ホテル シェラリゾート湯沢
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ホテル シェラリゾート湯沢
Hotel Sierra Resort Yuzawa

〒949-6103 新潟県 南魚沼郡湯沢町 土樽731-1 岩原スキー場内
วิวจากห้องนอน
旅行者の写真 (249)
客室 & スイート (57)
食事 (35)

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詳細

4.5
1位:湯沢町の温泉で15軒中
バブル評価 5 段階中 4.4
立地
バブル評価 5 段階中 4.3
清潔感
バブル評価 5 段階中 4.4
サービス
バブル評価 5 段階中 4.1
価格
岩原スキー場に位置する眺めのよいリゾートホテルです。グリーンシーズンは山々の新緑をはじめ、飯士山登山や山菜取りが楽しめるホテルです。17つの音楽スタジオ(内3つはライブスタジオ)が有るのでバンドの練習や会社のカンファレンスにもご利用可能です。冬は岩原スキー場内に位置しているのでスキーやスノーボード、初めての雪遊びにもぴったりです。お部屋のタイプが色々有るのでファミリーをはじめ、カップルやグループでの宿泊にもお勧めです。1泊2日で2日間存分にスキーを楽しめます。疲れた身体はホテル内の「岩原温泉」で癒されます。
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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
朝食無料
カヌー
ゴルフコース
屋内キッズプレイエリア
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
Wi-Fi
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
自動販売機
ハイキング
スキー用具のレンタル
スキー
テニスコート
釣り
卓球
無料送迎バスやタクシーのサービス
シャトルバスサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
スパ
温泉
露天風呂
ゲレンデ直結
荷物預かり
コンシェルジュ
ギフトショップ
新聞
全館禁煙
コインランドリー
部屋の特徴
エアコン
モーニングコール/目覚まし時計
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
3.0 / 5
ホテルのスタイル
ロマンチック
マウンテンビュー
対応言語
日本語、英語

