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バルセロ チェルトナム パーク ホテル
DoubleTree by Hilton Cheltenham

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旅行者の写真 (114)
客室 & スイート (46)
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客室 & スイート (46)
食事 (5)
概要
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食バイキング
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
ルームサービス
4つ星の宿泊施設
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164件
旅行者の評価
72
50
19
11
12
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
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口コミ 164 件中 15
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2018年10月6日に投稿しました

ダブルツリーをヒルトンで予約しました。ロケーションは、チェルトナム競馬場への車で簡単にアクセスできます。 私たちが到着したとき、2人の受付係が机にいました。 1人は顧客を扱い、もう1人は彼女の頭を下にして彼女のコンピュータで作業していました。彼女が見上げて私たちの存在を認めてから少なくとも5分待っていました。彼女が到着したときに彼女が私たちの存在を認めていれば、私は待っていないだろう。 私は、私がアプリケーションを使用しようとしたと言ったとき、彼女は非常に信頼性の高いものではないので、それを使用しないように私たちに言った。チェックインはスムーズに進み、私たちは部屋に向かいました。 私たちの部屋はホテルの静かな場所にあり、ホテルにパーティーがあるのを見て、素敵でした。部屋は私たちが期待したすべてでした。私たちは良い夜の睡眠を取っていました。 私たちが朝にチェックアウトしたとき、受付係は我々が期待するように効率的でした。さらに表示

バルセロ チェルトナム パーク ホテルのGeneral Manager、IanD3014からの返信2018年10月6日に返信済み
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2018年10月3日に投稿しました モバイル経由

ここでは悲惨な夜を過ごしただけです。ごみのチェックイン、悪い部屋、悪い訓練を受けたバースタッフは、それが大丈夫と思っていたので、どこにいても咳をしていました。間違った眼鏡でドリンクを飲んで飲み物を25分待っていて、揃っていない揃ったスタッフがいます。良い糧だったのは恵みだけでした。これは友人からの誕生日のトリートメント何も特別な何も私のドアのバナー、他の誰かの名前の誕生日カードなし歓迎治療他のヒルトンは、誕生日や部屋の人々のためにタバコのバットで壁を見て煙が出て窓から投げ出された。スタッフは会社の基準と会社の統一基準の再訓練を必要とします。ゴールドメンバーのステータスが認識されず、リストに進むことができます。スタッフが忘れてしまった誕生日パーティーは、私が滞在後にしたように私は決して泣かなかった。特別な日を祝うなら誰も避けてはならないさらに表示

バルセロ チェルトナム パーク ホテルのGeneral Manager、IanD3014からの返信2018年10月4日に返信済み
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2018年10月2日に投稿しました

素晴らしいホテルの良い場所、スタッフはフレンドリーで親切です。私たちの部屋に大きなキングサイズベッドがあり、部屋はきれいだった。朝食とスタッフの良い選択は、もう一度非常に有用です。トリートメントルームは素晴らしいですし、プールもありますので、ここに泊まり、家族や友人にこのホテルをおすすめします。さらに表示

バルセロ チェルトナム パーク ホテルのGeneral Manager、IanD3014からの返信2018年10月2日に返信済み
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2018年10月1日に投稿しました

