雰囲気が良く、スタッフの方々の対応も良く、何より料理が美味しかった。温泉付きの部屋だったので、朝も温泉に入ってから身支度出来ました。温泉街も情緒があって、とてもリラックス出来ました。
玄関から一歩中に入ると行儀のよいスタッフの方がお出迎え。若い方ばかりでしたが、きちんと教育されている様で、言葉使いも申し分なく、外国人のスタッフの方もキレイな日本語を使い、礼儀作法もしっかりしていて感心しました。 お部屋は和洋室の選択。充実した設備の空間は疲れを癒すことが出来ました。 食事は信州の地の物をふんだんに使用しており、とても良い味でした。山の幸が中心では有りましたが、肉も魚もしっかり食し、個室でゆっくりと食事を味わうことが出来て満足でした。 減点としては、ベッドメイキングが一台出来ていないままだった事。 そして何より温泉街の道幅が狭く車の通行に苦心するので、温泉街を出る時の最良な道筋を教えて貰えると嬉しかったのですが…
野猿公苑行く為に渋温泉宿口コミでこちら空き状況度々チェックして予約しました。期待通りでここは星野リゾート？って思える雰囲気とサービスのクオリティが高いお宿でした。又是非リピートしたいお宿です。朝散歩していたら野生の猿も温泉街にいてラッキーでした。スタッフの皆さんありがとうございました。
久し振りにホスピタリティ溢れた接客に満足しました。 到着時、部屋に案内して頂くエレベーターで、ご家族のご旅行ですか？との話しから、この若いの、実は新婚で、私達はその親同士です。とスタッフさんと話しをしていました。 夕食で突然サプライズプレートに花火をつけて、ご結婚おめでとうございます！と持ってきて頂きました。 全員で記念写真まで撮っていただき、帰りに写真を頂きました。 エレベーターでちょっとそんな会話をしただけです。これはなかなか出来る事ではありません。 料理は信州ならではの郷土料理が満載。今の時期にたけのこ汁（ねまがりだけ）は地元でも食べれません。 魚料理は、信州の川魚がメイン。 温泉も気持ち良く、若いスタッフさんの接客は100点満足です！ また利用したいと思います。
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