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ザ・リッツ・カールトン 東京

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ザ・リッツ・カールトン 東京
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一宮市, 愛知県
昨日に口コミを投稿 NEW

リノヴェイション後のクラブラウンジは、初めてでした。リノヴェイション前より広くなり、壁や本棚でプライバシーが保たれる造りに変わっていました。全体的に茶系のインテリアデコレイションで統一され、落ち着いた雰囲気の中でリラックスできる空間となっています。本棚に入れられた本の立て方、積み方が計算された絶妙なバランスになっていて、本もインテリアのひとつになっています。...

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ありがとう、ワシントン
横浜
3 日前に口コミを投稿 NEW

ビジネスで利用させて頂いたのですが、夕方チェックインをした時点で疲れていた為、入浴してベッドで少し休みました。 夕食に出かける際にベッドメイクを頼んだら、使用したアメニティも新しいものに取り替えて頂き、もちろんタオル等も新しくなっていました。

The Ritz-Carlton Hotel Companyの協力のもとに集められた口コミ
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ありがとう、819hideyukit
東京
5 日前に口コミを投稿 NEW

国内でのリッツクラブフロアは初滞在でしたが、総論としては満足できる滞在で、再訪したいと思いました。 チェックインはクラブラウンジでしたが、時間がかかり過ぎ(30分以上)でかなりイライラしました。丁度アフタヌーンティーの時間と重なるため仕方ないのかもしれませんが、飲み物をトレーと一緒にサービスしようとしたためか、その間飲み物もなくのどが渇いて我慢しきれず、自...

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ありがとう、Wow-Tokyo
ザ・リッツ・カールトン 東京のJohnRolfsさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Wow-Tokyo様 この度は ザ・リッツ・カールトン東京にてお過ごしいただきまして 誠に有難うございます。 また、クラブフロアの御感想をお寄せ いただき重ねて感謝申し上げます。 クラブラウンジとお部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子、 大変光栄に存じます。一方、チェックインとチェックアウトで長く お待たせいたしまして、心よりお詫び申し上げます。 い...

関東地方
1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

数年前の事ですが、記念日で宿泊させて頂きました。クラブ室で夜景のビューバス、洗面台も2つあり、東京タワーの夜景も大きな二面窓でとても 素敵な客室でした。 クラブラウンジも優雅に楽しむことが出来、素晴らしかったです。 事前にサプライズの相談もしていて、 ベッドに薔薇のお飾りや素敵なBarでケーキとカクテル。女性のスタッフさんにも「お祝いおめでとうございます...

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ありがとう、yuipon81
ザ・リッツ・カールトン 東京のJohnRolfsさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

yuipon81様 この度は ザ・リッツ・カールトン東京でお過ごし頂いた ご感想をお寄せいただきまして御礼申し上げます。 客室やクラブラウンジで優雅にお過ごしになられたとのこと 嬉しく拝読いたしました。頂戴しました温かいお褒めの言葉に 恥じぬよう、今後も誠心誠意努めて参ります。 yuipon81様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。 ザ・リッ...

Osaka, Japan
3 週間前に口コミを投稿

ベルマンに無視され、バスタブとカップに髪の毛、お客さんのリクエストを把握しなかった、スタッフさんが勝手に客室に入ってくる

The Ritz-Carlton Hotel Companyの協力のもとに集められた口コミ
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1ありがとう、117,829
ザ・リッツ・カールトン 東京のJohnRolfsさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

117829様 この度は ザ・リッツ・カールトン東京を御利用いただきまして 誠に有難うございます。 また貴重なご指摘をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご到着時のベルマンのあるまじき対応やご希望に添えることが出来ず、 重ね重ねご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 速やかに社内で共有し、次回こそ心からお寛ぎ頂ける時間を ご提供...

横浜
4 週間前に口コミを投稿

リッツカールトンは東京・大阪ともに最高のクオリティーを約束されるホテルであると言えます。接客対応、食事、インテリア、バレーサービス、全ての質が安定しています。稀に?というスタッフもいますが、一言で直ちに改善されると言う具合に処理されて、お客様に旅の不快に至らせないホテルです!個人的に今回は東京タワー側のクラブ・カールトンスイートを利用しました。前回は眼下に迎...

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1ありがとう、sasara758
ザ・リッツ・カールトン 東京のJohnRolfsさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

sasara758様 この度もザ・リッツ・カールトン東京に御宿泊いただき 誠に有難うございます。 また御感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 お部屋からの景色を楽しみながらお寛ぎ頂けた御様子、 大変光栄に存じます。スタッフに付きましても温かい お言葉をいただきまして恐縮でございます。 今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう 日々精進...

霧島市, 鹿児島県
2017/02/13に口コミを投稿

クラブレベル付き客室を予約しましたが、一般客室扱いで普通に部屋へ案内されました。あれ?と思いこちらから申し出ましたが、リッツともあろうホテルがこのようなミスはいかがなものかと・・・。次に部屋の洗面台下に前の宿泊者のゴミが落ちており、すぐに掃除してもらいましたが、更にアメニティが開いているものもありました。 しかしマネージャーからの丁寧な対応とクラブラウンジ...

