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新宿プリンスホテル

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客室
11月25日11月26日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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特典:Official Site Best Rate
所在地
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アクセス
羽田空港(東京国際空港)18 km
成田空港(成田国際空港)63 km
エリア
新宿
日本で最も利用者の多い駅を擁する新宿。西には東京都庁を中心としたオフィス街、東には老舗百貨店や映画館、寄席などが集まるエンターテインメント地区が広がっています。さらに皇室の庭園として造られた新宿御苑は花見の名所としても有名で、都会のオアシスとして人気があります。新宿には夜通し営業する飲食店が多く、なかでも思い出横丁や新宿ゴールデン街といった小さい店舗がひしめき合う飲み屋街はひときわユニークです。
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旅行者の評価
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口コミ 207 件中 15
口コミを投稿:昨日 モバイル経由

新宿の高級ホテルへ行って来ましたが、 仕事で懇親会だったが、美味しい料理が いっぱいあり食べ放題、飲み放題だったので やや満足。

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口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

楽天トラベルで、大人2人子供1人て朝夕食付きプラン予約。 代金を先払いしていたので、当日の追加支払いはアルコール代金くらいのものかな、と思っていたら、食後に子供の食事代金を請求された。ウェブで人数を入力して、該当プランを選択したら、普通は3人分の食事代金込みだと思うわな。そうでないなら、プランを企画した人物は、どういうシチュエーションを意図していたんだろうか?子供放置で親だけ食事か? ホテルからは、宿泊がダブルルームだから、そもそも子供料金自体が含まれてなかった、と説明されたけど、ちょっと何言ってるか分からんわ。 お客様の条件が反映されない楽天のシステムがポンコツなだけで、私達は悪くないですよってアピールかな? 同じ内容を楽天にも投稿したけど、反映されてないねー。臭いものに蓋ですかいな。 あー、一応、食事代金以外の評価としては、駅のそばだし、立地は良かったかな。あとは普通。でも料金考えたらコスパは低...さらに表示

1  役に立った
新宿プリンスホテルのフロント オフィス マネージャー、ShinjukuPrinceHotelからの返信6 日前に返信済み

halphas66様 この度は、新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中のお食事利用時のご料金に関して、予約サイト上のご案内が不明瞭であり大変申し訳ございませんでした。ha...さらに表示

口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

11月7日より一泊、シングルルーム宿泊しました。リニューアルしてあるみたいですが、部屋のユニットバスはどなたかの口コミ通り、カビ臭かったです。一番驚いたのは夜寒くて空調のエアコンを調節しようと思ったら23度以上の設定ができないようになっており、部屋の中に入ってくる風もなんだか冷たいよな…。客室係りに電話したら、冷房の設定になってますので空調をOFFにしてください。寒いならヒーター持ってきますとの返事。11月ですよー、こんな大きなホテルなぜ冷房設定のままになってるのでしょうか?ここのホテルのスタッフや経営者の方々なんとも感じてないんでしょか?こんな基本的なハード面が出来てないなんて。持ってこられたヒーターも小さな足元用のものでした。笑っちゃいました。最悪。せっかくスタッフの対応とかはプリンスホテル系列並みなのに。ハードはビジネスホテル以下。これじゃあここで働くスタッフの方可哀想に見えました。ここの責任...さらに表示

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新宿プリンスホテルのお客様担当マネージャー、ShinjukuPrinceHotelからの返信6 日前に返信済み

この度は新宿プリンスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。 今回のご滞在において、バスルームの清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けし 誠に申し訳ございません。 今後はこのような事が無いよう清掃の強化と...さらに表示

口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

たまたまポイントが貯まり滞在できたので、こちらのホテルをチョイス。 古いホテルでしたが、そこはプリンスホテル。一般人の目につくところは趣きと品格があり、期待しながら客室へ。。 まず、バスルームの換気が不自由なのか部屋の中まで臭い。もちろんバスルームはカビがあちらこちらに点々と。 11月なのにエアコンが22度設定、、凍えました。まだ暖房には切り替わっていないとの事。 残念過ぎるぞ、プリンスホテル! 清潔第一がホテルの鉄則。 不快な滞在に、チェックアウトの時間を早めたのは言うまでもありません。さらに表示

役に立った
新宿プリンスホテルのお客様担当マネージャー、ShinjukuPrinceHotelからの返信6 日前に返信済み

この度は新宿プリンスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。 今回のご滞在において、バスルームの清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けし 誠に申し訳ございません。 今後はこのような事が無いよう清掃の強化と...さらに表示

2018年8月13日に投稿しました

新宿駅と地下通路のサブナードで繋がっているため、わざわざ暑い地上を通らなくてもいいので、お薦めです。 外観は経年により古めかしい感じではありますが、内部は一新されていてとてもきれいです。 また、駐車場も24時間駐車しても2000円なのが嬉しいですね。 朝食会場が地下にあるのが残念です せめて、最上階のfugaで食事できたら満点ですね。さらに表示

役に立った
新宿プリンスホテルのフロント オフィス マネージャー、ShinjukuPrinceHotelからの返信2018年8月18日に返信済み

この度は新宿プリンスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。 今後もお客さまからの貴重なご意見、ご感想を参考とさせて頂きまして、サービスの向上に努めてまいります。また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンス...さらに表示

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