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アクティブリゾーツ 宮城蔵王

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旅行者の写真 (107)
客室 & スイート (15)
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評価&口コミ
  • とても良い8%
  • 良い54%
  • 普通28%
  • 悪い6%
  • とても悪い4%
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設備&サービス、その他詳細
無料Wi-Fi
無料駐車場
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
スイートルーム
バー・ラウンジ
会議施設
ドライクリーニング
テニスコート
セルフサービス ランドリー
3つ星ホテル
マイリゾート・マイプレイス~蔵王の四季の物語~自然豊かな蔵王の山麓は、四季ごとにその姿を変え、訪問者を魅了します。
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所在地と連絡先
〒989-0916 宮城県刈田郡蔵王町遠刈田温泉鬼石原1-1
仙台空港まで31.8km
半径2km以内のレストラン:42
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143件
旅行者の評価
12
73
43
9
6
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
12
73
43
9
6
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口コミ 143 件中 15
口コミを投稿:2018年3月7日

ホテルは古い感じがします。お部屋に置いてある家具も古いですが、お掃除は行き届いていて、部屋も広々としていて、快適に過ごせました。 朝食、夕食ともバイキングでいただきましたが、美味しかったです。 最近はどこへ行ってもそうですが、このホテルも中国の観光客が多かった。 お風呂には好きなのを選べるように、色々な種類のシャンプーとリンスが置いてありました。さらに表示

6  役に立った
アクティブリゾーツ 宮城蔵王の一般職、宮城蔵王ロイヤルホテルからの返信2018年4月1日に返信済み

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事、お部屋、お風呂等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので...さらに表示

口コミを投稿:2018年2月13日

バイキングの夕朝食付で久々の宿泊です。 15時ちょっと過ぎに到着したのですが、「(60分制限の)夕食は17時からでも良いですか?」とのこと。昼食を満足に食べていなかったので早くても良かったのですが、それでも17時はちょっと早すぎる気が… 朝も6時から開始。早く出発する団体様向け(海外の方)に早くしているようですが、夕朝食とも開始時間が早かったです。 その食事ですが、前回宿泊した会場とは異なり、3階の大宴会場が会場。その大きさに問題があるのか、大宴会場前ロビー内にバイキングがあり、食事をその会場に持っていくスタイル。地のものが多いのですが、出たり入ったりと…ちょっと「夕朝食会場」と言う雰囲気が感じられませんでした。 あと、普段雪があまり降らないのか、駐車場など敷地内は除雪をしない様子です。さらに表示

役に立った
アクティブリゾーツ 宮城蔵王のWEB、宮城蔵王ロイヤルホテルからの返信2018年2月28日に返信済み

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当ホテルへのリピート重ねて御礼申し上げます。 十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。 お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。 これから...さらに表示

口コミを投稿:2018年2月12日

ダイワハウスの賃貸に住んでおり、対応が最悪の為、これ以上ダイワと関わりたくないと考えていた。当宿はホームページで予約したが、ダイワ系列との記載なし。当日行って気づいた。ホテルの質はやはりイメージしていたダイワ。もう使いたくない。さらに表示

4  役に立った
アクティブリゾーツ 宮城蔵王のWEB、宮城蔵王ロイヤルホテルからの返信2018年2月28日に返信済み

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。 今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参り...さらに表示

口コミを投稿:2017年12月24日

朝食会場に席の案内の人がなく、バイキングでの料理を取ったものの席がありませんでした。結局会場をぐるぐる回りましたが、席が空かず3人の子供達は待ちきれず、立ったまま食べました。他のホテルにも宿泊しましたが、こんな体験は初めてです。会場の責任者の方に子供達が立ったまま食べてるんですと話ましたが、結局席を探してくれませんでした。朝からうんざりした一日でした。さらに表示

4  役に立った
アクティブリゾーツ 宮城蔵王のother、宮城蔵王ロイヤルホテルからの返信2018年2月1日に返信済み

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。 これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂き...さらに表示

口コミを投稿:2017年12月10日

大和ハウス系のホテルチェーンです。全国各地にホテルがあり、ここは宮城の遠刈田温泉にあるホテルです。 以前もこちらを利用したことがあり好印象であった為また利用しました。 ここのホテル含めた全国の系列ホテルの売りのひとつがやはり清潔さでしょう。ホテル自体は古いですがキレイに手入れされ清掃も行き届いており満足できます。 部屋は洋室で、広々としたキレイな部屋でベットも寝心地が良かったです。 夕食は中華のコース料理です。ボリュームも丁度良く味も美味しく満足です。 朝食はバイキング形式で品数も味もまあ温泉街のホテルからしたら普通かな。 お風呂は大浴場と露天風呂がありどれも大きめで清潔に保たれ気持ちよく浸かることが出来ます。 接客も当たり障りのない普通の接客でした。 仙台駅からは送迎バスもあります。 価格も良心的でコスパは良いと思います。 遠刈田の温泉街からは離れていますが、値段や設備等を考慮...さらに表示

役に立った
アクティブリゾーツ 宮城蔵王のother、宮城蔵王ロイヤルホテルからの返信2018年2月1日に返信済み

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉誠にありがとうございます。 わたしたちはお客様の体だけではなく気持ちの面からも十二分にお休みできるような宿泊施設を目指しております。 今後も、お得なプランなど考えて参ります...さらに表示

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詳細
設備・サービス
人気の設備・サービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
プール
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
施設情報
無料駐車場
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
宴会場
セルフサービス ランドリー
会議施設
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
レストラン・飲食店
プール
バー・ラウンジ
テニスコート
詳細
価格帯
$78 - $291 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:蔵王町のお得なホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
詳細
価格帯
$78 - $291 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:蔵王町のお得なホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
旅行者の写真 (107)
客室 & スイート (15)
食事 (2)
yukina17
2017年12月9日|
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Lazy Tからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
それはホテルにご確認をされた方が良いと思います。 私にはわかりかねますので。
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楽天ファン
2017年4月22日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
楽天ファンからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
早速丁寧な回答をいただきありがとうございます。 話変わり、バイキングで夜の「タラの芽の天ぷら」 、朝の「竹の子煮物」は70歳台の我らには特に旬の食材につき仲間全員美味しくいただいたことを報告させていただきます。そして、機会があればまた蔵王ロイヤルホテルに宿泊したいと思います。最後にホテル予約に際してパンフレット等をすぐに送付いただいた係の方ありがとうございました。
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BOK4122
2017年3月21日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
BOK4122からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
自分が行ったのは休日でした、確かに200席以上あるが それ以上の宿泊客がおり、駐車場も第三駐車場まで行かないと空いていませんでした。 20:00~ という札を渡されているのも関わらず、満席で入れませんでしたので、予約しても結局は混んでいれば名前を書かされてまたされると思いますので、事前予約も効果がないと推測されます。 チェックイン時にも、チェックイン順に食事の時間を案内しているとの説明でした。 バイキング時間は60分となっていますが、時間を計って... さらに表示
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部屋に関するアドバイス
"高層階なのでしょうね"
"土曜日にロビーでコンサートをやっています エレベーターがすごく混むので食事も早目に行きましょう"
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"クラブフロアがいいんじゃない?"
"どこもあまり変わらないけどエレベーターの近くがいいと思います"
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