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ヒルトン東京

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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
3,845 件の口コミ

旅行者の評価
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3 日前に口コミを投稿 NEW

ヒルトンのホテルはヒルトン名古屋やコンラッドに比べると、設備、サービスともにちょっとがっかりしました。泊まったお部屋は37階のラウンジの奥のスイートのキングルーム、ソファーやテーブルは傷だらけでした。ラウンジのアフタヌーンサービスもケーキが少しだけ、夜のターンダウンもありませんでした。娘が泊まることになって3名で宿泊しましたがアメニティーは歯ブラシ以外は2名...

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ありがとう、モモサン
上越市, 新潟県
5 日前に口コミを投稿 NEW

今年の旅もヒルトン東京からのスタートになりました。また同時に小言初めになってしまいました。スタッフよりスーツケースを部屋まで運んでいただきましたが、アメニティーの説明が無く、前回の経験から客室係は即座に来ないことからその場で剃刀も含めて追加依頼。スタッフが部屋の電話から客室係へ電話するも繋がらず、自分で取りに行く即座には程遠い有様。前回のコメントには環境に・...

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ありがとう、styfb790
板橋区, 東京都
5 日前に口コミを投稿 NEW

以前から、ヒルトン東京には苦言してきたが、一向にサービスの改善がなされてない。 フロントの対応は以前は良くなったと評価したが、今回はとても不快で冷たく、客をもてなそうという気が感じなかった。Hオナーズのアップグレードも、連れは別のスタッフに心地よくしてもらったが、私には一番古い客室を案内された。 同時にチェックインをして、同じステイタスであるにも関わらず...

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ありがとう、mario1824
6 日前に口コミを投稿 NEW

2016年の8月に親と行ってきました。 ヒルトンゴールドメンバーですが、ヒルトン東京は初めて。 まず、エグゼクティブにアップグレードして頂いてすごく嬉しかったです。 フロントの男性のスタッフの方に感謝します。 2回目に行ったときはジュニアスイートを予約。 部屋は十分広いと思います。親と三人で泊まったのでエキストラベッドを入れてもらいました。 ラウンジも静かで...

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ありがとう、Hyeyeon S
沖縄県
1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

ゴールド会員ですが、ヒルトン東京は初めて行きました。ツインエグゼクティブで予約。高層階のフロアで事前予約を行い、やっぱり眺めは最高でした。アップグレードは行われませんでしたが、ハーフボトルのワインを頂きました。雰囲気は最高でしたので、また行きたいです。

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ありがとう、そらたび
渋谷区, 東京都
1 週間前に口コミを投稿

やはりダイヤモンド会員が激増している影響が顕著に出ていると思います。 ダイヤモンド会員だからと言って、このホテルでは良い待遇を受けることを期待してはいけないと思います。 もはやダイヤモンド会員であることがデフォルトで、それ未満であれば論外、というのがホテル側の認識ではないでしょうか。それぐらい普通に扱われます。 同じヒルトン系列でも、まだコンラッド東京...

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ありがとう、Grand_Jedi_Master
東京都
2 週間前に口コミを投稿

9月、11月ともに子連れで宿泊しました。ジュニアスイートにエキストラベッドを入れると、ちょっと滑稽な位置にベッドが入るので部屋内の見た目は美しくありませんが、広めの部屋だからこそできると思っています。 ラウンジスタッフは温かく迎えてくれとても満足しました。落ち着ける空間です。スタッフは常に笑顔で適度な距離感を保ったうえで、最大限にフレンドリーに接してくれて...