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2ありがとう、りんじょん
ザ・リッツ・カールトン 東京のJohnRolfsさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

りんじょん様 この度はザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 ご滞在につきましてご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今回のご利用では、お部屋のご案内を間違えたり、お部屋の清掃が 行き届かず、ご不快の念をお掛けしました。謹んでお詫び申し上げます。 お書きくださった御指摘や御意見を真摯に受け止め、次回にお越し頂いた ときこ...

神奈川県
2017/02/12に口コミを投稿

客室の広さ、眺望、ベッドの寝心地、立地、スタッフの対応など、すべてが素晴らしく、贅沢で気持ちのいい時間を過ごさせていただきました。

The Ritz-Carlton Hotel Companyの協力のもとに集められた口コミ
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ありがとう、Yukari W
2017/02/10に口コミを投稿

友人とクラブレベルの客室に一泊しました。 到着してすぐにラウンジでアフタヌーンティーをいただきながらチェックイン しましたが、クラブラウンジの内装とそこから見える景色にただ圧倒され ホテルの説明をしてくれたお姉さんの話も、いただいた紅茶の味もまったく 覚えていないほどです。そして部屋に案内されてその広さと綺麗さに再び感動しました。この景色を見るだけで...

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1ありがとう、シロ 白
ザ・リッツ・カールトン 東京のJohnRolfsさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

シロ 白様 この度は ザ・リッツ・カールトン東京でお過ごし頂きまして 誠に有難うございます。 また、温かいご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 夜景を楽しみながらクラブラウンジでお酒をゆったりと楽しんで いただけた御様子、大変光栄に存じます。 頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同今後も 更なる向上に努めて参る所存にございます...

デン バーグ, オランダ
2017/02/10に口コミを投稿

このホテルに訪れることは2度とないと思います。 建物は美しいものの、スタッフの質が悪過ぎます。 チェックイン時から質問しても、迷惑そうに答えられるので、少しサービスに疑問を抱きました。 朝食時にはコーヒーを服にこぼされましたが、注いだスタッフは気づかず、コーヒーがこぼれましたよ、と言うと申し訳ありません、とおしぼりを渡されただけでした。(白い服に2セン...

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9ありがとう、mimimimimiu
ザ・リッツ・カールトン 東京のJohnRolfsさん(支配人)がこの口コミに回答しました

mimimimimiu 様 この度はご家族で ザ・リッツ・カールトン東京を御利用いただきまして 誠に有難うございます。 ご滞在ではご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 恐れ入りますが、直接お話を伺いましてお詫びを申し上げたく、 私どもに御連絡をいただけますと幸いです。 宿泊部 ヘクター ブスト または 料飲部 ラニム ベン ロム...

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赤坂、六本木
一昔前は高級料亭やバー、クラブなどがひしめく夜の街としてのイメージが強かった赤坂・六本木エリアも、六本木ヒルズのオープンを皮切りに東京ミッドタウン、赤坂サカスなどの複合施設が次々と誕生し、お洒落なスポットに変貌を遂げました。現在では昼から夜まで、刺激を求めて流行に敏感な人々が集まります。また、国立新美術館、森美術館など文化施設も多く、芸術の街としても注目されています。
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設備 / サービス

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 有料 Wi-Fi
サービス
  • ルームサービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 会議室
  • ドライクリーニング
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • キッズ アクティビティ (キッズ / ファミリー向け)
  • 空港送迎
  • 会議施設
  • ベビーシッター

ザ・リッツ・カールトン 東京の追加情報

住所: 〒107-6245 東京都港区赤坂9-7-1
場所: 日本 > 関東地方 > 東京都 > 東京 > 港区 > 赤坂、六本木
価格帯: ¥59,142 - ¥177,875 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — ザ・リッツ・カールトン 東京 5*
客室数: 248
予約オプション:
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通称 :
ザ・リッツ・カールトン 東京
ホテルのスタイル :
港区で第 2 位の スパ ホテル
港区で第 2 位の ビジネス ホテル
港区で第 2 位の 高級ホテル
港区で第 4 位の 家族向けホテル
港区で第 10 位の ロマンティックなホテル
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Q & A

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32 件の質問
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投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“東京タワービューは海も見えます。スカイツリービューならデラックスルームでも指定できます。ラウンジからは両タワーは見えず、富士山と六本木ヒルズが見えます。”
バブル評価 5 段階中 Wow-Tokyo, 2017/03/18 | ユーザーの口コミを読む
“それなりの価格の部屋に宿泊すること”
バブル評価 5 段階中 hiroshiy424, 2017/01/20 | ユーザーの口コミを読む
“クラブフロアに宿泊すれば、食事や飲み物も充実しているのでお得感あり。”
バブル評価 5 段階中 tutomu-luxe, 2016/12/19 | ユーザーの口コミを読む
“通常のお部屋でもかなり広いです。余裕がある方はスイート・ルームが良いと思います。”
バブル評価 5 段階中 takeshi0930, 2016/11/14 | ユーザーの口コミを読む
“クラブフロアは上階にあります。 都内一番の高さです。”
バブル評価 5 段階中 kkkmie, 2016/10/29 | ユーザーの口コミを読む
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