渋谷駅至近で年末年始の宿泊だったため少し心配していましたが、とても静かで安心しました。何人も書かれている通り、直結の駅までの道は分かりにくく、見つけたのは3日ほど経ってから…。特に今は工事中で遠回りとなる所もあり。工事が全て終了すれば、利便性はもっと上がるのかも。 新しいホテルのためか、従業員の方の中には不慣れな方もいらっしゃいましたが、概ね親切だったので気にはなりませんでした。 宅配をフロントでは受け付けておらず、吹きっさらしで寒い2階まで、わざわざコートを着て行かなければならず、それはかなり面倒でした。…
家族３人で２泊しました。 出来たばかりだしおしゃれそうだし楽しみにしていました。 14時チェックインなので14時40分に行ったのですがお部屋の準備が出来てないのでお待ちくださいと言われて20分待たされ、いざ部屋に入ると３人で予約をしたのにベットが二つしかない、、。 確認をしたところ、お部屋を変えますと言われ、また20分ほど待たされました。 それでも連絡がなかったのでお荷物はそのままでお出かけをした後、新しい部屋に荷物を運んでいてくれたのですが、次は新しい部屋のルームキー渡されたのに鍵が開かない。。 そこでもまた10分ほど廊下で待たされました。…
出来たばかりの新しいホテルです。 渋谷駅直結で便利な場所にあるホテルなのですが、渋谷駅が複雑で駅構内からは行けずに、一度外に出て人に聞きながらたどり着きました。 周辺にある東急系列のビジネスホテルとセルリアンタワー東急ホテルの中間価格帯の設定のようです。 ホテル階が低層階（周辺が高層の建物）の為に、景色が最高って訳にはいきませんが、大きな窓からは渋谷駅周辺が見えてビジネスホテルのような圧迫感を感じることはありません。
できたばかりの渋谷ストリームの中にあるエクセル東急を利用しました。 駅から直結で濡れずに行けて便利です。 フロントは4Fで、ホテルは9Fから13Fと割と低層階で、新しいから気持ち良いですが、価格帯からいくとセルリアンタワーに泊まれるので、そっちの方がいいかな〜
山手線の渋谷駅から向かいました。駅直結なので雨でしたが濡れずに行けました。 ただ場所はわかりにくいです。 部屋は24平米、オープンしたばかりなので綺麗、バストイレ別、洗い場付きバス、内装はカジュアルでしたが全体的に満足でした。
