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ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田

〒144-0041 東京都 大田区 羽田空港2-6-5 羽田空港第3旅客ターミナルビル内
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旅行者の写真 (1218)
360
パノラマ写真 (9)
客室 & スイート (796)

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詳細

6位:大田区のホテル60軒中
立地
清潔感
サービス
価格
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田は羽田空港国際線旅客ターミナルに併設し、ホテルエントランスは出発ロビー内にございます。 各航空会社のチェックインカウンターへのアクセスもスムーズです。 また、国内線ターミナルへは、ターミナル間を循環している無料連絡バスをご利用いただけます。 フロント、レストラン&バー「Tailwind」は4階にございます。 その他、リフレッシュルームや外貨両替など、空港ならではのニーズに対応する各設備をご用意しております。
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施設情報
周辺の有料公共駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
レストラン
インターネット接続付きビジネスセンター
会議室
マッサージ
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
駐車場
Wi-Fi
朝食あり
朝食のビュッフェ
無料のお茶
自動販売機
コンシェルジュ
外貨両替
全館禁煙
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
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部屋の特徴
遮光カーテン
エアコン
ハウスキーピング
ルームサービス
セーフティボックス
冷蔵庫
液晶テレビ
浴室/シャワー
電話機
ペットボトルの水
モーニングコール/目覚まし時計
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
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客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
詳細情報
ホテルクラス
4.0 / 5
ホテルのスタイル
モダン
ビジネス
対応言語
日本語、英語
1495件口コミ166件Q&A100件客室のヒント
評価
  • 555
  • 669
  • 187
  • 46
  • 38
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
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kochamchopinaさんが口コミを投稿しました(2023年11月)
投稿108評価2
行くたびに死にたくなりました。フロントは殺伐としています。もう、やること決まっていて、それを淡々とこなすだけ。笑顔になる必要もないし、自分から客の方に挨拶したり、足を運ばせることもしない。客が自分の方にやってくるのを待つだけのフロントだ。部屋は汚いです。特に水回り。トイレ臭いし埃だらけ。バス、赤カビ。 驚いたことにバスルーム窓側に設置してあった。ベッド入り口側。狭い。換気もできない。トイレ、丸見え。嫌ですこんなホテル。トリプルに泊まったとき、ベッドの下にいろいろな荷物が埃だらけのクリアケースに入れて置かれてあった。物が多い部屋は苦手だ。何のためのトリプルルームか。極めて稀なことではありますが、このホテルに行くたびに、死にたくなりました。生きていてもしょうがない、そんな気分になります。財閥の空気感でしょう。こんな狭くてむさ苦しいところに客を押し込めて金を巻き上げている姿が目に浮かびます。全ては権益の世界です。あなたたちのホテルが素晴らしいから、このような立地に恵まれているのではない。金で物言わせたのだろう。最初から平等な社会など人間社会には存在しない。 朝食、変な従業員がいました。やたら行動範囲が狭い。ここの従業員もテーブル拭いたり皿を片付けたりする人たちではありません。客席に足を運ばず、ウェイターですら、料理の番をするような人たちでした。気味悪いです。
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利用時期: 2023年2月旅行のタイプ: 一人での旅行
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ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田マーケティングザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 フロントからの返信
2023年11月9日に返信済み
この度はザ ロイヤルパークホテル 東京羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。今回ご指摘いただいたフロント、レストランスタッフのお客様に対する対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の信頼を損ねるような結果となってしまったことを、大変心苦しく、重く受け止めております。お客様に対し常に誠実にご対応させていただくことは勿論のこと、お客様の気持ちに寄り添った対応ができるよう改善して参ります。客室に関しまして、お客様のご期待に反する設備、間取り、また清掃が全く徹底されていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今回ご指摘いただいた私どもホテルの至らなかった点に関しましては改善に努めてまいります。お客様のご期待に沿うような接遇、ホテルになるべく日々精進参りますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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miida9569さんが口コミを投稿しました(2023年9月)
秋田市, 秋田県投稿769評価83
+1
羽田空港国際ターミナルに隣接するホテル。以前の海外旅行で後泊利用はありましたが、今回初めての前泊利用。翌日の出発が午前中のため、最近の保安検査の混雑を予想してターミナル隣接のこのホテルに宿泊。宿泊日の夕方、羽田入りし、ホテルチェックインのために出発カウンターを歩いていると、保安検査の北口ゲートを待つ人々の長蛇の列が!多分深夜便のためだと思うのですが、、、それを見て、やはり前泊してよかったと思い、ホッとしてホテルへ。ロイヤルパーク羽田は4回目くらいですが、いつ来てもフロントのスタッフが温かく、親切です。ただいま〜と言いたくなるような雰囲気。キーを受け取り、客室へ。スーツケースを開けて荷物整理をしたくて、スーペリアツインの少し広めのお部屋をオーダーしました。浴室も広く、洗面の水も檜の香りで、リラックスできました。翌朝、チェックアウトしてルフトハンザのゲートに向かったら一番乗りくらいで、保安検査への出だしもスムーズでした。
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利用時期: 2023年7月旅行のタイプ: 家族旅行
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杉作さんが口コミを投稿しました(2023年8月)
国立投稿502評価360
空港隣接ホテルです。便利でしたが眺めは良くなく部屋の極端に狭かったです。アメニティは一応揃ってましたが、部屋が狭すぎました。朝食はいまいちおいしくなかったです。フロントのサービスは迅速でした。お風呂がせまかった。
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利用時期: 2023年7月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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kimono1011さんが口コミを投稿しました(2023年7月)
