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ホテルサンルートプラザ新宿

渋谷区で 29 件中 4 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
公式サイト
〒151-0053 東京都渋谷区代々木 2-3-1
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 3,504 件の口コミ

旅行者の評価
  • 1,528
  • 1,656
  • 263
  • 42
  • 15
目的別口コミ
617
1,416
454
283
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
373件の口コミ
ホテルについての 50 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 69人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/22に投稿しました モバイル経由

外国人が多かったがマナーのなった方が多くカジュアルな会話も楽しめた。クリスマスツリーが大きく印象的だったが、部屋に入るとこちらも大きく広々 。朝食も和洋あっておいしかった。

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ありがとう、Airishtokyo
ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

Airishtokyo様 この度は数あるホテルの中からサンルートプラザ新宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでは毎年恒例の大きなクリスマスツリーもお楽しみいただけたようですね。 当ホテルでは日本のお客様はもちろん、 多くの海外からのお客様をお迎えするにあたりまして、どなた様にもお楽しみいただけるようなご朝食をご用意しております。 ... その他 

広島
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/19に投稿しました モバイル経由

新宿駅から迷うこともなく直ぐに着きました。駅の近くでもホテルの周りが落ちついた雰囲気で、静かだったのが気に入りました。 ロビーが少々騒がしい感じでしたが、それ以外は部屋も清潔で良かったです。

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1 ありがとう、toyusona
ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

toyusona様 この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中当館に対するお褒めの言葉をいただき御礼申し上げます。 当館で快適にお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 今後も更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同努めて参ります。 toyusona様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております... その他 

板橋区小茂根
レベル の貢献メンバー
98件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/17に投稿しました

リムジンが停まるのでとても便利なシティホテルです。スタッフの方の対応も非常に親切。繁華街にも近い割には安全で静かなエリアです。

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ありがとう、Soracoro
ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 また当館に対するお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 東京にお立ち寄り際は当ホテルのまたのご利用お待ち申し上げております。 その他 

半田市, 愛知県
レベル の貢献メンバー
33件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/07に投稿しました

ビジネスでの利用です。過去数回、利用していますが、安定的な満足感が得られると思います。それは、ロケーションの良さ、待たないエレベーター(&ルームカードがないと停止階が押せない装置)、全室が禁煙部屋、広めで清潔感ある部屋、などなど。中でも、評価したいことは、公共の場所でも完全禁煙に至っていない現状でも、このホテルは完全実行している点です。朝食のバイキングについ... その他 

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ありがとう、130628おっさん
ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

130628おっさん 様 この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして、ありがとうございます。 当ホテルは新宿駅の近くに位置しており、ビジネス・観光を目的とした様々なお客様にご利用いただいております。 また当ホテルは2014年の客室リニューアルに伴いまして全室禁煙とさせていただきました 。完全禁煙は多くのお客様よりご要望をいただいておりました... その他 

熊本市, 熊本県
レベル の貢献メンバー
23件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/03に投稿しました モバイル経由

新宿駅南口から、歩いて約7分(ちょっと酔ってました) アクセスいいですね 仕事の都合と飲み会で、チェックインが遅れると電話で連絡したら、「大丈夫です、気を付けて、お越し下さい」 まぁ、優しい対応! 実際に、夜中の1時頃到着したんてすが 「お待ちしておりました、ごゆっくりお休み下さい」 もう、泣きそうでした! 都会で、こんな対応してもらうとは思ってませ... その他 

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ありがとう、911skywalker
ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

911skywalker 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様よりこの様な素晴らしいお言葉を頂き、 スタッフ一同大変嬉しく拝見している所存でございます。 フロントカウンターは24時間いつ何時でも対応しております! またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント係   竹内 裕太郎 その他 

東京都
レベル の貢献メンバー
145件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/28に投稿しました

海外から来るお客さんと、仕事の打ち合わせのためにお客さんと一緒に宿泊しました。リムジンバスの停留することと、新宿駅から近いことが希望でしたが、歩いて1分ととても近いのに、うるさくなくてとてもよいロケーションです。スタッフの方も親切だし、1階のレストランも美味しかったです。