所在地

〒949-6103 新潟県 南魚沼郡湯沢町 土樽731-1 岩原スキー場内
名称と住所 (現地の言語)
168件口コミ12件Q&A8件客室のヒント
評価
  • 103
  • 51
  • 8
  • 2
  • 4
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
MarianJ007さんが口コミを投稿しました(2022年11月)
日本投稿10,438評価31,576
+1
バブル評価 5 段階中 4.0
白馬のシェラリゾートは何度も利用してますが、こちらのシェラリゾートもずっと気になっていて、やっと利用する機会がやってきました。
スキー場なので、大きいホテルかなと思ってましたが、かなりの高台にある(岩原ゲレンデ)白い建物の中型ホテルでした。
ロビーラウンジ前のテラスからは谷川連峰の大パノラマと大自然が見渡せます。
こちらはゲレンデ直結ホテルとの事です。
本館でチェックインし、部屋は隣の別館でした。別館の地下にお風呂棟があり、別館のみは浴衣着用オッケーです。
部屋は広めのモダンな洋室で、天井の一部は斜めになってます。ちょっと屋根裏部屋風です。ドジなので、何回か頭を斜め天井にぶつけました。
Wi-Fiは部屋で繋がりますが、金庫が部屋に無いのがイマイチでした。
お風呂は、広めの内風呂と湯沢の街と山々が見渡せる絶景の露天風呂です。露天風呂の横に真っ赤な紅葉の木があり、とてもキレイでした。
翌朝行くとの、前日は西日で良く見えなかった山の紅葉がまだとてもキレイでした。
お風呂には、化粧品落としオイルや泡の洗顔石鹸があり、洗面エリアには化粧品乳液があり、アメニティーは完備されてます。
さて、夕食ですが、レストランでフレンチコースでした。夜景がキラキラしていました。
少し残念だった事は、メインは肉か魚をどちらか選ぶ、両方食べる場合は3300円増しでした。
両方コースに入っていると思っていたので、少しがっかりしました。
しかしながら、肉をメインに選んだら、豚フィレ肉のポワレは結構ボリュームがありました。
スープはさつまいものポタージュでしたか、これが甘すぎて、イマイチでした。スタッフさんで試食してもらったら良いと思いました。ワインには合わない甘さと思います。砂糖のような甘さでした。
メインの豚肉はキノコのソースが香ばしく、とても満足の味でした。 
パンは、二種類で丸い白い方が美味しかったです。
最後の紅茶はスウェーデン王室御用達との事ですが、ぬるくて残念、デザート自体は美味しかったですが甘くて量があるのでコーヒーにすれば良かったです。
デザートの食用ほおずきがユニークで、爽やかな酸っぱみでした。
後からつれあいに夕食どうだった?と聞いたら、夕食が少ないな、スキーとかやる人には足りないだろうと言ってました。
ワインはグラスワインが900円で、フルボトルは3800円からだったので、それを頼みました(シャルドネのフランスワイン)。
朝食はバイキングで団体さんの後だったので、量がほぼないメニュー(焼き魚、サラダなど)がありました。
ずいきの漬物や西京焼は美味しかったです。
バイキングなのに納豆が無いなと思っていたら、ご飯茶碗の横に、生玉子、きざんである納豆、トロロが置いてありました。ご飯茶碗がかなり大きい理由が分かりました。
レストランからは紅葉の山々の朝の景色が見えて、良かったです。
リゾート風の素敵なホテルで、やっと泊まれてハッピィです。
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滞在時期: 2022年11月
バブル評価 5 段階中 3.0価格
バブル評価 5 段階中 4.0立地
バブル評価 5 段階中 4.0サービス
旅行タイプ:カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
LAMY778さんが口コミを投稿しました(2022年6月)
沼田市, 群馬県投稿2
バブル評価 5 段階中 5.0
高台から見下ろす景色が素晴らしいホテルです。ロビーなどのインテリアも落ち着いた雰囲気です。いつか読もうと思って読めていなかった本を持参して、前庭に置かれた椅子で読みましたが、大変気持ちよく読書ができました。
夕食、朝食とも品数は少なくても、美味しかった。特に朝食はバイキングでしたが、味噌汁や焼き魚(鮭)は手作り(既製品やレトルトでない)のようで大変質が高かったです。
お風呂は循環式でしたが、清潔で気持ちよく使えました。湯上りにはアイスキャンディーのサービスあり。
朝、スタッフの方が駐車場に停まっているお客さんの車(簡単に水をかける程度ですが)洗車していて感動しました。
ホテルの両脇はスキーコースのようで、スキーの時期にまた来てみたいと思いました。
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滞在時期: 2022年6月旅行タイプ:家族旅行
客室選びのポイント: 客室は隣や上下の階からと思われる音が少し響きます。気になる方はお気をつけ下さい。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
一年に一度さんが口コミを投稿しました(2021年12月)
投稿1
バブル評価 5 段階中 1.0
クチコミで高評価でしたしそれなりのお値段なので期待をして伺いましたが、館内は部屋以外余り暖房が効いておらずチェックインまで、期待してきたドリンクサービスも無しで待ちました、30分程でしょうか早めにチェックインはさせて頂けましたが年末年始は繁忙期でお値段もそこそこ高いのでチェックイン時間なども検討なさった方が良いのでは、ここからは箇条書きで 
ロビーをスキー靴で歩き回るから水がたくさん落ちている色々ホテルを利用してきたがスキー靴で歩いていたりスノボやスキーを持ち込んだり出来るのには驚きました年配のかたは余り見受けられなかったが小さい子どもがたくさんきているので滑らないのか気になった、スキーを床おきしてい混んで居たので足元が気になった。
朝食ビュッフェがあるから狭いところに窓側カウンター側にあったが下がってきた人にぶつかった、狭いので片側だけに食材はおいた方が良いのではと感じた。
お風呂がとても遠いので事前に客情報やらをきいていただけたら、年配の身体障がい者が居たので遠い風呂場は毎度付き添しなければならないのには遠く寒かった。部屋も段差があり、廊下も三段位の階段があるのでバリアフリーには気配りがないと感じた。
綺麗で食事も美味しいが値段も値段なのでリピーターにはならないかと。
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滞在時期: 2021年12月旅行タイプ:家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
安藤美弥太郎さんが口コミを投稿しました(2020年9月)
上尾市, 埼玉県投稿13
バブル評価 5 段階中 5.0
湯沢にこのようなリゾートホテルがあるとは知りませんでした。
インテリアは品が感じられるもので客室や風呂からの眺望もGoodでした。
お風呂は露天より内風呂の方をおすすめします。
開放感があります。
夕食や朝食も多すぎず少なすぎずちょうどいい。
味も申し分なし。
コロナ対策もしっかりされているので安心して宿泊することができました。
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滞在時期: 2020年3月
バブル評価 5 段階中 4.0価格
バブル評価 5 段階中 4.0立地
バブル評価 5 段階中 4.0サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
TT@yukiさんが口コミを投稿しました(2020年3月)
投稿8評価5
バブル評価 5 段階中 5.0
3月に利用しました。
ホテル前のゲレンデが雪不足でクローズだったのは残念でしたが、設備、食事、その他、十分に満足できました。
ラウンジのおしるこやコーヒーもおいしくいただきましたし、温泉は清潔でとても温まりました。
他の方が書いていましたが、慣れてないと駐車場が迷いますかね?ただ、自分が行った時は、係の方が親切に説明してくれました。
夜は卓球もできました。スタッフさんが一生懸命なのも伝わってきました。レンタルもスムーズでした。
一点、ロッカールームは、このご時世なんで、大型のを用意して自己管理でもよいのではないでしょうか?
また利用したいです。
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滞在時期: 2020年3月旅行タイプ:家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテル シェラリゾート湯沢フロントyuzawa3250からの返信
2020年3月15日に返信済み
