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ノーガホテル上野東京

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〒110-0015 東京都 台東区 東上野2-21-10
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トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
「安全な旅行への取り組み」をご覧になり、新型コロナウイルスが流行する中、旅行に関して十分な情報に基づいた決定を行えるよう、お役立てください。
施設が実施している安全対策
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 症状のあるスタッフ向けの自宅待機方針
  • スタッフは定期的な手洗いが必須
  • スタッフの毎日の検温と体調チェック
更新日:20/07/01 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
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更新日:20/07/01 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

41位:台東区のホテル220軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス
世界中から人々が集まる東京の中でも、上野という街は、独自なスタイルを持つ希有な街です。江戸から、明治、大正、昭和を経て平成の現在も変わらない文化がこの地には根付いています。私たちは、地域が大切に守ってきた文化や伝統に敬意を払いながら、この土地に生きる人々とともに、少しでも地域の価値を高めることができるような取組をしていきたいと考えています。この地域を深く知りたいという好奇心を持って、その場所でしか経験できない滞在時間をゲストのみなさんへ届けるために。そして、その地域の未来を、地域の人々とともに築いていくために。あしたにつながる街づくりを常にイメージして、ノーガホテルはスタートします。
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施設情報
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
荷物預かり
全館禁煙
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
Wi-Fi
レストラン
朝食あり
ランドリーサービス
コインランドリー
さらに表示
部屋の特徴
遮光カーテン
エアコン
セーフティボックス
ハンガーラック
冷蔵庫
ヘアドライヤー
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
詳細情報
ホテルクラス
対応言語
日本語、英語
103件口コミ7件Q&A1件客室のヒント
評価
  • 58
  • 27
  • 12
  • 4
  • 2
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
キャサリンBANANAさんが口コミを投稿しました(2021年9月)
投稿178評価95
デイユースでの利用。上野っぽくないおしゃれなホテル。ホテル入ってすぐのおしゃれな空間がとてもよかった。コンパクトなホテルながらも空間が良い。部屋はデラックスダブルでベッドは最高に寝心地がよい。シンプルで清潔感あり。アメニティーの香りが好み。バスタブがないのが残念。部屋で食事するにはテーブルが小さく低く、食べにくかった。もうすこし大きいテーブルがあればいいなと。スリッパが最高。タオルも使い心地良し。部屋に置いてあるタブレットの起動が遅くて使えない。総合的に居心地が快適。
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利用時期: 2021年9月
清潔感
サービス
寝心地
役に立った
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manamilkさんが口コミを投稿しました(2021年4月)
東京23区, 東京都投稿872評価320
+1
客室はファミリー向きでもなく(シャワー室が子ども老人に優しくない)、ビジネス向きでもなく(デスクが無い)、そこそこ今風の素敵ホテルに安価に泊まりたい若者か、とにかくアクセス良ければ接客なんて気にしない外国人向けホテルだと思う。 朝食レストランは一般解放もしています。3種類あり各2,800円です。 味はまずまずですが、接客スタッフの仕事ぶりが気になるところです。 両手に食事の済んだお膳を持って、厨房へ下がるときに、厨房の扉を足で蹴って入って行くのはいただけませんね。きっと他の見えない所でもテキトーに手を抜かれてるんだろうなと思ってしまう。 またこのスタッフは、ワイングラスを磨くのに忙しく、客のテーブルのお水のグラスが空になろうが気にすることなく、食後のコーヒーは呼ばれるまで気付かず、テラス席のお客さんにわざわざ「コーヒーお願いします」と言いに来させる始末。 小姑のようで申し訳ないが、接遇意識の薄い子だな、もしくは日本的サービスを提供しないスタイルのホテルなんだなと感じる。
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利用時期: 2021年4月
客室
立地
サービス
1人の役に立った
役に立った
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obiさんが口コミを投稿しました(2020年11月)
投稿27評価3
gotoで格安で利用。3人で泊まる人は少ないのかな?小ベッドが邪魔でクローゼットが利用困難な作り。狭いのでいる場所は常にベッドの上という状況。テレビにゲーム機を繋げてゲームできた。シンプルな客室デザインで、テーブル椅子はあるもののテーブル高さが低すぎで勉強できないので2階フリースペースを利用。こちらも低め。植物の置いてあるテラスあり。ロビーは狭く少しチェックインに待った。お洒落なアートが館内を彩る。朝食は和か洋か選べて量も少なめでちょうど良い。小さいフィットネスジムはコロナの影響で予約制。
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利用時期: 2020年11月旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
