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相鉄フレッサイン 東京錦糸町

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〒130-0022 東京都 墨田区 江東橋2-18-7
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142件口コミ17件Q&A6件客室のヒント
評価
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投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
電車旅人さんが口コミを投稿しました(2020年3月)
投稿346評価78
2度目の宿泊です。 前回と違ってチェックイン、アウトの機械が設置されましたが、空いていればカウンターでも受付してくれます。 錦糸町駅から近く、総武線快速で東京・品川へ、総武線各駅停車で新宿へ行けるので交通の便は最高です。 そしてなんといっても清潔なところですね。オープンから3年になろうとしていますが、他のフレッサイン同様やはり綺麗です。 他のホテルと比べると部屋によっては狭いですが2回目ということもあってそこまで気になりませんでした。 ただ、今回は部屋に虫がいました。結構大きな虫で飛び回ったので落ち着いて寝れずフロントの方を呼んだのですが、深夜にもかかわらず部屋替えまでしてくれたのは申し訳なさとありがたさでいっぱいです。 自分が連れ込んだ可能性もありますが、最初に気付いた時はエアコンの近くを飛んでいたので、清掃の際にエアコンの中や裏もチェックしてもらえるといいなと思いました。 とはいえ立地は良く、価格もよかったので都心に用があるなら次もここを使うつもりです。
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利用時期: 2020年2月
立地
サービス
寝心地
役に立った
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相鉄フレッサイン 東京錦糸町のフロント 佐藤、Fressainn-Kinshichoからの返信
2020年3月9日に返信済み
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。綺麗で清潔というお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。 仰せの通り、当ホテルはJR錦糸町駅より徒歩5分程度の位置にあり、近隣には24時間営業のスーパーマーケット、コンビニエンスストアや、多数の飲食店、商業施設等充実しております。 また当ホテルでは、ウェルカムコーヒーやテンピュール枕などの貸出備品、入浴剤・紅茶などフリーアメニティも様々にご用意しております。次回お泊まりになられる機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。 滞在中お客様に不快な思いをさせてしまったことを謹んでお詫び申し上げます。ご滞在頂いているお客様の1日のゆとりとも言えるお時間を不快な思いにさせてしまった事は誠に遺憾です。本来このようなことが起こってはならないと周知し、お部屋のチェックを強化し改善に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京錦糸町 フロント 佐藤
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megumihajimeさんが口コミを投稿しました(2020年1月)
フランセスカ, フランス投稿226評価8
+1
ホテルのお気に入り
錦糸町駅から歩いて5分もしない感じの近いホテル.レストラン街も直ぐ目の前で24時間営業のファミリーレストランや野菜や果物が24時間営業の西友等のお店で買えて便利な場所にあります。小さい冷蔵庫が付いています. 三星だけど4星をあげたい程の親切な良いホテル!5星でも良いのですがお部屋が小さいのです。コインランドリーと乾燥機があるので冬の着替えを今回多く持つてきて失敗、ホテルで洗濯が毎日できるのです。荷物も少なく持つて来られます.日本での携帯も貸してくれます.インターネットもできます.寝巻なのですがお部屋着のようなパジヤマとスリツパ・タオルも付ています.スリツパ・子供用もあります。毎日取り替えてくれます.冬の寒い日本帰宅するとホテルの入口には温かい珈琲サービス機械が置いてありました.お茶はパックを貰い、お部屋でのみます.ホテル代はとても安いのです。4星をあげたい程に親切な良いビジネスホテル!文句はありませんでした。三人家族で2部屋を借りました。地下鉄路線も便利で東京が廻れました.追加・子供が熱を出して病になったので氷り枕を貸して貰いました.そして子供が熱の為に食べたい苺や飲み物は24時間の町なので直ぐ手に入りました.
