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リッチモンドホテル東京目白

旅行者の写真 (58)
360
パノラマ写真 (8)
客室 & スイート (207)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
無料のWi-Fi/インターネット接続
レストラン・飲食店
セルフサービス ランドリー
ドライクリーニング
ランドリーサービス
公衆無線LAN (Wi-Fi)
禁煙のホテル
部屋の特徴
エアコン
客室内冷蔵庫
ファミリールーム
喫煙できるお部屋
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
中価格帯
静か
ホテルクラス

所在地

フル ビュー
エリア
池袋
渋谷、新宿と並ぶ巨大副都心、池袋。駅に隣接する2つの巨大デパートやショッピングモールには数千のテナントが入り、あらゆるショッピング、グルメが楽しめます。東口にある60階建てのビル、サンシャインシティは水族館、プラネタリウム、テーマパーク、展望台を備えた池袋のランドマーク的存在。その西側の通称「乙女ロード」は、女性向けのアニメ関連商品を扱う店が並び、「女性おたく」の聖地として存在感を強めています。
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旅行者の評価
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旅行者のタイプ
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  • 日本語
いつも業務の都合で、チェックインが遅くなり、1時、2時となることもしばしば、 それでも、女性スタッフの方々は、いやな顔せず、いつもにこやかにご対応いただき、疲れた気持ちが和らぎまず。
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リッチモンドホテル東京目白のフロント オフィス マネージャー、Seaside811052からの返信
1 週間前に返信済み
いつもリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの接客に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント大戸 支配人
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前回の気分を一新し、再度宿泊しました。 チェックインから、エレベーター案内にはじめ、そして 最終のチェックアウトに至りとても丁寧な応対で 常に向上されていて、いつもの安心して宿泊できるホテルグループだと 再認識しました。今後も宿泊したいと思います。
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リッチモンドホテル東京目白の支配人、Camper811404からの返信
3 週間前に返信済み
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。 リッチモンドホテルのスタッフとして、今後とも皆様にご愛顧いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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駅前通りで2分もあればつきます。今回もコンサートでの利用ですが、駅前通りなので食事処も多く帰りが遅くなっても様々な面で安心です。またフロントの係の方の対応も笑顔で丁寧であたたかい感じでいいです。一点チェックイン後、出かける時や戻ってきた時に一声あるともっとよいかなと思います(特に戻ってきた時の一声はセキュリティの面でもあると…)。また利用させていただきたいと思います。
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リッチモンドホテル東京目白のフロントスタッフ、Seaside811052からの返信
3 週間前に返信済み
この度はリッチモンドホテル東京目白に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様への声がけに関しまして、徹底できておらず申し訳ございません。 この度のお客様の貴重な意見をスタッフ皆で共有しサービスの向上に努めていきたいと存じます。 しかしながら、立地やフロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。 次回ご利用の際にもお褒めいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント岡田 支配人
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予約のときに間違って2室分押さえてしまったままでしたが、事情を汲み取っていただきキャンセル料も取らずに済ませていただきました。申し訳ありませんでした。このような対応はなかなか出来るものではないと思います。これからも利用させていただきます。
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リッチモンドホテル東京目白のフロント オフィス マネージャー、Camper811404からの返信
4 週間前に返信済み
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今後もお客様に満足していただけるよう、更なるサービス向上に一層努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント大戸 支配人
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前回ヴィラツインに宿泊し大満足、今回はツインルームに宿泊。 ツインルームは部屋のドアを入ると直ぐにベッドがあり、落ち着かない感じ。 テレビもヴィラツインより小さく、窓側に設置されており少し残念。 バスルームも洗い場と分かれて無く、バスタブも狭い。 ツインルームとしては、値段相応。こだわりがあるならば、部屋の仕様を確認して予約するのが良い。 併設されているガストのモーニングは今ひとつの味だが値段相応。 接客対応が良くまた利用したいと思わせるホテルは数少ないが、リッチモンドホテルはそれにあたるところがすごい。
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リッチモンドホテル東京目白のフロント、Seaside811052からの返信
2019年2月4日に返信済み
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ツインルームに関しましてお客様のご期待にお応えできず、申し訳ございません。 お部屋の広さはヴィラツインルームと変わりないのですが、天井の高さが異なる為少し狭く感じられたかと思います。 また、テレビの大きさもヴィラツインルームは50インチ、ツインルームは40インチでございます。 当館のヴィラツインルーム、グレイスダブルルーム、グレイスツインルームは、バストイレが別でございます。 次回ご宿泊の際は、また是非ご利用いただけたら幸いと存じます。 スタッフについてお褒めの言葉をいただきまして、誠に光栄でございます。 接客対応が良くまた利用したいとおっしゃっていただき、これ以上の嬉しい言葉はございません。 ゆーすけ様のお言葉を力に、更なる品質とサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。 また目白にお越しの際には、是非足をお運びいただけましたら幸いと存じます。 この度はお忙しい中、口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐々木
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トリップアドバイザー委託によるプロ撮影リッチモンドホテル東京目白
The Villa Twin Room at the Richmond Hotel Tokyo Mejiro
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影リッチモンドホテル東京目白
The Twin Room at the Richmond Hotel Tokyo Mejiro
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影リッチモンドホテル東京目白
The Japanese-Style Quadruple Room at the Richmond Hotel Tokyo Mejiro
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影リッチモンドホテル東京目白
The Comfort Double Room at the Richmond Hotel Tokyo Mejiro
50インチのテレビは迫力があります
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12345641
can i leave my luggage the next day?
Can anyone confirm if the rooms / bathrooms in this hotel have been renovated recently as the rooms look really old in the photos? Thank you.
The rooms are old indeed but good enough for one night.
評価1件
Would you please tell me how can I go to HND airport from the hotel? Thank you!
Thank you for your inquiry. There is a shuttle bus running from Hotel Metropolitan Tokyo to Haneda Airport. Hotel Metropolitan Tokyo is connected directly to Ikebukuro station, which is only one station away from Mejiro. It costs about 1200yen/adult. Please don't hesitate to stop by the front desk for more information. Richmond Hotel Tokyo Mejiro Front desk
評価0件
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12
"ゆったりとしていて、落ち着く客室です、 水周りが、いささか古い感じが否めませんが、気になるほどではありません。"
"仕事であれば寝泊まりできれば良いと重いので遅めチェックインがお勧めです"
"1階の新設の部屋がいいです"
"グレースルームがお勧め。"
"眺めは期待しないで、でも、ベッドはリッチモンド、布団は、羽根布団で、設備は良いです。"
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価格帯
$80 - $251 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
richmond hotel toshima
所在地
日本関東地方東京都東京23区豊島区池袋
客室数
120
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