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ありがとう、unitetheworld
ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

unitetheworld様 この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中当館に対するお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋で快適にお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 今後も更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同努めて参ります。 unitetheworld様のご来店をスタッフ... その他 

広島市, 広島県
レベル の貢献メンバー
17件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/04に投稿しました

スタンダードシングルの予約でしたが、バリアフリーの部屋にアップグレードしてくれました。お部屋のアメニティは一般的、無料のティーバッグは緑茶のみだったのが少し残念。でも各階に自動販売機はあります。バスタブは160cmの私がくつろぐのに丁度よくて寝てしまいそうでした。カフェ&レストランは、今回は利用しませんでしたが、一人でもカウンターで過ごせる感じで価格も普通な... その他 

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ありがとう、mickey0301
ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(支配人)がこの口コミに回答しました

mickey0301様 過日は、サンルートプラザ新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 バリアフリーのお部屋でお寛ぎいただけたようでなによりでございます。 1階にございます、イタリアンレストラン「VILLAZA」では、多彩なメニューをご用意いたしておりますので、ぜひ次回ご来館の際は、お試しくださいませ。 なお、アメニティのバリエーションや朝食ル... その他 

レベル の貢献メンバー
240件の口コミ
ホテルについての 36 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 81人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/03に投稿しました

高級ホテルではありませんが、清潔、機能的で快適な宿泊が出来ます。欲を言えば部屋がもう少し広いと嬉しい(なぜなら金額が金額なので)。とはいえ新宿近辺でこの金額でこのクオリティは難しいと思います。駅にも近いこと、朝食が充実していること、フロントの皆さんがマニュアル的でなく温かみがあること、すべて高評価です。

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ありがとう、BJlh
ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 アクセスや朝食、フロントスタッフに対し温かいお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。 部屋の広さなどハード面については改善が難しい部分もございますが、その分ソフト面でのサービスにより力を入れて参りたいと思っております。 お忙しい中コメントのご投稿を頂いたこと、重ねて感謝申し上げます。... その他 

東京
レベル の貢献メンバー
475件の口コミ
ホテルについての 54 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 196人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/10/31に投稿しました

新宿駅南口から代々木方面に徒歩数分、都営大江戸線駅から直ぐのところにあるアクセス抜群のホテルです。新宿西口のホテル群と比べ、駅まで近い上に周辺には飲食店も多く便利です。ビジネスホテルとしては安くありませんが、安定していて快適なホテルです。

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ありがとう、ebi-nakata
ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。 アクセスや朝食に対しお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。 駅までの近さや周辺の飲食店の豊富さに関しましては他のお客様からもご好評を 頂いております。 お忙しい中コメントのご投稿を頂いたこと、重ねて感謝申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちして... その他 

長野市, 長野県
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/10/25に投稿しました

高齢で半身麻痺で車椅子の母とバリアフリールームに宿泊。電動ベッドに電動カーテンだったが、介助者がいればそんなんのなくともいい。トイレとお風呂が一緒で狭くて、とても無理と思い、シャワーチェアの貸し出しも書いてないのであったのかわからないが、頼みもしなかった。何より困ったのは洗面台の高さの高いこと。車椅子に座ったままの母は顎がやっと届く程度のありさま。何とか改善... その他 

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1 ありがとう、気まぐれママ
ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊いただきながら、ご不便を強いました事誠に申し訳ございません。まずバスチェアなど用意できるものがあるにもかかわらず、明記していないのは改善して参ります。ベッドの柵については改善できるか確認します。洗面台につきましては次回のリニューアル時に提案させていただきます。 全てに対応は難しいですが、少しでも出来るように取り組んで参ります。 改めましてこ... その他 

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日本で最も利用者の多い駅を擁する新宿。西には東京都庁を中心としたオフィス街、東には老舗百貨店や映画館、寄席などが集まるエンターテインメント地区が広がっています。さらに皇室の庭園として造られた新宿御苑は花見の名所としても有名で、都会のオアシスとして人気があります。新宿には夜通し営業する飲食店が多く、なかでも思い出横丁や新宿ゴールデン街といった小さい店舗がひしめき合う飲み屋街はひときわユニークです。
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