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルとしましても、今年の雪不足には悩まされました。 お客さまにはご不便をおかけした点もあったかと思います、 大変申し訳ございませんでした。 荷物を下ろしていただく場所、駐車いただく場所、駐車場からホテルまでの道のりなどに関しまして、 ホームページにて情報を追加し、わかりやすくご案内できたらと思っております。 ロッカーやスキーレンタルもお客さまからよくお声をいただく点です。 ホテルで全て行っているからこそ、さらに改善点を見出していく所存です。 またご宿泊いただけたら幸いです。 ご意見いただき誠にありがとうございました。 シェラリゾート湯沢 フロント 土屋 洸太
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Jaysenさんが質問を投稿しました(2023年5月)
投稿4
Hi! Do you have an available room for 2 adults and 2 kids for an overnight stay on january 2-3, 2024?
yuzawa3250さんからの回答
湯沢町, 新潟県
Currently, our hotel is for groups only. We do not accept reservations for groups of less than 20 people. We apologize for the inconvenience.
MelbourneNさんが質問を投稿しました(2023年5月)
メルボルン, オーストラリア
Hi we are planning a stay in December, Is your resort close to the ski slopes
yuzawa3250さんからの回答
湯沢町, 新潟県
Currently, our hotel is for groups only. We do not accept reservations for groups of less than 20 people. We apologize for the inconvenience.
happyjanさんが質問を投稿しました(2019年12月)
ポートランド, オレゴン州投稿95評価4
Do you provide transportation to Gala Yuzawa if your ski resort is not open yet? We will be arriving the week of December 22, 2019.
yuzawa3250さんからの回答
湯沢町, 新潟県
Currently, our hotel is for groups only. We do not accept reservations for groups of less than 20 people. We apologize for the inconvenience.
Herry tjhungさんが質問を投稿しました(2019年6月)
ジャカルタ, インドネシア投稿51評価10
If we visit in May, there is still any snow around there?
yuzawa3250さんからの回答
湯沢町, 新潟県
Thank you for your inquiry. I am afraid that normally, there are no snow around our hotel in May. You would be able to ski/snowboard if you go to Kagura, Naeba area. (About 40-50 minutes from hotel.) Please feel free to contact us for more information. Thank you, Matsumoto Tomonori
Jasper Tさんが質問を投稿しました(2019年2月)
信濃町, 長野県
Hi! Do you have Dlx family room for 4 and another room for 2 persons that are adjacent to each other?
epongさんからの回答
シンガポール, シンガポール投稿93評価70
The rooms are not connected but different combination of rooms are on different levels. I travelled with another family of 4 (mine was 5) and we were given opposite rooms on the same floor.
LAMY778さんがアドバイスを投稿しました(2022年6月)
沼田市, 群馬県投稿2
バブル評価 5 段階中 5.0
"客室は隣や上下の階からと思われる音が少し響きます。気になる方はお気をつけ下さい。"
口コミ全文を読む
R56さんがアドバイスを投稿しました(2019年1月)
川崎市, 神奈川県投稿16評価5
バブル評価 5 段階中 5.0
"ふもとを見下ろす部屋が眺望がよくおすすめ"
口コミ全文を読む
幸太郎 若さんがアドバイスを投稿しました(2017年2月)
投稿1評価2
バブル評価 5 段階中 4.0
"越後湯沢の新幹線を降り、お迎えのシャトルバスで10分。そこから宿まで歩いて10と乗り物酔いが激しい子供には最高のアクセスでした。"
口コミ全文を読む
Miccccchiさんがアドバイスを投稿しました(2016年11月)
投稿13評価14
バブル評価 5 段階中 5.0
"スタンダードルームでも十分な広さだと思いますが、やはりプレミアムデラックスがいいですね。広くて海外リゾートに来た雰囲気です!"
口コミ全文を読む
ココペリテニスmariさんがアドバイスを投稿しました(2016年11月)
埼玉県上尾市投稿228評価153
バブル評価 5 段階中 4.0
"山々が眺められる部屋がお勧め。露天風呂をゆっくり楽しみたいならプレミアムデラックスのベランダにバスタブあり。"
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どんな宿をお探しですか?
湯沢町には他にもたくさんあります。
所在地
日本中部地方甲信越新潟県南魚沼郡湯沢町越後湯沢温泉
客室数
53
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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ホテル シェラリゾート湯沢に関するよくある質問
ホテル シェラリゾート湯沢に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、岩原スキー場(0.2km)と湯沢中央公園(1.0km)があります。
ホテル シェラリゾート湯沢の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、朝食込み、レストラン・飲食店があります。
ホテル シェラリゾート湯沢の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
ホテル シェラリゾート湯沢ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中に朝食込みとレストラン・飲食店を楽しめます。
ホテル シェラリゾート湯沢に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
ホテル シェラリゾート湯沢に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、ラ・ロカンダ・デル・ピットーレ、パクパク、岩原スキー場リゾートセンター1があります。
ホテル シェラリゾート湯沢のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
ホテル シェラリゾート湯沢周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が坂戸城跡(14.5km)を訪れています。
ホテル シェラリゾート湯沢は眺めが良いですか。
はい、宿泊客は通常マウンテンビューを楽しめます。
ホテル シェラリゾート湯沢のアクセシビリティについて教えてください。
はい、バリアフリー ルームを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
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