私たちは2泊とスパトリートメントのカップルと午後のハイティーを予約しました。ホテルのスタッフは、サービス、親しみやすさ、有用性に優れており、すべてのリクエストが非常に高いレベルで私たちに与えられていることを確認しました。フロントデスクでチェックインしたときの最初から、若い女性と紳士が私たちの荷物を世話して、チェルトナムの周りの午後の残りの部分に行って何をするべきかを指摘しました。これは誕生日/結婚式のavry 'Celebrations数日間リラクゼーションを休み、スタッフが私たちのために誕生日カード/チョコを部屋に残しました。それがその日でした。そして、彼らはいつも顔に笑みを浮かべ、常にアドバイスや助けをしました。客室には、直通電話、室内セーフティボックスがあります。客室のテレビでは、ケーブルチャンネルをお楽しみいただけます。客室には、直通電話、室内セーフティボックスがあります。さらに詳しい情報この口コミは役に立ちましたか?はいこの口コミを通報しますか?口コミを表示中1 - 2/2このレストランを見た人はこんなレストランも見ていますスパトリートメントのスタッフがとても親切で、トリートメントはとても楽しくリラックスしていました。スパでは数日を過ごしたので、もっと長く滞在して他のトリートメントを楽しんでみたいと思っていました。この口コミが役に立ったと評価しています。Google翻訳する続きを読む»この口コミは役に立ちましたか?はいこの口コミを通報しますか?口コミを表示中1 - 1/1このレストランを見た人はこんなレストランも見ていますスパは外れていた立っている - ジョージ、トビー、タラ、ハンナのような彼らは私たちの午前/午後のトリートメントを楽しい時間にしてくれました。妻と私の両方のための細部への注意が大歓迎でした。私たちはホテルに行き、近くの主要な高速道路/都市、十分な駐車場、隣のパブ、ホテルの外にある地元の交通機関から市内に行くために、すぐ近くのスパトリートメントを楽しむ予定です。優れた滞在のために皆さんありがとう。さらに表示

バルセロ チェルトナム パーク ホテルのGeneral Manager、IanD3014からの返信2018年10月2日に返信済み
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2018年10月1日に投稿しました