Gifu-shi, Gifu, Japan投稿29評価33
娘との海外旅行の後泊にスーペリアツインを予約したが、アサインできないとの事。デラックスの広い部屋にアサインしますとの事だったが、低層階なので、おかしいと思った。さらに、エレベーターで降りてみると、団体客らしい生徒達がパジャマのまま奇声を上げて廊下を走っていた。部屋に入ってみると、デラックスではなくアクセシビリティルームだった。なるほどスーペリアよりは広いがデラックスではなく愕然とした。その上、窓の外は景色は外壁のみ。アクセシビリティルームしか空いてないなら、そう言ってくれれば良いのに。アクセシビリティにアサインされたことより、デラックスと嘘つかれた事に気分を悪くした。どんな仕事でもアクシデントやトラブルはあるし、リカバリーしてくれればそれで良いのに。 先月、都内で同じようなケースに遭遇したが、対応は悪くなかった。自動チェックアウト機でチェックアウトしていたら、フロントスタッフが近づいてきて再度謝罪された。そして、次回使えるヴァウチャーを下さって、次のお越しをお待ちしています、と言われた。もちろん再び利用するつもりです。 それと、娘は海外大学でインターナショナルツーリズムマネイジメントを専攻し、現在都心の外資系五つ星ホテルの宿泊部に勤務しています。対応に愕然としたのは私たちだけでなく、娘の同僚たちもです。
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利用時期: 2023年7月旅行のタイプ: 家族旅行
客室選びのポイント: ホスピタリティを期待してはならない。
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ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田マーケティング宮田 裕美子からの返信
2023年7月24日に返信済み
この度はザ ロイヤルパークホテル 東京羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。今回ご指摘いただいた対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お客様の信頼を損ねるような結果となってしまったことを、大変心苦しく、重く受け止めております。今後はお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、お客様に対し常に誠実にご対応させていただくことは勿論のこと、お部屋のタイプを偽りなく伝える事、またその後のお客様への気持ちに寄り添った対応、接遇ができるようすべてのスタッフに指導する所存でございます。再度お越しいただけるとお言葉を頂けましたこと心より感謝申し上げます。ご期待に応え、心地よいご滞在、ご出発ができるようスタッフ一同精進し、お客様をお迎えできるよう努めて参ります。お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
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602USERさんが口コミを投稿しました(2023年7月)
大阪市, 大阪府投稿211評価140
卓上に化粧鏡が欲しい。 洗面所の証明も、天井からの証明が強すぎて前方から顔を照らす証明が負けてしまい、化粧がし難い。  クローゼットが小さ過ぎる。ツインルームのクローゼットはもっと大きくしてほしい。  バスタブに入る時に、バスタブの手前側に手すりが欲しい。  食事がひどくまずくなった。天婦羅はカラッと揚がってないし、寿司は引き締まった味がしてない。ホテルのレストランは年中無休のせいで、料理長が居ない日も有る。たまたまの1日だけで評価は出来ないが、私が泊まった時は美味しくなかった。
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利用時期: 2023年5月
価格
立地
サービス
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
客室選びのポイント: コロナ禍明けの現在は、ホテル従業員の数が集まらず、従業員は新人ばかりでサービスは今一歩の感じ。
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ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田マーケティング宮田 裕美子からの返信
2023年7月19日に返信済み
この度はザ ロイヤルパークホテル 東京羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関する感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 客室の設備面に関しまして、ご不快な思いとご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました問題点につきましては、貴重なご意見として賜り、今後の改善点の課題にさせていただきたく存じます。レストランのお食事に関しましては、レストラン責任者へ申し送りさせていただき、食事内容の改善、向上に役立たせていただきます。ご宿泊いただくすべてのお客様にいつでもご満足いただけるようなホテル、レストランとなるよう改善に努めてまいりますので、今後ともご高配を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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どんな宿をお探しですか?
大田区には他にもたくさんあります。
価格帯
¥23,200 - ¥31,335 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本関東地方東京都東京都心大田区羽田、蒲田
客室数
313
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ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田【 2024年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー

ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田に関するよくある質問
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、羽田空港 国際線ターミナル 展望デッキ(0.2km)、はねだ 日本橋(0.07km)、江戸小路(0.1km)があります。
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、朝食バイキングがあります。
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店と無料のお茶を楽しめます。
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は周辺の有料公共駐車場を利用できます。
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、麺匠の心つくし つるとんたん 羽田空港店、吉野家 羽田空港第3ターミナル店、かつ仙があります。
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田でビジネスサービスを利用できますか。
はい、宿泊客は、滞在中にビジネスセンターと会議室を利用できます。
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、川崎大師 平間寺(3.7km)、鈴が森刑場跡(5.7km)、浜川砲台跡(6.2km)を訪れています。
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田のアクセシビリティについて教えてください。
はい、車椅子可、バリアフリー ルーム、バリアフリーを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。