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旅行者の写真 (2606)
客室 & スイート (1234)
食事 (317)
概要
  • とても良い77%
  • 良い18%
  • 普通3%
  • 悪い1%
  • とても悪い1%
施設・サービス
Wi-Fi
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
5つ星の宿泊施設
ホテルの詳細すべて
追加情報
コンラッド東京からのオファー
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客室
8月26日8月27日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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962件
旅行者の評価
534
319
71
20
18
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
534
319
71
20
18
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口コミ 962 件中 15
口コミを投稿:2 日前

以前泊まった際も思ったが、駐車場からロビーへ行くまでのなめらかな誘導、ロビーでチェックイン待ちの時にも笑顔で声かけ、ラウンジでチェックインの際のさりげない提案、ラウンジの軽食の美味しさ、客室の広さ、美しさ、朝食の美味しさ、種類の豊富さ、何を取っても素晴らしいサービスレベルを感じる事ができた。

Conrad Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
ホテルのお気に入り
口コミを投稿:2018年4月25日 モバイル経由

今年も昨年に続き親友達と'' KING EXE BAY VIEW SUITE ROOM''でお世話になりました。念願だった'' CHINA BLUE ''でのランチに始まりEXラウンジ〜スパ〜Twenty Eight〜風花での朝食ビュッフェ!まで...どのプレゼンテーションも大変素晴らしく、大切な親友達と至福の瞬間を堪能する事が出来ました(*^o^*) 又、EXラウンジではNARUSE様、TERAO様の心のこもった'' きめ細やかなるお持て成し'' に大変感動致しました。 今回で3度目のステイとなりますが、未だかつて'' コンラッド東京'' のホスピタリティを超えるホテルに出会った事がありません。 これからも進化し続けて...No.1の最高級ホテルであり続けて下さい! また来年も必ず泊まりに行きます★ 本当にありがとうございました!さらに表示

1  役に立った
コンラッド東京のConrad Tokyo、Hotel Services Rからの返信2018年4月26日に返信済み

平素より、コンラッド東京をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在におきまして、ベイビューにもご満足いただけ、また、数々のお褒めの言葉を頂くことができ、私どもも大変嬉しく存じます。 東京湾のウォーターフロントに位置するコンラッド東京は、窓からは浜...さらに表示

口コミを投稿:2 日前 モバイル経由

7月に2泊滞在しました。 一泊は主人とお祝いで。もう一泊は翌日に用事があったため、子供達も一緒に。初めての滞在だったため、両日とも可能であればお部屋のアップグレードがあれば嬉しいなぁと事前にお願いしてありましたが、ダイアモンド会員な事も手伝って(?)、シティービューのお部屋からベイビューのお部屋にアップグレードして頂きました。 お部屋の窓の大きさのお陰か解放感があって、お部屋もだいぶ大きく感じられました。窓際のデイベッドも写真で見ていたよりもずっと大きくゆっくり過ごす事が出来ました。 海外に移住して長いためか、 日本のサービスに触れると毎回とても感動しますが コンラッド東京で受けたサービスは格別でした。 ここでのレビューを見ていると不快な思いをされた方もいらっしゃる様ですが、主人と二人での滞在の時も子供達と一緒の時でも、とても細やかなケアをして頂けたと思います。 あえて今思...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:3 日前

コンラッドとは思えないお粗末なサービスです。 午後6時から1時間弱出かける予定だったためハウスキーピングを午後6時からでお願いして出かけました。午後7時少し前に部屋に戻ったところまだ掃除中でした。午後6時から依頼していたことを伝えましたが、スタッフが外国人の女性で日本語が通じない様子でした。急いで欲しいと言いましたが、結局終わったのは7時過ぎでした。翌日午前中にコンラッドサービスに電話をし、チェックアウト時間を午後1時から午後1時半に変更したい旨伝え了承されました。ところが午後1時20分過ぎにフロントから電話があり、チェックアウト時間を過ぎていると言われました。1時半まで延長可の話はコンラッドサービスの担当者からフロントに伝わっていなかったようです。 ヒルトンのゴールドメンバーで国内外のヒルトン系列ホテルに泊まりますが、東京のコンラッドは部門間の連携が全くできていないお粗末なホテルです。これまで...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:5 日前

ベイビューは感激します。 バスルームがガラスなのもあって、部屋が広々と感じられます。 しかしよく見るとソファのヘタレやテーブルの細かい傷が気になります。劣化は仕方ないのですけれど、カーテンの開閉の文字はほとんど読めない。 部屋にネスプレッソがありました。便利です。 部屋にお菓子を持ってきてくれました。可愛らしいですが、以前はチョコレートでお持ち帰りもできたような。簡素化は感じました。 プールの椅子にタオルをコロコロさせて置くのは無くなっていました。可愛くて好きでしたけど。もちろんタオルは自由に使えますし、椅子は柔らかく快適です。 全体にスタッフの方は忙しそうでも、気持ちよい接客です。さらに表示

役に立った
コンラッド東京のConrad Tokyo、Hotel Services Rからの返信2 日前に返信済み

この度は、コンラッド東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ベイビュールームでゆっくりとお寛ぎいただきご満足いただけましたご様子、何よりでございます。しかしながら、客室、施設の設備につきまして、至...さらに表示

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詳細
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
人気の設備・サービス
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
バー・ラウンジ
スパ
施設情報
インターネット接続付きビジネスセンター
ルームサービス
車椅子可
送迎バスサービス
空港送迎
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
会議施設
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
ミニバー
アクティビティ
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
スパ
浴槽
温水プール
屋内プール
詳細
価格帯
$387 - $1,155 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:港区のビジネスホテル中
1位:港区の家族向けホテル中
1位:港区のロマンチックなホテル中
2位:港区の高級ホテル中
2位:港区のスパホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$387 - $1,155 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:港区のビジネスホテル中
1位:港区の家族向けホテル中
1位:港区のロマンチックなホテル中
2位:港区の高級ホテル中
2位:港区のスパホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
旅行者の写真 (2606)
客室 & スイート (1234)
食事 (317)
プール & ビーチ (56)
設備・サービス (80)
ビジネス センターとイベント ルーム (14)
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集まるお台場。特に江戸情緒あふれる街並みを再現した温泉施設、大江戸温泉物語は外国人客にも人気です。外資系企業
が多い汐留エリアには高層ビルが建ち並び、最上階には眺めのよいレストランも。一方で新橋はサラリーマンの街。仕事
帰り、ガード下で一杯楽しむ日本のお父さんの姿を目にすることができるでしょう。
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39lotus39
2018年4月24日|
回答する5 件の回答をすべて表示する
Hotel Services Rからの返信 | 施設の代表者 |
この度は,数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お問い合わせいただきました、お部屋のアップグレード、及びエグゼクティブラウンジへのアップグレードにつきましては、当日の空き状況に合わせてご案内をさせていただきたく存じます。 また、ラウンジへアップグレードされた際のお子様のご料金につきましては、6歳以上のお子様はお一人1泊... さらに表示
0
kyouim
2016年9月14日|
回答する
588,947からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
しちゅもんになってね?
0
部屋に関するアドバイス
"ベイビューのお部屋。"
"エグゼクティブベイビュールーム"
"どのお部屋も高層階にありますが、ベイビューがおススメです。"
"BayView(浜離宮side)の高層階を選択"
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