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利用時期: 2019年12月
清潔感
サービス
寝心地
客室選びのポイント: 予約が良いのではないですか。
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相鉄フレッサイン 東京錦糸町のフロント 佐藤、Fressainn-Kinshichoからの返信
2020年1月11日に返信済み
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 仰せの通り、当ホテルはJR錦糸町駅より徒歩5分程度、周辺には商業施設、コンビニエンスストア、飲食店が多数ございます。そのためビジネスだけでなく観光としても便利な立地でございます。 その後、お子様の体調は如何でしょうか。何卒、ご無理のないようお過ごしくださいませ。 またご家族皆様でのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
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Kitano Yさんが口コミを投稿しました(2020年2月)
投稿1
自動チェックイン機が「バーコードをかざしてください」というので、発行されていたっけ?とあたふたしたが、フロントの方が手伝ってくれたので、チェックインできた。「バーコードのない方は…」というボタンに気づけなかったので、そこも音声で案内されるといいなとは思う。 寝坊したため朝食を閉店の10分ほど前に入店することになったが、閉店時間に退出までしなければいけない旨の声かけがあり、急いで食べた。最終入店時間ではなく閉店時間なので当然ではある…次回は寝坊せずにもっとゆっくり朝食を楽しみたい。
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利用時期: 2020年2月
価格
立地
サービス
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
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相鉄フレッサイン 東京錦糸町のフロント オフィス マネージャー、Fressainn-Kinshichoからの返信
2020年2月24日に返信済み
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きましてありがとうございます。 自動チェックイン機に関し、ご案内の至らない点がありまして申し訳ございません。 また、ご朝食の際には営業時間へのご理解とご協力を頂きましてありがとうございます。 お客様のご都合に合わせて少しでもゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、 改善や提案の声を挙げていきたいと存じます。 貴重なご意見をお寄せいただきまして、まことにありがとうございました。
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つぐみおさんが口コミを投稿しました(2020年2月)
千葉県投稿117評価44
部屋は大型スーツケースを開けると 足の踏み場もなくなる お風呂から上がってドアを開けると 熱気で部屋中ムッとするほどの狭さを覚悟して行った方がいい。 しかし、フロントのサービスは素晴らしく お茶などを各自持って行けたり 女性にはメイク落としなどのアメニティも頂けるのでありがたい。 駅からの道は飲み屋などが多くて呼び込みやら 治安があまりよくないけれど さっさと通り過ぎてしまえばさして気にもならなかった。
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利用時期: 2019年11月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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相鉄フレッサイン 東京錦糸町のフロント 佐藤、Fressainn-Kinshichoからの返信
2020年2月8日に返信済み
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントのサービスが素晴らしいとのお言葉、嬉しく思います。 仰せの通り、フェイシャルパックや基礎化粧品のフリーアメニティ、ウェルカムコーヒー、ヘアアイロンやイオンスチーマーなどの貸出備品、入浴剤・紅茶など多数ご用意しております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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Shumpei Mさんが口コミを投稿しました(2019年11月)
投稿1
錦糸町駅に隣接しており、立地は抜群でした。 部屋も綺麗でスタッフの対応も良かった。 エアコンの臭いがきつかったのと、廊下の音がよく聞こえたのが気になった。
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利用時期: 2019年11月旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
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相鉄フレッサイン 東京錦糸町のフロント 佐藤、Fressainn-Kinshichoからの返信
2019年11月29日に返信済み
この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中トリップアドバイザーへクチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルへのアクセスに関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 私共では日頃より、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めておりますが、この度のご利用に際し、お客様にご満足いただけるご滞在と出来ず、深くお詫び申し上げます。 このようなことのないように改善に努めて参りますので、ぜひまたの機会にもお越しいただければ幸いでございます。
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価格帯
$51 - $152 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本関東地方東京都東京23区墨田区
客室数
281
価格の表示順は、トリップアドバイザーへのスポンサー料に基づきます。また、「特集」および「スポンサー提供」の並び順の場合、施設の掲載順にも影響を及ぼす場合があります。
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相鉄フレッサイン 東京錦糸町に関するよくある質問
相鉄フレッサイン 東京錦糸町に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、すみだトリフォニーホール(0.2km)、大横川親水公園(0.3km)、アルカキット錦糸町(0.2km)があります。
相鉄フレッサイン 東京錦糸町の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、朝食バイキングがあります。
相鉄フレッサイン 東京錦糸町の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
相鉄フレッサイン 東京錦糸町ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、朝食、無料のウェルカムドリンクを楽しめます。
相鉄フレッサイン 東京錦糸町に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、タイ国料理 ゲウチャイ 江東橋、スカイツリー ビューレストラン簾、もり一があります。
相鉄フレッサイン 東京錦糸町でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
相鉄フレッサイン 東京錦糸町のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
相鉄フレッサイン 東京錦糸町周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、宝蔵門(2.4km)、根津神社(5.3km)、東京駅(4.4km)を訪れています。