東急ハーベストクラブの家族会員です。海外からご夫妻が日本へ。富士山が見えるホテルと言うリクエストに応えるために予約。当日は車で到着。残念なことに曇りで富士山は見えませんでした。夕食は和食を頂きました。新たに展望風呂が出来ました。古い大風呂には無料のマッサージチェアが二台あります。夕食後にイルミネーションが綺麗なお庭を散策しました。翌日は雲一つない晴天に恵まれました。部屋のバルコニーから雄大な富士山が見えました。朝食前に、展望風呂へ行きましたが、富士山が綺麗に見えました。朝食会場からも富士山が見えて、海外ご夫妻も感激されていました。
天候によって、ホテルの…
お風呂は新しくできた2階と、もともとある地下の２ヶ所で、それぞれ別の棟にある。2階のお風呂は富士山がよく見えるが、洗い場が吹きっさらしのため、とても寒かった。しかも、夜は富士山も見えないし、利用価値なし。地下のお風呂は、泊まった棟とは別だったため、移動が不便だった。利用時間も制限があります。
富士山がよく見えるという部屋だったが、正面に富士山が見える位置ではなくバルコニーに出てやや右側に見える感じ。しかも、低層階だと大きな木が邪魔をする。部屋によっては角度が富士山側を向いている。
富士山の麓が自衛隊の練習場になっているため、ぽっかりと茶色の土が見えて景観…
一言で言うと古臭いビジネスホテル、でも値段だけ一流！部屋はドアも小さく低く安ぽい壁紙映画に出てきそうな安宿サービスがいいかと言うとまたひどく部屋への案内すらなし、もちろん荷物のポーターサービスなんぞ夢！お風呂もユニット、これでシーズンオンの夕食付きで2人で75000円！これボッタくりでしょ！メインダイニングの食事の写真を見てもわかるように本当に田舎のタイムスリップしたかのような内容盛り付けサービスです！ワインのサーブも自分たちでしないとなかなか来てはくれません！
10/7(日)にこのホテル内にあるザ・ガーデンカフェのディナーブッフェを家族三人で利用しました。予約の際に「混んでいるため20:30-であれば案内可能」と言われ20:26にレストランに入りました。入る時点でキャッシャーのところに"-21:00"と書いてあったので少し疑問(大人一人7,000円弱をとるディナーブッフェです)を感じておりましたが、案の定、「料理長のおすすめ」と書かれたその場で揚げる天ぷらは21:00頃には終了、茶碗蒸し等の補充も無い(我々は食べれませんでした)、デザートのメロンも入店時にはマスク or アンデス??メロン(要はネットメロン)だ…