私はキングルームを私と私の妻のために朝食と庭園の眺めで予約しました。 00。滞在の理由は、私のフットボールチームのリンカーンシティがその午後チェルトナムでプレーするのを見て、3キックオフすることでした。 00 p。 m。翌日はリンカンシャーに向かう途中のMalvern Autumnショーでお電話ください。 11時に到着した。すでにウェブサイトがチェックインをしたことを知っている30人は3人だった。 00。私たちは過去40年間にわたって幅広く旅行してきましたが、多くの機会に早く到着しました。そして大部分の時間は私たちの部屋を準備するために幸運でした。奇妙な機会に、私たちの部屋は準備ができていませんでした。ホテルは私たちに荷物を置くためにどこかに私たちを提供しました。部屋が利用可能かどうかを確認するためにハウスキーピングを呼びました。時間。ここにはない。 。 。 。  1。 11日に到着しました。 30を受け取る。レセプションの後ろにある女の子は、自分の仕事であまり幸せではないという気持ちを払拭していました。予想通り、「はい」と挨拶して、私がなぜそこにいるのか説明してくれました。 「Doubletree Hiltonへようこそ。私はあなたを助けてくれるの?悪いスタート。  2。私はそれが3よりもずっと前であることを理解したと説明した。 00チェックインは可能だったのですが、チェルテナムvリンカーンシティの3試合に出席するためのチケットを持っていたので、早くチェックインしたいと思います。 00。町の交通量が多すぎるため、午後にはホテルから45分60分かかります。私は、ホテルスパで、私の妻が治療を受けて、私が試合に出席している間にホテルで午後を過ごすためのスロットがあれば、チェックするように提案しました。私はシャワーをして交換し、2時までに出発する準備が必要です。 00の場合は1で利用可能だったので。 45(2時間15分後にはそれが評価されるでしょう。  3。この段階で私の妻はスパに行って、私たちの時刻表に合うように彼女を合わせることができることを知りました。しかし、私を扱っている受付係は役に立たなかった。彼女はちょうど "会社の方針が3時からチェックインされていることを確認しました。それは彼らのウェブサイトでそう言います"。私は知っていると言ったが、助けるためにできることがあれば尋ねていた。私は文字通り、「後で戻って来て」と言われました。 私は町に入って2時に戻ったのかと尋ねました。 00の場合、彼らはキングルームルームを利用できますか? ?彼女はそれは "かもしれない"と答えた。私たちが最善を尽くすことは言及されていませんでした。家を持ち、私たちができることを見ています。私たちの荷物を持って来て、私たちのために保管するという提案はありませんでした。彼らができることをチェックしている間に私たちの3時間のドライブの後にコーヒーの提供さえありませんでした。  4。その結果、我々は利用可能であるにもかかわらず、スパトリートメントを予約しなかった(There Loss)  5。我々は2に戻った。私はあまりにもサッカーと街の端の周りのショッピングのトラフィックのためにも欲しかったよりも後に、15。レセプションに到着すると、私たちは彼らが私たちのために部屋を並べ替えることができたかどうかを尋ねました。彼らが私たちの目を見て初めて話したように見えるだけでした。 。 。 。チェックインは3時までではありません。 00 p。 m。私はちょうど彼らがかなり前に予約され、彼らの部屋に行ったと言った人の周りを粉砕しているいくつかの他のゲストを正面から見回しました。  6。彼らが11時に尋ねたにもかかわらず、私たちを助けようとするのに気にすることができなければ、私は言った。 30分、何かを並べ替えるために2時間45分放置すれば、私たちは予約をキャンセルし、他の場所へ行くことになります。  7 。その後、彼らは最終的にハウスキーピングまでラジオを聞いて、もう片方の部屋に部屋があると言った。私は、タイプ、サイズ、ビューという形で予約した部屋と同じタイプの部屋であるかどうかを尋ねました。  8。今は2だった。私たちは部屋352に鍵を与えられました。私たちが割り当てられた部屋の方向に突っ込んだので、サッカーの試合をするのは遅すぎた。  9。どのような抗力。いくつかの階段を下って回廊を下り、いくつかの扉を通って外に出て、長い列のモーテル・シャレーのように見える建物へ。部屋352は非常に長い廊下の端から2番目または最後の部屋でした。私たちの惨めさには、2時でさえ。 45 p。 m。廊下は午後に空のトレイ、ボトル、皿などで部屋の外に散らばっていました。それは非常に控えめで、Doubletree...Hiltonまたは周囲から、朝食付きの1泊あたり165部屋で期待するものではありませんでした。 キングルームガーデンビュー165 00! !いいえ。 。 。 。私たちの部屋352には、シートとタオルが溢れている長い列の洗濯びんで中断された駐車場が見えました。  10。午前中の朝食は、私が期待していたところだった。典型的なチェーンホテルフェレーで、私は5時に寛大なスコアをつけます。揚げた卵のトレイにはすべて卵黄がありましたが、凝固して乾燥しました。スクランブルエッグは白く、ベーコンは低品質の安価なベーコンの典型的な白色粘液/放電で覆われていた。トースト用のパンも品質が悪かった。それに味やクラスがないようです。それを上に置くと、テーブルで提供されるすべてのコーヒーは味がなく、基本的に茶色の水であり、ちょうど一口の後に片側に押された。 *真剣に取り組んでいるマネージャーからのデフォルトの回答を受け取り、彼に連絡することを私たちに勧めることは間違いありません。あなたのホテルはあまり管理されておらず、貧弱な生活をしていますので、チェックアウトの時間を考慮してください。あなたの家を守ることが12歳まで部屋を清掃することができない場合。 00のうちの多くは3時以降まで丸くなっていません。 00それははるか遅すぎる。建物とフロアでは、2階に50〜60室を超える必要があります。 45 p。 m。彼らの95%が清掃されずに変更されたことが示唆されます。さらに表示

バルセロ チェルトナム パーク ホテルのGeneral Manager、IanD3014からの返信2018年10月2日に返信済み
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無料駐車場
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
スパ
ドライクリーニング
ペット同伴(犬などのペットに対応)
ランドリーサービス
宴会場
屋内プール
温水プール
会議施設
会議室
禁煙ホテル
多言語対応スタッフ
朝食あり
電気自動車の充電スポット
ビーチフロント
朝食込み
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム
ホテルクラス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム
客室数
148
価格帯
$71 - $327 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
The Cheltenham Park Hotel
以下の名前でも知られています
バルセロ チェルトナム パーク ホテル
ロケーション
イギリス > イングランド > コッツウォルズ > チェルトナム > チャールトン・キングス
ホテルクラス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム
客室数
148
価格帯
$71 - $327 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
The Cheltenham Park Hotel
以下の名前でも知られています
バルセロ チェルトナム パーク ホテル
ロケーション
イギリス > イングランド > コッツウォルズ > チェルトナム > チャールトン・キングス
写真
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