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ありがとう、egg東京都
2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

ロビーのソファー数が少なく、待ち合わせに不自由。1階レストランで朝食をとったが、地下通用口側は、風が通り抜けて非常に寒い。シャンプーなどのアメニティは少なく、コンシェルジュに連絡しても、持ってくるのは遅いし、挙げ句違うものを持ってこられて困惑した。近くのハイアットの方が良かった。

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1ありがとう、レオポート
2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

お部屋はお値段の割には普通…という印象を受けました。 翌朝の朝食ブュッフェでは薄暗い照明の中、周りには異国の方かだもおられ国際豊かな雰囲気があり良かったです(^^)

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ありがとう、ひろひろん
3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

初めて宿泊し、まず最初に嬉しかったのが部屋のアップグレードをしてくれたことです。 なぜしてくれたのかはわかりませんがフロントの方に感謝です。とても広々とした空間を存分に味わうことができ、窓から見える景色も素敵でした。 朝食は、37階のエグゼクティブラウンジでビュッフェ形式でした。どれをとっても美味しくて大満足! 是非また機会があれば行きたいなと思います。

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ありがとう、Satoki S
ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン東京にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご滞在中は、ラウンジで、ゆっくりとお寛ぎいただき、ご満足いただけましたご様子で、何よりに存じます。 エグゼクティブフロアにご滞在のお客様は、専用ラウンジにてお待ちいただく事なくチェックイン・チェックアウトのお手続きをいたします。 また37階から眺めるパノラマビューを満喫しながらご朝食と夕方のカク...

このホテルの写真 (2,218 枚)

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新宿
日本で最も利用者の多い駅を擁する新宿。西には東京都庁を中心としたオフィス街、東には老舗百貨店や映画館、寄席などが集まるエンターテインメント地区が広がっています。さらに皇室の庭園として造られた新宿御苑は花見の名所としても有名で、都会のオアシスとして人気があります。新宿には夜通し営業する飲食店が多く、なかでも思い出横丁や新宿ゴールデン街といった小さい店舗がひしめき合う飲み屋街はひときわユニークです。
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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • ルームサービス
  • バー・ラウンジ
  • スパ
施設について
  • バリアフリー
  • 禁煙ホテル
ホテルでの飲食
メトロポリタングリル
メトロポリタングリル
料理ジャンル: ステーキハウス・鉄板焼, アメリカ料理, シーフード, オーストラリア料理
ZATTA
ZATTA
料理ジャンル: バー, インターナショナル, ワインバー
王朝
王朝
料理ジャンル: 中国料理
居酒屋 Ikagin
居酒屋 Ikagin
料理ジャンル: 和食
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
  • テニスコート
部屋タイプ
  • 喫煙不可
  • スイート
  • ファミリールーム
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 有料 Wi-Fi
  • 有料インターネット
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
サービス
  • ルームサービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 空港への交通手段
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設
  • 送迎バスサービス

ヒルトン東京の追加情報

住所: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-6-2
場所: 日本 > 関東地方 > 東京都 > 東京 > 新宿区 > 新宿
価格帯: ¥27,404 - ¥57,205 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4.5 つ星 — ヒルトン東京 4.5*
客室数: 810
予約オプション:
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通称 :
ヒルトン東京 東京
ホテルのスタイル :
新宿区で第 2 位の 高級ホテル
新宿区で第 2 位の ビジネス ホテル
新宿区で第 2 位の ロマンティックなホテル
新宿区で第 2 位の 家族向けホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびヒルトン東京のスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
118 件の質問
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すべての質問を表示する (118)

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投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“個人的には都庁側のビル群、特に夜のロケーションがいいですね。”
バブル評価 5 段階中 styfb790, 2017/01/13 | ユーザーの口コミを読む
“エグゼクティブフロアはお勧めですが、ジュニアスイートにする必要はないかも。”
バブル評価 5 段階中 kumakuma2013, 2016/12/03 | ユーザーの口コミを読む
“クラブフロアにしたほうが朝食の混雑を避けれます”
バブル評価 5 段階中 flavorKobe, 2016/11/11 | ユーザーの口コミを読む
“Hhonersのゴールド会員になるといいです。”
バブル評価 5 段階中 ybartlet, 2016/11/06 | ユーザーの口コミを読む
“タイミングが合えばプレミアムセールを利用しワンランク上の部屋を狙うのもお勧めです。”
バブル評価 5 段階中 kinkinkoro, 2016/11/04 | ユーザーの口コミを読む
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