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概要
  • とても良い22%
  • 良い47%
  • 普通24%
  • 悪い5%
  • とても悪い2%
施設・サービス
無料Wi-Fi
朝食あり
冷暖房完備
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
多言語対応スタッフ
ランドリーサービス
2つ星ホテル
ホテルの詳細すべて
追加情報
サクラホテル幡ヶ谷からのオファー
特典 & 告知: ウェルカムドリンクをプレゼント!
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37件
旅行者の評価
3
11
17
4
2
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
3
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口コミ 37 件中 15
口コミを投稿:2017年12月3日

接客の態度が悪すぎます。世界からお客様が来るホテルなのに残念です。説明がわかりにくく、聞き返したら逆ギレされてこちらを見下し、バカにしたような言い方をされて非常に不愉快でした。値段が安いホテルなので、最高のホスピタリティを求めているわけではないですが、あの態度は酷すぎます。本当はマイナス評価をつけたいくらいです。もう二度と泊まりませんし、誰にも薦めません。さらに表示

このホテルの協力のもとに集められた口コミ
2  役に立った
サクラホテル幡ヶ谷のマネージャー、サクラホテル幡ヶ谷からの返信2017年12月11日に返信済み

サクラホテル幡ヶ谷へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 説明が分かりづらかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。 お客様へのご案内についてはスタッフに再度周知徹底し、よりお客様にとって分かりやすいご案内を提供できるよう改善に努めたいと思います。 また、ホ...

口コミを投稿:2017年11月29日

桜ホテルはとてもよかったホテルだと思います。スタッフはとてもやさしくて積極的な人でした。お勧めです。

役に立った
サクラホテル幡ヶ谷のお客様担当マネージャー、サクラホテル幡ヶ谷からの返信2017年11月30日に返信済み

この度はサクラホテル幡ヶ谷へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 とってもよかったとのお言葉を頂戴出来まして、大変嬉しい限りでございます。 是非またの機会にも当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミを投稿:2017年11月26日

スタッフがとても温かく出迎えてくれます。立地は幡ヶ谷駅そばでとても便利です。朝早く朝食を食べれるのも魅力です。また、近くに24時間スーパー等があり、何か買うにも困りません。さらに表示

このホテルの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
サクラホテル幡ヶ谷のお客様担当マネージャー、サクラホテル幡ヶ谷からの返信2017年11月28日に返信済み

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館では4時30分より朝食を営業しておりますので朝早くご出発を 予定されている方でも安心してお召し上がり頂けます。 ご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしておりま...

口コミを投稿:2017年11月26日

国際色豊かなホテルです。 昔住んでいた地区に近いので、ホテルニュー東京の頃から利用してます。 形は変われども、ホテルとして継続していることが嬉しいです。さらに表示

このホテルの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
サクラホテル幡ヶ谷のお客様担当マネージャー、サクラホテル幡ヶ谷からの返信2017年12月1日に返信済み

いつもサクラホテル幡ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルニュー東京の頃よりご愛顧いただいておりますとの事、大変嬉しく思います。 現在は年間100か国以上のお客様にご利用いただいております国際色豊かなホテルとなりましたが、この雰囲気を楽しんでいただ...さらに表示

口コミを投稿:2017年11月26日

全体的に落ち着きがあり、なおかつ明るい雰囲気のホテルでした。スタッフさんの対応も素晴らしかったです!

このホテルの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
サクラホテル幡ヶ谷のお客様担当マネージャー、サクラホテル幡ヶ谷からの返信2017年11月30日に返信済み

この度はサクラホテル幡ヶ谷へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 リラックスしておくつろぎいただけたご様子に嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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詳細
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
人気の設備・サービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
レストラン・飲食店
施設情報
ランドリーサービス
多言語対応スタッフ
セルフサービス ランドリー
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
レストラン・飲食店
詳細
価格帯
$64 - $177 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
3位:渋谷区のお得なホテル中
客室のタイプ
禁煙ルーム
詳細
価格帯
$64 - $177 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
3位:渋谷区のお得なホテル中
客室のタイプ
禁煙ルーム
旅行者の写真 (215)
客室 & スイート (212)
食事 (54)
設備・サービス (16)
ビジネス センターとイベント ルーム (6)
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"ウォッシュレットがあると完璧です"
"お湯を沸かせるポットがあればいいと思います。盗難等で置けないのは理解します。"
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"やや狭いとか空調が悪いといった意見がありますが窓も開けられますし調整もできます。清掃も行き届いていていい感じです・。あと、1階にカフェが併設されていて食事だけではなく部屋で食べられるスナック菓子もあります。"
"隣室の外国人のマナーが悪い時はフロントに部屋を変えてくれるよう頼みましょう。"
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