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ベストウエスタン ケンブリッジ クィ ミル
Quy Mill Hotel & Spa, Cambridge, BW Premier Collection

旅行者の写真 (213)
客室 & スイート (220)
食事 (55)
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
プール
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
会議施設
公衆無線LAN (Wi-Fi)
宴会場
屋内プール
浴槽
温水プール
禁煙ホテル
車椅子可
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部屋の特徴
スイートルーム
バリアフリー ルーム
冷暖房完備
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
パークビュー
ホテルクラス
所在地
フル ビュー
問い合わせ
Hotel & Spa, Cambridge, BW Premier Collection Church Road, ストウ クィ クムケンブリッジ イングランド
名称と住所 (現地の言語)
アクセス
ケンブリッジ空港3km
ロンドン・スタンステッド空港37km
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・ビジネス、観光に関わらず、車が必要な立地と思います。 ・ジムは設備も充実していて、使い勝手がよかったです。 ・部屋はこじんまりとしていましたが、快適でした。 ・季節によっては可成り料金が高いのが難点。
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ベストウエスタン ケンブリッジ クィ ミルのGeneral Manager、Tony Mからの返信
2016年2月26日に返信済み
Dear Guest Thank you for your review. I am pleased you found your room comfortable and do hope you will return to enjoy the facilities once more.
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ケンブリッジ市内には車で10分ほどかかるが、お部屋も清潔で窓から見える小川の景色にいやされました。朝食もサラダヤパンの他にクックドブレックファストが注文でき、とてもリーゾナブル。また、スタッフの対応がレセプション、レストランともにとても良かった。ベストウエスタン系列ということで、事務的な対応はしっかりとしているのはもちろんのことだが、同時にアットホームな雰囲気もしっかりと提供されていて、非常に良いバランスのサービスが受けられた。車があれば是非おすすめしたいホテルの一つ。
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機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
私たちは部屋の鍵と。 。 。 。驚き。誰かの部屋の鞄。レセプションの女性が懇願して、バッグを持ってきて私たちの鍵だけが働くと約束しました。 e。この部屋を開く。そうでなければ部屋はきれいだった。 k。レセプションの女性は、私たちがスパを使いたい場合には、余分なタオルと衣服を部屋で見つけることになると述べました。バスルームにバスタオルが1つ、ワードローブに2本目のタオル(余分なタオルなど)が見つかりました。私はレセプションに余分なタオルや衣服の紛失について教えてくれました。答えはミスコミュニケーションであったということでしたか?おまけ ? 。
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ベストウエスタン ケンブリッジ クィ ミルのGuest Relations Manager、Lauren Sからの返信
2018年10月16日に返信済み
Dear Guest, Thank you for your review. On behalf of the hotel, I apologise sincerely for the miscommunication regarding the room. The receptionist had made an error when allocating the key cards and this resulted in confusion for you and other guests, which, once established, we attempted to resolve as quickly as possible. In all bedrooms, we place one towel in the bathroom, and one in the wardrobe, with extra being available on request. This is common practice in Hotels that actively invest in Green initiatives, to avoid excessive laundering and to promote awareness amongst guests. This could be more efficiently communicated through signage in the bedrooms, so we will endeavour to make improvements there. The wording that the receptionist used in saying 'extra' was an error- this is not an extra towel that is being offered, but part of the standard offering. I am sure, that despite the error with the room, that the rest of your stay was enjoyable, and I am confident that this was an isolated incident that would not happen again. I do hope you will give us the opportunity to prove we can do much better. Thank you.
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私は鶏の週末のために8人のグループとして訪問しました。私たちのパッケージに含まれているのは、3コースディナーのカクテル、30分のトリートメントのスパ、Proseccoとチョコレートのグラス、そして朝の両方の朝食でした。 ホテルは非常に見つけやすい。チェックインはとても簡単で待ち時間はありませんでした。私たちの部屋のすべては一緒でした。 最初の夜は私たちの夕食に素敵な個室を持っていました。夕食はとても素敵で、カクテルは美しいガラスの中に素敵に飾られていました。スタッフは夕食のためにとても楽しい。
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ベストウエスタン ケンブリッジ クィ ミルのGuest Relations Manager、Lauren Sからの返信
2018年10月16日に返信済み
Dear Guest, Thank you for your review detailing your Hen Party weekend, which on the whole, sounds fantastic! The seamless service you received on arrival is no surprise to me,as our Reception Manager efficiently organises all of our Hen Party Packages to not only take the pressure off the group, but to make you feel really looked after. I have passed on your comments regarding the Spa and therapists, thank you for your commendation. I apologise that your breakfast on the second morning was a disappointment, which reads to me to be a combination of factors, including volume of guests and time constraints with breakfast which would have impacted the service. I can reassure you that we are working hard to rectify the issues you have highlighted, and we look forward to being of service to you all at some point in the future.
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我々はリラックスしてケンブリッジを探索し、よく追いつく時間として、4人の女性のグループとして滞在しました。私たちは素敵な中庭の部屋に宿泊しました。非常に快適なベッド。しかし、枕は快適ですが、必要なら羽毛枕で置き換えることができます。
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ベストウエスタン ケンブリッジ クィ ミルのGuest Relations Manager、Lauren Sからの返信
2018年10月16日に返信済み
Dear Guest, Thank you very much for leaving such an informative review! It's wonderful that you managed to utilise a lot of our facilities and services; from the personalised touch of room service, to the comprehensive breakfast, Spa, right through to exploring Cambridge from our convenient location! Thank you for raising awareness of our feather pillows, which are available upon request. We will look to include this within the Guest directory for convenience. You are absolutely correct when you say that the availability in the Spa can be limited. This is due to Imagine Spa offering private membership in addition to the Hotel's guests, so pre-booking is always advised. Thank you for leaving your thoughts with us, and I hope we'll see you all for your next catch up-we're looking forward to it!
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管理者提供の写真 ベストウエスタン ケンブリッジ クィ ミル
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Roughly how much does a taxi cost into Cambridge from the hotel.
Yes approx 20
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Has anyone used Uber to get to city centre from the inn? If yes, how difficult was it to find an Uber nearby?
ubers were limited when at the hotel was one and two occasionally but quickly got booked. reception booked us a taxi as no ubers were free and that taxi was was nice clean and same price as the uber on the return journey.
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Looking at going to Newmarket races, is this spa hotel within reasonable distance?
Yes
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How far is it from city centre
I see others have answered this question, and google maps will also be of help to your.
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What are the opening hours of the gym ?
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価格帯
$95 - $222 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
best western cambridgecambridge best western
旧:
BEST WESTERN PLUS Cambridge Quy Mill Hotel & Spa
所在地
イギリスイングランドケンブリッジストウ クィ クム
客室数
50
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