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Nnnn moonさんが口コミを投稿しました(2020年11月)
埼玉県投稿37評価26
レストランを利用しましたが、オープンキッチンにも関わらず、マスクを顎にかけ、外して調理しているスタッフ数名。会話もしながら調理していました。コロナ禍ではあまり良い気分はしなかったですね。 雰囲気の良い空間なのに残念。
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利用時期: 2020年11月旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
1人の役に立った
役に立った
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Froschkönigさんが口コミを投稿しました(2019年12月)
投稿1評価2
オープンしてから数回利用しております。サービスがシンプルなのはむしろ歓迎しているのですが、今回の滞在では少し残念に感じたことが数点ありました。夕方からの降雨で全身びしょぬれになった状態でチェックインカウンターへ行きました。フロントスタッフは複数いましたが、ずぶ濡れの状態には全く触れず、一人はディナーを予約した客の傘の受け取り等を対応したほかはずっと無言で立ったまま。見なかったことにしているように扱われました。いつもありがとうございますの声が形だけのように感じました。翌朝の食事は他の席が空いていたにも関わらず、ビュッフェのテーブルの脇の席に案内されました。スタッフや宿泊客が横を通るたびに椅子や身体にぶつかり落ち着いて食事がとれず早々に席を立ちました。ビュッフェの料理はどの季節に来てもほぼ同じ、値段に見合った内容かは疑問です。2階のライブラリーも並べてある洋書は古いものでコンセプトや統一性が感じられずインテリアの一部というような感じです。せっかく座り心地の良い椅子が並べられているのに残念です。見た目は大変スタイリッシュですが、ホスピタリティという観点が不足しています。外国人を意識しているのならばなおさらです。特にフロントスタッフのスキルを上げることを望みます。
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利用時期: 2019年12月
清潔感
サービス
寝心地
客室選びのポイント: 低層階は上の階の宿泊客の足音が響きます。通路の音が響くのでコーナーの部屋の方が良いでしょう。個人的にはバスタブのあるコーナーツインをお勧めします。
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1人の役に立った
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ノーガホテル上野東京のマネージャー、nohgahoteluenoからの返信
2020年2月25日に返信済み
この度は私どもNOHGA HOTEL UENO TOKYOにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。今回のご滞在において、スタッフの対応等、ご迷惑をお掛け致しました事、先ずもってお詫び申し上げます。この度頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう、お客様の立場に立った言葉掛け、対応を行う「お客様目線での接遇」をスタッフ一人一人が実践するべく、更に精進して参る所存でございます。甚だ勝手にはございますが、お客様には寛容なるご理解を賜れます様慎んでお願い申し上げますと共に、是非とも新たな機会を頂戴し再度のご利用をお待ち申し上げております。 NOHGA HOTEL UENO TOKYO Team Create Manager
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価格帯
$121 - $248 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本関東地方東京都東京23区台東区上野、浅草
客室数
130
オーナー未登録

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ノーガホテル上野東京に関するよくある質問
ノーガホテル上野東京に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、KURAND SAKE MARKET 上野店(0.2km)、上野エリア(0.3km)、アメ横商店街(0.3km)があります。
ノーガホテル上野東京の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
ノーガホテル上野東京の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、冷蔵庫、遮光カーテンがあります。
ノーガホテル上野東京ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
ノーガホテル上野東京に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、みはし上野本店、一蘭 アトレ上野山下口店、山家 御徒町店があります。
ノーガホテル上野東京にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にフィットネスセンターを利用できます。
ノーガホテル上野東京は市内中心部に近いですか。
はい、台東区の中心部から0.3kmです。
ノーガホテル上野東京でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはランドリーサービスとセルフサービス ランドリーを提供しています。
ノーガホテル上野東京のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
ノーガホテル上野東京周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、宝蔵門(1.7km)、東京駅(3.4km)、根津神社(1.9km)を訪れています。
ノーガホテル上野東京のアクセシビリティについて教えてください。
はい、車椅子可とバリアフリー ルームを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。