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アクティブリゾーツ 宮城蔵王

旅行者の写真 (120)
客室 & スイート (16)
食事 (6)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
マイリゾート・マイプレイス~蔵王の四季の物語~自然豊かな蔵王の山麓は、四季ごとにその姿を変え、訪問者を魅了します。
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施設情報
無料駐車場
レストラン・飲食店
プール
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
サウナ
セルフサービス ランドリー
テニスコート
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
会議施設
公衆無線LAN (Wi-Fi)
宴会場
屋内プール
禁煙のホテル
電気自動車の充電スポット
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部屋の特徴
エアコン
客室内冷蔵庫
スイートルーム
ファミリールーム
喫煙できるお部屋
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
ホテルクラス
160件口コミ
132枚写真
Q&A4
44件客室のヒント
旅行者の評価
  • 13
  • 85
  • 45
  • 10
  • 7
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • 絞り込み
  • 日本語
定年退職後、夫婦旅行をする機会が増え、大変お世話になっております。東日本のほとんどのロイヤルホテルグループには泊まりましたがなかでも宮城蔵王は気に入っています。改装されたグランデツインルームは綺麗で特に蔵王側はバスルームが使い易く、晴れた朝には窓からの景色もすばらしく夫婦で素敵な旅を過ごさせていただきました。食事は夕朝ともバイキングでしたが牛タンが硬いのとソフトクリームが牛乳臭いのを除けばほぼ及第点と思います。宮城蔵王の魅力は何と言っても温泉です。遠刈田温泉と同じ源泉はロイヤルホテルグループの中では上位と感じており、癒しのひと時でした。
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アクティブリゾーツ 宮城蔵王の一般職、MiyagizaoCSからの返信
2018年11月30日に返信済み
この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当ホテルへのリピート重ねて御礼申し上げます。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。 この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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昔は本当に綺麗で清潔で料理も美味しくサービスが行き届いたホテルでした。 久しぶりに利用しましたが、名称も変わってしまい別のホテルになったと感じました。 例えば、布団は自分で敷くルールになっていました。 しかし、宿泊費用は大して安いわけではありません。 宿泊前に知っていたら洋室にするか、別の宿にしていましたが、事前の説明はありませんでした。 でもまぁ学生の合宿にはいいのかもしれません。
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アクティブリゾーツ 宮城蔵王の一般職、MiyagizaoCSからの返信
2018年11月30日に返信済み
この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当ホテルへのリピート重ねて御礼申し上げます。 私どもの至らぬ点が多く、大切な記念のご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 教育不足を痛感しており、弁解の余地もなく、汗顔の極みでございます。 頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。 今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。 甚だ勝手ではございますが、何かの機会に“Active Resorts 宮城蔵王”の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。 この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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2泊で利用しましたが、チェックイン時に2日間とも別々のお部屋で用意されていました。 事前に連絡して同じ部屋であることを確認していたのですが。。 結局同じ部屋になったのですが、チェックインに結構時間がかかりました。 非常口、お風呂、お部屋、エレベーターの案内などは一切なし。鍵と紙を渡されただけ。 もちろん、出迎えもなし。駐車場案内もなし。 ダイワロイヤルにはあちこち結構宿泊してますが、初めでした。 平日だとこんな感じなのかな? 2日目の帰りの際からは、雰囲気が変わりました。いい感じになりました。 夕食はバイキングでとても美味しく頂きました。
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アクティブリゾーツ 宮城蔵王の一般職、MiyagizaoCSからの返信
2018年9月29日に返信済み
この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 十二分に快適なご滞在を提供できず大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。 お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。 これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。 甚だ勝手ではございますが、何かの機会に“Active Resorts 宮城蔵王”の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。 この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。 Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤
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宮城県蔵王にあるホテルです。夏休みイベントでホテル従業員とじゃんけんして勝つとスタンプがもらえ、集めるとオモチャやお菓子をもらえ、子供たちがホテルライフを楽しんでいました。温泉も良かったです
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アクティブリゾーツ 宮城蔵王の一般職、MiyagizaoCSからの返信
2018年9月29日に返信済み
この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お子様にも快適なご滞在を提供していくのが我々にとってなによりの喜びでございます。 お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力であり今日の報酬であり、昨日までの仕事にたいする自信であり誇りになります。 この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。 Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤
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大きな施設で広くて、部屋でゆったり出来ました。何よりもコインランドリーがある事は有難かったです。売店では種類、品数も豊富で、北海道のお土産まで揃ってました。私は北海道で時間がなかったので、有難くここで購入しました。お風呂も広く、シャンプーのバイキングがありました。露天風呂は檜でした。食事はバイキングで、人が多く、食事も慌ただしかったですが、スイーッも豊富で満足しました。
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アクティブリゾーツ 宮城蔵王の一般職、MiyagizaoCSからの返信
2018年9月29日に返信済み
この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。 現在夕食バイキングでは秋の味覚オータムバイキングを開催しております。 はらこ飯やキノコグラタン等お楽しみいただけます! 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。 Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤
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スタンダードツィンルーム
部屋からの眺め
お風呂の入り口
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チェックイン時間が遅くなりそうなのですが、何時まで大丈夫なのでしょうか?
それはホテルにご確認をされた方が良いと思います。 私にはわかりかねますので。
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早速丁寧な回答をいただきありがとうございます。 話変わり、バイキングで夜の「タラの芽の天ぷら」 、朝の「竹の子煮物」は70歳台の我らには特に旬の食材につき仲間全員美味しくいただいたことを報告させていただきます。そして、機会があればまた蔵王ロイヤルホテルに宿泊したいと思います。最後にホテル予約に際してパンフレット等をすぐに送付いただいた係の方ありがとうございました。
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自分が行ったのは休日でした、確かに200席以上あるが それ以上の宿泊客がおり、駐車場も第三駐車場まで行かないと空いていませんでした。 20:00~ という札を渡されているのも関わらず、満席で入れませんでしたので、予約しても結局は混んでいれば名前を書かされてまたされると思いますので、事前予約も効果がないと推測されます。 チェックイン時にも、チェックイン順に食事の時間を案内しているとの説明でした。 バイキング時間は60分となっていますが、時間を計っているわけではないので、60分以上食事していると思われます。
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こんにちは BOK4122さん、この宿泊施設について聞きたいことは何ですか?
"平日だと蔵王側の部屋をとってくれる。"
"10階グランデフロアが綺麗です。30日位前ならいい部屋がとれると思います。"
"最善は利用しない事、次善は和室にしない事"
"高層階なのでしょうね"
"土曜日にロビーでコンサートをやっています エレベーターがすごく混むので食事も早目に行きましょう"
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価格帯
$83 - $260 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本東北地方宮城県蔵王町遠刈田温泉
客室数
377
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