご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 その他 

レベル の貢献メンバー
5件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

設備は古いものの、スタッフの対応も良く、非常にホスピタリティが感じられる。 このホテルに限らず、古いホテルは、ベッドサイドにコンセントが無い事が多く、スマホを充電しながら寝るという人も多いと思うのに、非常に不便に感じる。

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ありがとう、Toshiyuki I
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘のコンセントに関しましては、今後の課題として改善を検討して参りたいと思っております。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 その他 

東京, 東京都
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28件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
5 週間前に口コミを投稿

周りには、食事にいけるような飲食店やコンビニはありません。その分、夜も静かですし、客層も落ち着いています。 和食の朝食もおいしかったです。

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ありがとう、tetsuya5555
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間をさいていただきまして、ご意見を賜りましたことに、重ねてお礼申し上げます。いただきましたご意見を参考にさせていただき、皆様にご満足いただけますよう、努力をいたす所存でございます。 引き続き、ご愛顧とご指導の程、よろしくお願い申し上げます。 Tokyo_Santa その他 

大阪府
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138件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
2016/10/29に投稿しました モバイル経由

品川からも近く六本木、麻布にも近いからいつもここ利用してます。 一階の中華も美味しいし… とにかく静かで客層もいいから絶対オススメ。

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1 ありがとう、tohihiro
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事、アクセス、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。引き続きシェラトン都ホテル東京にご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。 その他 

東京
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73件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 43人が「役に立った」と評価
2016/10/27に投稿しました

地方から遊びに来たの友人との宿泊に利用。 都心観光にはどこへ行くにも便利。目黒駅や近場の白金台駅まで無料シャトルバスがあるのでこれを利用すれば多少荷物があってもタクシーを利用しなくてよい。 部屋はこの値段相当の感じ。 ホテルのすぐ近くにはあまり飲食店が無いので、ホテル内を利用するか外出の際に済ませてきた方がベター。

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ありがとう、karoba_A
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお時間をさいていただき、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。皆様に喜んでいただけますよう、これからも努力を続けて参ります。引き続き、ご指導とご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 Tokyo_Santa その他 

NY
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
2016/10/27に投稿しました

チェックイン後に部屋に案内いただいたベルガールは、ドア外入口脇に置かれている夕刊をそのまま放置して、手渡すこともしなかった。 また、翌朝、ルームサービスを頼んだ際にも同じで、ドア外入口脇に置かれている朝刊をそのまま放置して、そのまま帰って行った。 ホテルの規模に比して、チェックインアウトカウンターの人が少ないため、非常に待たされた。

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2 ありがとう、KinKinKinKinKinKin
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さてこの度は、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。いただきましたご指摘を関連部署に申し送りいたし、改善ができるよう指導して参ります。この度のことは何卒ご寛容いただきますようお願い申し上げます。 引き続き、ご指導と、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 Toky... その他 

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39件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
2016/10/23に投稿しました モバイル経由

2階のクラブラウンジは広々かつ人が少なく静かで最高です。ここでチェックイン出来ないのと食べ物がもう少し欲しいところです。 スタイリッシュなお香が頂けるので、お土産にもなるかも。

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ありがとう、chrisgoldman
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 頂戴致しましたご意見を今後のサービス向上、改善に役立て、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。 その他 

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品川・五反田
オフィス街と高級住宅地が隣接する品川は、再開発地区として発展し続ける都市。広大なエリアには池田山公園や戸越公園といった公園が点在し、美しい回遊式庭園では四季折々の花木を楽しめます。江戸時代に宿場町や港町として栄えた歴史から、品川神社や荏原神社など古い寺社仏閣が残るのも魅力。運河を周遊する屋形船で江戸情緒に触れるのもよいでしょう。一方で五反田駅周辺には個性的な飲食店が集中し毎晩活気にあふれています。
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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
ホテルでの飲食
ラウンジバンブー
ラウンジバンブー
料理ジャンル: バー, カフェ・喫茶店
中国料理 四川
中国料理 四川
料理ジャンル: 中国料理
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
  • 有料 Wi-Fi
サービス
  • ルームサービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 送迎バスサービス
  • 空港への交通手段
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設

シェラトン都ホテル東京の追加情報

住所: 〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
場所: 日本 > 関東地方 > 東京都 > 東京 > 港区 > 品川・五反田
価格帯: ¥16,918 - ¥41,495 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — シェラトン都ホテル東京 4*
客室数: 494
予約オプション:
トリップアドバイザーは Starwood APAC, Booking.com, Jalan, i.JTB K.K., Ctrip TA, i.JTB K.K., Expedia, ホテルズドットコム および Rakuten と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して シェラトン都ホテル東京 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
シェラトン都ホテル東京 東京
ホテルのスタイル :
港区で第 15 位の 高級ホテル
港区で第 16 位の 家族向けホテル
港区で第 19 位の ロマンティックなホテル
港区で第 27 位の ビジネス ホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびシェラトン都ホテル東京のスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
21 件の質問
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投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“リニューアル済みの部屋を希望しましょう”
バブル評価 5 段階中 snoozer96039, 2016/11/09 | ユーザーの口コミを読む
“特にそういった気の利いたサービスなし。”
バブル評価 5 段階中 KinKinKinKinKinKin, 2016/10/26 | ユーザーの口コミを読む
“良い部屋に泊まりたいのであれば、ホテルの係に伺ってみましょう。”
バブル評価 5 段階中 出張賊, 2016/08/25 | ユーザーの口コミを読む
“みやび は綺麗だと思います”
バブル評価 5 段階中 moss207, 2016/08/01 | ユーザーの口コミを読む
“竹林を眺める部屋が良いと思います。”
バブル評価 5 段階中 Saruyama_Monkey, 2016/07/24 | ユーザーの口コミを読む
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